管理学词汇表

管理学词汇表

Management 管理

Introduction: 概述

Management 管理

Efficiency 效率

Effectiveness 效果

First-line managers 基层管理者

Middle managers 中层管理者

Top managers 高层管理者

Henry Mintzberg 亨利•明兹博格

Management role 管理角色

Interpersonal Role 人际角色

Informational Role 信息角色

Decisional role 决策角色

Management skill 管理技能

Technical skills 技术技能

Human skills 人事技能

Conceptual skills 概念技能

History: 历史

Adam Smith 亚当.斯密

The Wealth of Nations 国富论

Division of labor 劳动分工

Frederick Winslow Taylor 泰勒

Scientific Management 科学管理

Henri Fayol 亨利.法约尔

Principles of management 管理学原理

Max Weber 马克思•韦伯

Bureaucracy 官僚制

Quantitative approach 定量方法

Organizational behavior 组织行为学

Contingency approach 权变学

Robert Owen 罗伯特•欧文

Hawthorne studies 霍桑实验

Systems Approach 系统方法

Closed systems 封闭性系统

Open systems 开放性系统

Organizational Culture: 组织文化

Omnipotent view of management 管理万能论

Symbolic view of management 管理象征论

General Environment 一般环境

Specific Environment 具体环境

Environment uncertainty 环境的不确定性

Environment complexity 环境的复杂性

Multinational corporations 多国公司

Transnational corporation 跨国公司

Ethnocentric attitude 民族中心论

Polycentric attitude 多民族中心论

Geocentric attitude 地球村论

Geert Hofstede 吉尔特.霍夫斯塔德

Individualism 个人主义

Collectivism 集体主义

Power distance 权利距离

Uncertainty avoidance 不确定性回避

Quantity of life 生活数量

Quality of life 生活质量

Social responsibility 社会责任

Social responsiveness 社会反应

Social obligation 社会义务

Utilitarian view of ethics 功利论

Rights view of ethics 权利论

Theory of justice view of ethics 公正论

Integrative social contracts theory 社会契约整合观

Preconventional 前惯性

Conventional 惯例

Principled 原则

Planning: 计划

Decision-making process 决策程序

Decision criteria 决策标准

Rational 理性

Bounded rational 有限理性

Intuitive decision making 直觉决策

Well structured problems 结构良好的问题

Programmed decision 程序化决策

Nonprogrammed decision 非程序化决策

Brainstorming 头脑风暴

Delphi technique 德尔菲法

Electronic meeting 电子会议

Strategic plans 战略计划

Operational plans 操作计划

Specific plans 具体计划

Directional plans 指导性计划

Corporate-level strategy 公司层战略

Business-level strategy 事业层战略

Functional-level strategy 功能性战略

Stability strategy 稳定战略

Growth strategy 成长战略

Retrenchment strategy 收缩战略

BCG (Boston Consulting Group)matrix 波士顿矩阵

Cash cows 现金牛

Stars 吉星

Question marks 问号

Dogs 瘦狗

Michael Porter

Cost-leadership strategy 成本性战略

Differentiation strategy 差异性战略

Focus strategy 集中战略

Environmental scanning 环境扫描

Quantitative forecasting 定量预测

Benchmarking 标杆

Technological forecasting 技术预测

Expense budget 费用预算

Profit budget 利润预算

Fixed budget 固定预算

Variable budget 可变预算

Gantt chart 甘特图

Load chart 负荷图

Break-even analysis 盈亏分析

Linear programming 线性规划

Queuing theory 排队论

Probability theory 概率论

Marginal analysis 边际分析

Organization: 组织

Work specialization 工作定位

Departmentalization 部门化

Chain of command 命令链

Span of control 控制跨度

Formalization 正规化

Centralization 集权

Decentralization 分权

Mechanistic organization 机械化组织

Organic organization 有机组织

Simple structure 简单性结构

Functional structure 功能性结构

Divisional structure 地区性结构

Team-based structure 团队结构

Matrix structure 矩阵结构

Project structure 项目结构

Autonomous internal units 内部自主单位

Boundless organization 无边界组织

Communication 沟通

Nonverbal communication 非语言沟通

Body language 身体语言

Filtering 过滤

Selective perception 选择性知觉

Job rotation 工作轮换

Job enlargement 工作扩大

Job enrichment 工作丰富

Job characteristics model 工作特征模型

Skill variety 技能多样化

Compressed work week 压缩工作周

Flexible work time 弹性工作制

Job sharing 工作分享

Contingent workers 应急工

Job analysis 工作分析

Job description 工作描述

Job specification 工作规格

Validity 信度

Reliability 效度

Work sampling 工作样本

Orientation 岗前培训

Performance appraisal 绩效

Behaviorally anchored rating scales 锚定方法

Labor union 工会

Collective bargaining 集体交易

Change agent 变革推动者

Calm waters metaphor 风平浪静观

White-water rapids 急流险滩观

Organizational development 组织发展

Sensitivity training 敏感训练

Survey feedback 调查反馈

Process consultation 过程咨询

Leadship: 领导

organizational behavior 组织行为

cognitive component of an attitude 认知成分

affective component of an attitude 情感成分

behavioral component of an attitude 行为成分

job satisfaction 工作满意度

job involvement 工作投入度

organizational commitment 组织认同

cognitive dissonance 认识失调

self-esteem 自尊

self-monitoring 自我监控

perception 知觉

attribution theory 归因理论

stereotyping 刻板

halo effect 晕轮效果

forming 形成

storming 震荡

norming 规范

performing 执行

adjourning 解体

free rider tendency 搭便车

group cohesiveness 组织内聚力

conflict 冲突

functional conflict 积极冲突

dysunctional conflict 消极

motivation 动机

Abraham Maslow 亚伯拉罕•马斯洛

hierarchy of needs theory 需求层次理论

physiological needs 生理需要

safety needs 安全需要

social needs 社会需要

esteem needs 尊敬需要

self-actualization needs 自我实现需要

Douglas McGregor

motivation-hygiene theory 激励保健理论

David McClelland

need for achievement 成就需求

need for power 权利需求

need for affiliation 归属需求

reinforcement theory 强化理论

equity theory 公正论

expectancy theory 预期理论

trait theories 特质理论

behavior theory 行为理论

initiating structure 定规维度

consideration 关怀维度

managerial grid 管理方格论

Fiedler contingency model 菲德勒模型

least preferred co-worker questionnaire最难共事者问卷

Paul Hersey

situational leadership theory情境领导理论

readiness 成熟度

Victor Vroom

leader participation model领导者参与模型

transactional leaders 变革性领导

transformational leaders 交易性领导

control: 控制

market control 市场控制

bureaucratic control 官僚控制

downward communication 自上而下沟通

upward communication 自下而上沟通

lateral communication 横向沟通

operation management 操作管理

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/80eee655804d2b160b4ec0d4.html