白天鹅宾馆

发布时间：2020-05-13 08:29:28 来源：文档文库

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背景:

广东白天鹅酒店集团有限公司成立于2008年8月，是广东省人民政府国有资产监督管理委员会履行出资人职责的一级企业，拥有白天鹅宾馆、广州白天鹅酒店物业管理公司、白天鹅房地产开发公司和广东大德汽车服务公司等下属企业，形成酒店、酒店管理、房地产、汽车服务四大业务板块。

历史成就:

白天鹅宾馆是白天鹅酒店集团的核心企业，白天鹅宾馆1985年在国内率先加入世界一流酒店组织；1990年被评为全国首批三家五星级酒店之一；1996年荣列全国百优五十佳饭店评选的榜首；2000年“白天鹅”商标被认定为全国驰名商标；2004年，中外合作期满归由省国资委监管；2008年与中国移动公司合作，成为广东首家移动信息化酒店，共14次被各类国际著名财经旅游报刊评选为“广州最佳酒店”。

旗下品牌:

白天鹅宾馆

建成开业于1983年，由霍英东先生与广东省政府投资合作兴建。1985年被“世界酒店组织（THE LEADING HOTELS OF THE WORD)）”吸纳为成员。白天鹅宾馆坐落于沙面南街。1983年开业至今共接待40多个国家的150位元首和政府首脑。酒店坐拥520间豪华客房与套房和设施齐备的康体中心、SPA馆以及气势恢宏的会议场所和极富品味的创意品牌店。

坚持理念:坚持“标新立异”战略，以品牌与体验为核心。

白天鹅宾馆从建馆开始就围绕顾客满意这个中心，进行设计和构思，如:白天鹅宾馆堂内配以飞瀑流溪，花艳草翠，格调中西合璧，装饰工艺，巧夺天工，四周环境优美，风景宜人，使人陶醉。

广州白云宾馆

广州白云宾馆是大型的五星级商务酒店，矗立于广州中央商务区中心、黄金商圈核心的环市东路，地铁站近在咫尺，亦是乘坐空港快线前往白云国际机场的必经之地，往会展中心只需短暂车程，交通极为便利。

白云宾馆是大型的五星级商务酒店，矗立于广州中央商务区、黄金商圈核心的环市东路，地铁站近在咫尺，亦是乘坐空港快线前往白云国际机场的必经之地，往会展中心只需短暂车程，交通极为便利。

周边国际名品名店、高档写字楼林立，尽显国际名都的风采：丽柏广场、世贸中心、友谊商厦，缤纷精彩，紧邻知名的风情酒吧街，不仅汇聚潮、粤、湘、川等风味名吃，更集中了世界各地的经典美食，客人可在五分钟步程，领略现代化大都市的繁华与魅力。

宾馆的楼群掩映在郁葱的“绿意”中，2000平方米的前庭花园，绿树成荫，在车水马龙的环市东路上，俨然“城中绿岛”。

坚持理念:

宾馆始终坚持“家，就在这片白云下”的理念，外树形象、苦练内功，锐意创新、大胆改革，成为广州地区唯一一家从三星级晋升五星级的酒店，先后荣获“全国知名企业”、“中国百家商务酒店”、“全国文明旅游先进单位”、连续三届的“中国饭店金星奖”等荣誉。

在接待客户方面又秉承专人策划、专人接待、专人服务”宗旨，为各种类型的会议提供全程策划与服务。

市场定位:

政府接待、高端商务、体育盛事，婚礼举办，团体聚餐等等。符合商务会议，产品展示，新闻发布，培训班等各种商务活动的要求。

目标顾客:

大多为中高阶层等商务人士，例如政府官员，外来宾客。

理论专题:

多元经营战略是指企业的发展扩张是在现有产品和业务的基础上增加新的、与原有产品和业务既非同种也不存在上下游关系的产品和业务,即企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。

多元经营战略分为三种基本类型:集中化多元经营、横向多元化经营和混合型多元经营。不同类型战眳的优缺点分逃如下集中多元化多元经营是指增加新的、但与原来业务相关的产品与服务。横向多元化经营是指向现有用户提供新的、与原有业务不相关的产品或服务。混合式多元经营是指增加新的与原有业务

不相关的产品或服务。

集中化多元经营:

它的优点是:可以分散单一经营的风险;可以发挥企业原有专长,形成协同效应;

扩张难度较小。

缺点是:由于力量的分散,有可能影响主导产品和服务的发展。

新成立的白天鹅酒店集团形成了以白天鹅宾馆为旗舰店以酒店和酒店管理为主、房地产开发和汽车服务为辅的多元化、多产业的经营格局

白天鹅酒店集团主要分为三大业务,酒店和酒店管理、房地产开发、汽车服务

第一大业务为酒店和酒店管理。

该业务主要包括白天鹅宾馆和广州白天鹅酒店物业管理有限公司(以下简称“管理公司”)。公司主要承接国内、境外酒店的经营管理委托,同时提供酒店咨询顾问服务(如酒店市场定位、功能设置、布局设计等方面的咨询服务以及企业经营状况诊断),提供酒店中高层管理人员管理专业培训和从业人员基础业务技能培训课程。自1992年成立以来,管理公司累计共承接了16个项目,其中包括开平潭江半岛酒店、云南丽江大港酒店等多个五星级酒店,在业界建立了一定地位,赢得了众多业主和顾客的信任和支持。管理公司承接的项目中,涵盖了三星级到五星级的酒店,灵活运用白天鹅宾馆的管理模式,并在一定程度上有所突破,项目拓展到商务酒店、精品酒店度假型酒店和写字楼物业等,是一种成功的创新。

第二大业务为房地产开发。

白天鹅房地产开发公司(以下简称“开发公司”)是由广东省白天鹅酒店集团有限公司实行自主经营，独立核算,自负盈亏。开发公司成立于1987年10月26日开发公司成立以来,建设了逢源路、大德路、纸行路60多套员工宿舍:参与筹建奔驰厂、大石仓、沙窖岛、从化培训中心等建筑工程:合作建设了广州大道北、广源南商住楼:独立开发建设了天鹅花苑、广州白天鹅花园等商品房近20多万平方米,可供上万人居住