联通员工,手机渠道建设

发布时间:2021-04-06   来源:文档文库   
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容易形成脱节,同时路途的遥远也往往造成手机等产品流通的不便,售后服务等环节难以得到保障。
因此,要从几个方面来加强现有渠道,充分发挥村级渠道的作用。
统一形象,改变只建不维护的习惯,及时对过时过期的门头、宣传资料等撤换,以免形象受损,误导消费者。
加强支撑,对铺到农村的信息机、电脑定期维护,定期巡检,派专人对村级渠道员手把手教会使用办法。
加快酬金结算速度,尽快理顺内部流程,到现结现算,及时铺卡铺手机。不断寻找在村子里有信誉、口碑好的网点,降低运营风险。 加强培训,定期开会,发放培训资料,组织交流,有助于渠道员找到组织,增强团队感。不要让代办员(渠道员受到忽视,更重要的是发挥他们信息员的作用,方便掌握农村市场情况及竞争对手的市场动态,以便第一时间应对。

在农村建立根据地,也就是依托服务站点,建立村级联络员,通过感情维系加上经济刺激(佣金来掌握村级渠道。
这些措施将加大运营商对村级渠道的掌控力,更好地体现运营商在业务、信息、服务、售后等方面的优势,同时形成信息的上下交流,效帮助运营商理解农村市场、研究农村市场,而找到更适合农村市场的业务发展方向。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/77b4f505c3c708a1284ac850ad02de80d5d806f4.html

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