我劝天公重抖擞不拘一格降人才老文

我劝天公重抖擞,不拘一格降人才--老文

目标管理

1、没有止标管理，实是一种危机管理，导致工作的盲目混乱，造成管理的低效、负效乃至无效。但目标必须由上而下协商，共同体人员才能更好地和谐的合作。

2、公司管理体制改革的核心内容，就是要引放竟争机制，打破分配上的平均主义，克服“干多干少一个样，干好干坏一个样”的弊端，从而聚集全体员工的合力，把公司推向前。

3、目标的制定要具体可行。可以从长期、中期、近期三个阶段来考虑。长期目标是培养员工成为全面发展的人，中期目标是一个年度的奋斗目标，近期是每次企业活动所要达到的目的。

4、目标不仅是管理者进行控制的依据，而且也是控制的对象一中基层管理自控的依据。控制目标不仅是领导者要明确，而且中基层管理也要明确。所以目标确定后，要发动中基层管理进入深入讨论，以便使目标成为中基层管理的具体行动。A具体化的目标，才是可达成的目标。“确保管理质量名列前茅”之类的口号目标，虽有鼓动性，但缺乏具体化，具体化目标可以表现为计量的指标：合格率、优秀率、转化率等B正确的目标，不仅是企业领导，而是中基层管理都能理解和赞同，才是可行的。所以目标一定要符合企业的实际，符合本企业中基层管理的管理水平和员工的工作、学习的其础。

5、企业每个工作岗位，也要实行岗位目标责任制，定出各个岗位的责任目标，使各个部门都得到有效的控制，避免各项工作的盲目性和随意性，通过各层目标的调控与实现，一步一个脚印地前进，不断攀登新的高峰不断取得新的成就。

用人的艺术：

1、艺术是领导的核心，判断一个领导是否有领导的艺术，就要看他是否掌握了选人用人的要领，是否能恰到好处的选人用人。

2、项羽虽然兵强马壮，但“纵一范增，而不能用”，终致败死乌江。而刘邦善于用人，把各种人放恰当的位置上，从而战胜了项羽，正如他在大宴群臣时所说：“善于驭将也”

3、其实尺有所短，寸有所长，只要用到恰当的时候，用到恰当的位置上，它的长处就会充分发挥出来，领导者的职责就在于选用好人才，并创设有利的条件，使之扬长避短，为目标服务

4、一个集体是否有力量，并不取决于它的内部人才的多与寡，而决定于它的领导结构是否合理完善，人际关系是否协调。对于部属来说，领导者就是教练，而不是裁判。也许是当裁判比当教练省事之故，所以领导者大都是喜欢当裁判而不愿当教练，以至把自已的队员们都罚下场了，他还在责问：你是教练是怎么搞的？

5、在现实管理中，有的认为“胳膊拧不大腿”，认为只要有

权，就有方法，就能领导好，实行是“专制式”或“家长式”管理，也有的信奉“有钱能使鬼推磨”“重奖下，必有勇夫”的信条，本人认为这些都是些陈腐的观念，不得人心的管理。一个领导者光有职、权、责统一还是不够了，还得掌握选人用人的学问。事业的成败在领导，领导的成败在于用人。

6、近年也有不少人强调依法治企业，按规办事，但“治”与“理”没有坚实的群众基础是不行的，理论与实践总是有距离的，合理合法不合情就行不通。人治是不能忽视的，什么都是法规是不可能的，即使有可能，企业也会毫无生气。因此，我们要满足不同人的需要，充分激励人的内驱力，使人真正充满活力。对老年中基层管理我们主要当员工，对中年中基层管理主要是朋友，对青年中基层管理则主要当导师。

7、作为一个管理者，如果他的专业知识有缺陷，他还可以借助别人的头脑来工作，但如果他不懂激励，就无论如何也不能成为一个成功的管理者。心里学家詹姆士在实地调查中发现：按时计酬职工一般只发挥了20%—30%的能力。如果调动其积极性与创造性，其潜力可发挥到80%——90%，他认为一个人平常表现的工作能力、水平与经激发可能达到的工作的能力、水平之间存在着大约60%左右差距。有的因素似乎是一种“永恒”的激励因素，但由于企业领导者运用不当，却成了保健因素，如奖金，评优等本来为了表扬先进，奖励有贡献的管理、员工。但有些企业的奖金是每人一份平均分配，结果是激励因素为保健因素，评优不是评出真正的优秀工作者，而是轮流坐庄，今年你，明年我。

8、“三难“现象（有计划难实施，有规章难遵循，有开始难善终。）追根溯源，”三难“现象主要是没有发场民主，没有虚心倾听中基层管理及员工的意见所致，我采取了“发场民主集中”的做法，改变“家长式”领导作风，虚心听各部门经理等中层高管和中基层管理的意见。将《征求意见书》发到诸中基层管理手中，请大家提出批评意见和建议。因为经常听取中基层管理的意见，密切了高管关系，大家心情舒畅，工作顺心，出现了“三敢”即有意见敢发表，有才能敢发挥，有干劲敢使出。有效地促进了管理工作的向前发展。

9、有领导者常常批评部属无能，却很少检讨自己的无能，越是无能的领导，越容易抱怨部属的无能。关心部属是领导的职责，现时有些领导却总希求部属的“关心”但要知“人才有用不好用，奴才好用没有用”通常领导者最理想的部属是：人才兼奴才。世界这种所谓“奇才”实在少见，所以有时领导会做出顾此失彼的选择，实在

不足为怪。

10、 人力资源是可开发的，开发的主要途径是培训，对于企业，以企业为培训基地，实行岗位培训学分制，建立企业本培训体系，采用“请进来，送出去”的模式，请专家来企业进行理论指导，送中基层管理外出工作、学习先进经验，因岗、因职、因人组织各种目标鲜明的培训进修、展示活动。同时，设立青年中基层管理评选机制，为青年优秀人才的脱颖而出创造条件、开辟通道。还要注重中基层管理的技术能力，鼓励每一位中基层管理从管理中提练技术、进行技术探索。

11、 总经理要十分重视管理的资源的开发，加强管理队伍建设，努力造就一支观念超前、道德高尚、业务精湛、勇于创新的专业化管理队伍。总经理要做到：“眼中有管理”，尊重管理层在企业中的主体地位，充分发挥管理层的自主性和创造性；“手中有管理”，落实管理队伍建设的各种措施，关注管理层的培训与培养，努力促进管理队伍的专业发展；“心中有管理”，营造深厚企业文化氛围，提升管理层的文化品位和人格素养。

12、 企业管理应确立以“人”为中心的管理观念。企业中“人”的概念主要指高管、中基层管理、员工这三大群体。特别是其中的高管、中基层管理两个群体中有在思想、认识、观念、步调等方面达到统一协调的程度，才能够成优化的群体结构，为优化管理创造先决条件。要优化企业群体结构，应该努力建成下面三种协调的局面：A、思想观念和统一协调：对企业思想，企业目标，企业精神建设，纪律制度的建立都应有一个共识，才能形成一股合力。B、素质修养的均衡协调：企业高管、中基层管理的思想道德、文化业务水平如何，直接影响着企业的水平和质量。我们应把企业现代化发展的战略重点放在努力造就一支具有现代化素质的企业工作者队伍上。中基层管理的素质修养有参差是符合客观规律的，水平程度高低也是必然的，我们要在努力提高中基层管理素养的同时，创造一使中基层管理队伍的素质衡协调的局面。如有此中基层管理技术指导能力强；有的管理水平强~~~~~对于这些中基层管理我们都应肯定他们的特长，支持和培养他们的特长，发挥他们的优势，这能使企业各个岗位都有与之相适应的人才。C、人际关系的协调：首先，要处理好行政管理与上下认同关系，企业的行政管理具有权威性和强制性，它依靠行政的权力和威信，控制被管理者的行为，使他们与上级领导保持一致。但这种权威，如果没有得到中基层管理和员工们的真正认同，那只是一种假象，是没有基础的空中楼阁。固企业

决定、制度条例等应在中基层管理中充分议论，充分发表意见以及深入了解领导者意图的基础下才实施，以便形成一种敞开思想，开诚公布，平等交换意见的心理气氛。

13、 在事业上，支持中基层管理工作，关心中基层管理兴趣爱好和志向抱负，创造条件为中基层管理提供成功的机会，满足其成就欲望，在依靠中基层管理企业，帮助中基层管理进步中，我们采取了“有意见就听，有才能就用，有成绩就夸，是先进就评，有贡献就奖，有缺点就帮，有困难就助，够条件就提拔”的做法。使中基层管理树立主人翁责任感，将会收到“周公吐哺，天下归心”。

14、 企业就是技术密集区，技术人才一起共事，最重要的是人和，健康融洽、和谐宽松、友爱民主的心理环境，团结进取的工作气氛，能使中基层管理身心愉快，乐作不倦。中基层管理最忌刀光剑影，最喜雨露阳光，人与人之间是互相防者，担心吊胆；或是嫉能妒技，怎么搞好工作？如何营造和谐民主的气氛呢：A、企业领导广开言路，让人说话，观点不强加于人；B、重视与中基层管理沟通，情感交流；C、多看中基层管理的长处，多想中基层管理的困难，多从中基层管理的角度去想，D、对中基层管理考勤衽宽松的管理和弹性管理，因事因人“开绿灯”；F、开设“总经理信箱”，听取意见。

非权力影响

1、领导者深知：管理要得人心，自身就要具备能使下属产生敬佩的心理，故非权力性质的德识才学影响力是至关重要的。因为它可以使自己成为下属心目中有实际威望的领导者。一个当了十四年的总经理说得好：“领导只有走得正，行得端，下属才会对其行使的权力发通行证。”在下属心中道德威望是领导者非权力影响不竭的源泉。（1）对事业的忠诚和进取性（2）既愿听取下属的建议，又不“唯议从而”，敢于独立果断作出决定。

2、（自我认识）自我角色确认：企业领导者在企业中扮演管理者、组织者、引导者的“角色”，其言行必须以下认知：A应时刻铭记自己的领导身份，明确肩负的重要职责，在思想上树立领导的事业心和责任感，把职务和职责统一起来。B明白自己既是带头人，又是中基层管理的公仆，凡要中基层管理做到，自己必须首先做到，以自己对事业的忠诚进取心，时时处处做下属的表率，把领导者和被领导关系统一起来。C应认识自己的职务、权力既是上级授予的，又是下属给的，其宗旨是要自己为下属服务，对大家尽力义务，是下属的勤务员，而不是当官做老爷，把权力和义务统一起来。

3、（学识）作为领导不能因权位昏其脑、迷其

眼，往往轻视自己的知识、能力的增长和提高，还以为自己比中基层管理“智多、识广、能强”，到头来，不免会成为不学无术之人。因此，一定要克服热衷权位，轻忽自身知识增长的错误思想。力改骄傲自大、文过饰非的心理，是企业领导自我正确评价的前提。

4、（心理）领导自我正确评价的心理：不妒贤疾能，不排斥有识有志之士，不掩饰自己的短处和缺点，处处虑已下人、时时向下属求教：要经常进行自我分析和自我批评、自我修正，要扩大和下属在知识和能力等方面的心理内容。

5、（工作）非权力影响力对人产生一种发自内心的自愿而主动和心理，其作用比权力性影响所形成的被动和服从的心理所产生的效能大得多。俗话说：“榜样的力量是无穷的”因为高尚的人格会使人产生敬重感，而且能吸引人，诱人去摹仿。总经理是中基层管理的表率，要深入管理的第一线，以身作则苦干实干，发挥“中基层管理”的作用，领导在工作上严于要求自己，要求中基层管理做到的，领导先做到以强烈的事业和责任感一心扑在企业建设中，工作经常是早出晚归，废寝忘食，而在荣誉和生活待遇上表现出谦让。

6、知识和才能，也是非权力为影响的主要因素。知识丰富，能力强、水平高的领导我认为从以下两方面着手A合理结构：有效的组合。在一个领导班子中，每一人都有自己的长处，也有自己的不足，技术和能力各有所长。完全是“全才”是不存在的，绝大多数人都是具有某方面特长“偏才”，但“偏才”组合的好，却可以构成真正的整体上全才。B加强工作、学习，不断更新和拓宽知识面，提高领导才能。

7、人与人相处在一起，就会产生一定的情感关系，在一个企业内如果领导者平时与下属相处做到平易近人，时时关心和体贴下属，彼此关系十分融洽，他的影响力自然就高。企业领导要舍得花时间、花力气、和必要的财力，增加感情投资，以形成集体的凝聚力。

管理法

1、使现场管理改革日臻完善，就是贯穿“少而精”的原则。既要讲得精当，又要练到实处；既要巩固技术，又要消化新技术，活学活用，融会贯通。由于中基层管理了解员工，把改进工艺和技术同步进行，充分利用好、管理好时间，避免管理时间的浪费，中基层管理技能扎实、管理方法得当，员工才主动、积极。

2、（现场要求）中基层管理在专业发展上要突出“两变一消除”：变管理为指导：变表现中基层管理为表现员工：消除工作的沉闷气氛。指导和管理是两个不同的概念，指导的出发点是工作，目的是把工作的内容讲出来，让员工在理解中接受

，管理的出发点是员工，目的是教会员工工作、学习，通过中基层管理的教让员工的思维活跃起业，从而获得工作、学习的方法。

3、强调形成积极主动的工作、学习态度”员工是技术知识信息加工的主体，而不是通过外界刺激的被动接受者。在工作、学习获取技术、知识的过程中，中基层管理是帮助员工知识建构的促进者，参与者，合作者，而不是知识传授者、灌输者。从这一意义出发，员工装的工作、学习方式要从被动工作、学习向自主工作、学习方式转变。从这一转变刚从Ａ、激发员工工作、学习的兴趣，重视培养工作、学习动机，提高责任感。Ｂ、提高工作、学习能力，突发表现为自我设计、自我调整、自我指导和自我强化的能力。Ｃ、要有丰富的情感体验，使员工在工作、学习中增强内心体验和心灵世界的感悟，形成积极的态度和正确的价值观。Ｄ、由机械记忆探究工作、学习转变，要求员工主动去搜索、整理、加式各种信息和资料把原有的经验与新的信息进行对比、批判、选择并建知识的结构。传统管理强调机械记忆，忽视对过程的探究。而探究性工作、学习具有“问题性、实践性、开放性”的特点，通过过程与方法实现其技术知识目标：Ａ以问题性为出发点，解决问题；Ｂ以开放性为关键点，整合经验。目标的开放，不但注重知识目标的实现，更重视过程与方法、态度、价值观的形成；Ｃ、工作、学习过程的开放，倡导工作、学习个性化；Ｄ、工作、学习评价标准的开放，实现评价的多元化。Ｆ、由个体工作、学习向合作工作、学习转变。

4、古人云：“授人予鱼不如授人予渔”。叶圣陶老先生说：“教是为了不教”，中基层管理必须交给员工一把“金钥匙”，让他们自己去打开知识的大门。这把“金钥匙”就是自学能力。只有教会员工如何工作、学习，使他们具有较强工作、学习能力，他们才能限得良好的工作、学习效果，才能适用新知识、新技术的要求。如何培养员工的自学整理能力？根据我们的体会，培养自学能力主要就是培养观察能力、思维能力，知识整理归类能力以及科学的工作、学习方法、良好的工作习惯等。其中观察能力是基础，思维能加重是核心，知识整理归类能力则是更深刻地理解知识，更牢固地掌握技术知识和灵活运用技术知识的重要手段，三者互相联系，互相促进，不能偏废。

师德

1、我们要规范员工，首先要规范自己，以德感人、以情动人。我们要求中基层管理做：A师德高：品格高尚、处处表率；B师德深：爱员工如兄妹，感情交融；C师德严：严格要求、一丝不苟；D：一视同仁、

循循善诱。我们凡是要求表现差的员工做到的，中基层管理就要带头做好，全体中基层管理都要带头讲仪表，讲礼貌，讲纪律，讲友好，讲信用。

2、中基层管理主要的职责是，而中基层管理的道德行为直接对工作、学习起着感染和熏陶作用。古人曾说：“经师易找，人师难寻”，中基层管理既要做好“经师”，更要做好“人师”；只有做好了人师，才能做好“经师”。中基层管理师德主要表现为：对企业事业的热爱，全心全意投身企业事业；对员工的热爱，尊重和爱护员工；对管理的高度负责，循循善诱，诲人不倦；对已严格要求。

总经理须有的能力

1、如果说总经理是企业的灵魂，那么企业意识则是总经理的灵魂，榜是企业意识是总经理在企业管理中表现出来尊重企业的价值，热爱企业事业，了解企业规律，注重发挥企业企业的功能，始终把培养人放在突出地位的心理意识倾向。只有对企业事业无限的热爱，才能像陶知行那样：“捧着一颗心来，不带半根草去“。总经理在企业工作中居于主导地位，如果缺乏企业意识就会企业工作带来严重影响：当前，企业工作中的种种不良倾向，与总经理缺乏现代企业意识有关。

2、率先重范：总经理应是员工的师长，下属的益友，总经理就是一座“企业”之碑，“智慧”之碑，就是员工工作、学习和敬仰的楷模，乃至一言一行，都必须严于律已，注意给员工以良好的企业和影响。作为总经理具有严谨冶学的品格和一丝不苟的工作态度，就能在管理上做到治企业有方，管理有术，并进而带动企业全体下属严谨管理，循循善诱，实行科学管理，全面育人。

3、总经理应把自己看成是企业领导核心中的一员：总经理办事要公道，要民主，不要一个人说了就算，不要成为孤家寡人。在核心领导成员中作出明确分工后，放手让大家去工作；凡是重大事情，都召开核心成员会议研究，先让大家充分发表意见，然后综合作出决定。建立企业领导核心会议制度，每周一个上午为全例会，每月作职责小结一闪，通过正常会议，互通情报，互相支持。凡是部门经理处理的事，决定的问题，符合原则的都应该尊重他们，支持他们。

4、有容人之量，听得进逆耳之言：一个人每天三餐，甜酸苦辣都能装进肚子里，可见肚子容量之大。一个肚子那么大，就应有容人之量，装得一些逆耳之言。不管是直接提的，还是间接提的，不管是领导提的，还是一般中基层管理提的，不管是对的，还是错的，都应心平气静的听，听完后，对的，照办，不对的，慢慢解释，以理服人；一时解释不清的，让事实说话，不要动

不动就发态度。

5、增强总经理的四个意识：A全面贯彻企业方针的企业意识；B规范化、民主化的科学管理意识、C依法治企业的法制意识；D开拓进取的改革意识。把总经理的政治水平、思想意识放在突出的地位上。只有思想端正了，新的观念意识才会树起来，才能在行动中坚持正确的做法。

一般管理

1、办企业离不开一定的物质基础，企业的低投入是一个长期制约企业质量提高的因素。在市场经济发展的今天，只有能够向社会与顾客提供高水平服务的企业才能够得以生存并获发展，而高水平的服务只有在较为雄厚的财力和物力基础上才可能实现。也就是说：生活在中国社会主义的中国总经理，是不可能也不应当回避自身“双重姓氏”的身份，既要姓“管”，又要姓“钱”既要对建设企业的物力基础负责，又要对提高企业质量负责。

2、本人认为开展种种丰富多彩、生动活泼的技术活动，对培养员工的兴趣，发展员工的个性特长。由于很多企业都没有此类活动，员工只好去玩游戏机、打台球等。这里有分清是与非的问题，但要防止一种倾向。

3、“关、停、并、转”已经在行业中出现了，出现的量不在逐年增加，随着市场经济及行业不但的完善规范，优胜劣汰的竞争规律也会在行业中出现，到那个时候，管理的好坏就将成为企业存亡的决定性因素。

4、要把竟争机制引入企业管理中，让人人树立危机感。市场经济的一个特点就竞争，有 竞争才会发展。人人要懂的竞争的规律：优胜劣汰。增强危机感，紧迫感，这样大家才会有进步，企业才会发展。但竞争应有领导的进步，要在共同的目标下进行，竞争的目的就是共同进步。目前有人反对把竟争机制引进企业。这点我不敢苟同。有人表示担心，有好心人劝我们不要打乱平衡，扬此仰彼，以为这样一来伤一些人的心，全妨碍工作。我认为这都庸人哲学，从某种意义来说，领导的主要职能就是调整人际关系，但调整决不是调和，更不是平均主义，一潭死水最调和、最平衡，但是会发臭。整体中的各个系统是不平衡的，正如人的头、手各器官不能同样长短大小。从企业整体来说，不要怕失去平衡，有合理的不平衡能有合理的发展。我看江过摇撸的，就是利用平衡的定理把船推向前进的。

5、两个建设：（一）建设良好的企业风，我们认为，影响员工成长的主要力量，一是企业，二是环境。在一个企业里，企业风是企业环境的基本组成部分。良好的企业风是一种无形的企业力量，它能激励大家团结一致，奋发向上，促进企业越办越好。请坚持以下几个方面：A帮助员工树立远大的理

想，明确工作、学习目的；B、加强集体主义企业，培养员工集体主义精神；C、健全各种制度，实施严格管理；D搞好企业容、办公室文化建设，尽力为员工创造一个安静、整洁、和谐的工作天地；E、开展创建积极、先进评选的活动，努力推动企业风的建设；F、中基层管理带头，去促企业风。（二）建设中基层管理队伍：企业好比一台机器，它的运转需要有个撑点，这个支撑点就是中基层管理队伍。

6、总经理全方面负责必须同各职能部门各司其职结合起来，才能组成强有力的行政指挥系统，首先强调总经理集权即总经理全面负责。一个组织应该只有一个指挥，政出多门，多头命令，不可能提高组织效能。总经理集权在先，各部门行使职权在后，在下属中强化总经理是企业企业工作决策者的意识，增强了总经理的凝聚力；有利于总经理动用赋予的权力按企业规律办事，办出企业的特色；有利于总经理迅速解决疑难问题，提高办事效率。其次是科学地分权。总经理集权在先并不是把所以权力都始终掌握在自己手中，也不是事无大小，件件点头，而是集权的前提下依据管理的原则实行分权于各职能部门，各部门必须做到责权利结合，必须与建立各种规章制度结合，条件不成就的暂不分权，集权、分权的两个结合有利于促进企业管理的科学化，制度化，调动各职能部门的积极性。

7、企业要有良好的领导作风，才会有良好的企业风，有良好的企业风才会良好的工作风；“三，风”都好，才会形成良好企业风，而领导作风是关键。企业领导作风不良，致使管理马虎、懒散、扑克麻将成风；中基层管理作风差，又致使员工无心工作、学习动力。

8、企业建立值日中基层管理制度，成立纪律监督小组实行定时、定点、定员、分工管理。企业领导检查员工执行常规情误解，小至服装仪表，下班现场整理等、、、、、、、

9、建立合理的规章制度，便宽松的企业环境宽而有边。松而不散，活而不乱。没有规矩，不成方圆。同样，没有制度，管理就成了一名空话，无可置疑，将规章制度作为一种手段，过多，过滥，过繁琐的不科学的，也不可取的，但是信任中基层管理，尊重中基层管理的思想指导下，根据中基层管理的工作特点和企业的实际情况，制定出合乎情理的据以调正人们关系的行为规范或行为准则，则是必要的，它即中基层管理工作有章可循，有法可依，又保证了企业为中基层管理所创建的宽松企业环境宽而有边。送而不散，活而不乱，这无疑也是激发中基层管理创造活动所不可缺少。

10、企业领导要注视部门主管工作的汇报、总

结、交流三件事。汇报是常规性的工作要求，部门发生特别情况，不汇报，甚至不处理，所之任之，扩散开去，会给企业工作带来意想不到的失误。总结，是把已经做过的某一时期的工作，进行总的检查、总的评价、总的分析，总结就是为了未来更好，更有经验地工作。交流作用在于彼此的了解，互相工作、学习，提升部门主管队伍整体素质的目的。

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