实效管理模式培训总结
11月4日，在公司总经理张总的安排下，有幸听到深圳市中旭企业管理股份有限公司鲁军老师讲解的实效管理模式培训，鲁老师讲的一些内容对我们的企业运行过程的一些问题有较强的针对性，我们听完课后要多结合日常工作中发现的问题，要融会贯通、学以致用，我认为很有必要，建议以后多开展一些这类培训活动。
鲁老师在针对讲解实效管理模式中遇到一些问题，罗列了3个方面来陈述如何应对这些问题。首先第一是发现问题并认识到问题该如何解决，找到问题的关键所在，应该怎么去执行。鲁老师说到执行就是有结果的行动。一个团队没有执行力，一切都等于零，我们都需要有效的执行工作，通过“挖坑取水”的漫画我从来得出的体会执行就是有结果的行动，而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。还有视频里面的小王和小张的故事告诉我们态度不等于结果，小王的态度很好但没有提供给老总想要的结果，就说明没有完成他自己的本职工作。而小张的在处理同样的事情，能够多想一些，多走几步，多问几句，多干一点，做事不被动，而是很主动积极，这样就是有结果的行动，所以小张能够得到领导的赏识从而上升。
第二点是分析问题。鲁老师通过让我司五位来自不同部门的同事来做的一个小游戏，让我们都认识到，每个人在沟通的过程中都没有进行确认，而沟通的核心就在于确认，没有在确认动作的一致性，是这次同事们没能完整做出准确动作，同时，在犯错误的过程中，如何制定出制度，前提一定要是梳理流程，才能够更好的建立。就好比是先有了道路，才会有红绿灯。
第三点是解决问题。在分析出日常工作中碰到的问题后，也需要进行解决，在达到一定的程度时，有些方面是我们目前的知识水平能够解决时，需要花时间进行学习，同时也要认识到，到底为谁而学习，因为为谁比如何更重要，知识是自己不是别人的。鲁老师从五点来讲解学习的要点，1、从个人学习到团队学习，2、从零散学习到系统学习，3、从无序学习到习惯学习，4、从混乱学习到层级学习，5、从喜欢学习什么到必须学习什么。
有句话说，天下无不成之事，各守乃业，则业无不成。只要人人都做好自己的事，站在企业根本的立场上出发，企业中的每个人都团结协作，上下一心，和谐发展，相信我们天海必会茁壮成长，走向更好的美好的未来！
国内运输事业部 张奇
2017年11月8日
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