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外贸江湖-新手入行

发布时间：2023-03-01 05:08:37 来源：文档文库

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外贸是个很辛苦行业，也是个极其有趣世界。今天上午，你衣冠楚楚在豪华酒店大堂里与一个阿拉伯人喝咖啡，而晚上那么挥汗如雨地带着一群工人装载货柜。有时你悠闲得一整天也没有一个，有时那么不得不通宵熬夜与美国人争辩讨论。你可能会一封邮件就挣了上万元，也可能因为遗漏一句文字而酿下“弥天大祸〞。有收到瑞士客户寄来巧克力
温馨，亦有被某国奸商设计骗钱惨痛。你会碰到形形色色人，各国商人，银行，海关和政府机构，处理各种稀奇乖僻事故。很多事情，在国际贸易教科书上找不到答案，经历才是最重要。
一、话题之一：“三无〞企业中，外贸新手入行如何开展工作
随着中国企业走向国际市场步伐加大，越来越多中小民营企业开场招兵买马开拓国外市场。相当多应届毕业大学生及其他行业人员也应聘或跳槽担任了外贸业务员。而这些企业，往往并没有成熟外贸部门与人员，有些甚至从未有过直接外贸经历。那么，在这种无国外客户渠道、无从业经历、无成熟业务经理指导“三无〞环境下，一个新手如何开展工作呢？除了本书前面实务操作指南外，一些非业务因素也很重要。
首先，无论是企业老板还是业务新手，都必须清楚两个事实：
1．外贸公司不是工厂敌人而是朋友。在企业开展很长一段时间里，离不开外贸公司合作。通过外贸公司把货物卖到国外〔还不是代理出口，因为客户是外贸公司〕，当然会损失不少潜在利润----这也正是很多工厂老板耿耿于怀----但却是多数中小工厂必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作，与他们合作，不但可以大大降低进军国际市场前期风险，还能获得关于市场需求珍贵经历，这些经历对于改良产品以适应国际买家需求至关重要。此外，在供给货物给外贸公司时候，外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作要求。不要小看和厌烦这些条条框框，因为这多半是国外买家要求。仔细按照要求去做，并多与外贸公司沟通，争取多了解一些关于这些要求前因后果，

供自己日后参考。
所以，作为新人，第一件要注意事情就是认真积极地与现有合作外贸公司配合，按照不同订单留心整理归档。外贸公司将会是你第一个教师。
2．外贸市场不是一两个月时间就能开发出来。外贸是个系统工程，除了价格最重要外，其他运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单：报价格，客户承受就签合同。即使找到了一个有意向客户，客户也需要时间来了解你，观察你，以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货，并提交单证。因为互不见面相隔千里，这个过程更长。
更何况很多时候客户不会买你现成产品，而需要略加改动，确认销售样品等等。你不但要学习外贸，更要熟知产品知识以便答复客户询问，增加客户对你信心。所以，从你开场工作，一直到获得第一个订单，花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然，如果你产品有绝对优势，或有时机参加广交会等大型交易会，这个过程可能会短一点。因此，在最初几个月中要有心理准备，积极工作但不必急于求成。但是，如果在此期间连意向性询问或回复都没有，就要及时检讨了，是价格原因，不是目标市场选错，或者工作方式不对头等，相应地做些调整。这就是第二点要注意问题：理性对待市场开发，不奢望立竿见影。接下来，做些必要准备工作。一块工作是学习外贸，一块工作是熟悉产品。外贸学习好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤“串〞起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。对于工厂来说，产品类别相对固定，出口程序大同小异，做过一次全套单证，以后照搬就是。特别是信用证，五花八门，来自欧洲、中东、东南亚等信用证往往各有其鲜明地区特色和特殊条款。有时机话，把不同地萄信用证选择有代表性存档。碰到特殊条款，记录处理方式，积累经历。熟悉产品知识是成功外贸业务员根底。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可

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