关于个人责任
为什么现在社会上许多人常做的是把手指向别处,为自己面临的问题,自己的行为,自己的情绪而怪责这个怪责那个..个人责任感何在?
例如经常听到:很抱歉,由于XXX的原因,我们不能按原定的计划进行,敬请原谅.-言下之意,不是我的错!这与我没关系!我们经常听到——“不是我的错！”，”这不关我的事”“这不是我负责的”或者“这不是我的问题”等类似的话 所以我觉得个人责任这个问题对于每一个人都有莫大的关联
在这个话题之前。不知道大家有没有听过或者亲口说过下列问题
1. 这工作归哪个部门负责？
2. 这个部门什么时候才去做他们应该做的事情？
3. 他们怎不提前沟通好？
4. 这些失误该谁负责?
5. 为什么我们要忍受这些？
6. 什么时候才会有人来教导我们如何去工作？
7. 没有明确的指示我不知道怎么办啊？
8. 为什么没有人来协调一下这件事呢？
以上的想法看起来好似也没什么不正确的，但却暴露出了一个我们今天时时在面对，并隐藏在组织中的，推诿，抱怨、拖延、执行力不够、目标不能达成等许多表面问题背后的核心
——缺乏个人责任
提出上述问题和感受都是情有可原的，，尤其在工作劳累，情绪沮丧的时候更加如此，然而以上的想法都不可取，不仅对工作和情绪只能带来负面的影响，而且无助于改变善时的情况。这些问题一概称之为错的问题。有位教育家说过这么一句或；“一个傻子问的问题是个聪明人都答不上，因为他的问题错了”所以提出这些错的问提既没有正面积极地作用，又缺乏行动的力量。这些与个人责任的精神背道而驰。
徐光宇在星巴克营销体的看法中，我们可以知道星巴克伙伴透过每一次和客人在店里相遇的机会与瞬间，创造独一无二的服务与体验价值，在此同时也正考验着每一位工作伙伴，是否能承担起咖啡馆的主人精神实践他们的“个人责任”："承诺用自己的智力、心力和劳力，热情地解决问题，而且绝不再争功诿过的主人翁精神。
在星巴克中强调"人人领导·人人跟随"，致力创建企业领袖品牌的格局，以谦虚的心与个人担当为领导的基石，充分地实践了个人责任"
"个人责任"的重点，不在改变他人，而是先改变自己，个人责任就是个人力量的实践，有责任的人会责怪谁？谁都不怪，甚至包括自己在内，明白这是我的责任.我就应该去负责,个人责任不是去责怪、抱怨、推诿、而是首先问；“我可以做什么”然后开始行动起来
很不幸的是在碰到问题，情绪沮丧或面对某种挑战时，一般人往往先产生负面和防卫的反应，这是最容易提出的问题就是这些错问题
听过这些错问题么
1. 为什么别人不认真点？
2. 为什么这种倒霉事落在我头上？
3. 为什么他们要为难我，让我没法好好做事？
4. ….
你试着大声把问题说出来,说出问题后你感觉如何?当我说出这些问题的时候感觉自己就像受害者一样,软弱无力.等于在说;“我受到了周围的人和事的陷害,我受到了不公平的对待,我无奈”.让人一听就把你归类为典型的可怜虫
然而换一种思维方式来重新问上述的问题,你会得到不一样的效果
1. 我今天该如何把分内的工作做得更好?
2. 我能做什么来改善这个状况?
3. 我能运用哪种方式来支持别人,作为别人的后盾?
所以不要对你的责任用为什么来向自己提问，必须以“什么”或“该如何”来发问，而不是“为什么”、“什么时候”和“谁”
“这是我的责任，我就应该去承担”先问自己‘我能做什么 而不是去责怪、抱怨、拖延、推诿’所以有责任的人会责怪谁？谁都不怪，甚至包括自己在内，这就是个人责任的可贵之处
Cry_Aj
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