增强学习自觉性和紧迫感、努力争做学习型领导干部

增强学习自觉性和紧迫感、努力争做学习型领导干部

增强学习自觉性和紧迫感、努力争做学习型领导干部

党的十七届四中全会《决定》强调党员要不断学习、善于学习，这是适应能力时代发展变化，加强党员党性修养，提高党员素质的需要。总部前期开展的《建设学习型党委机关，争做学习型领导干部》提出了明确的要求，各级干部必须把学习当成一种精神追求，做到学以立德、学以长智，把学习成果转化为谋化工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

一、要真正使学习意识在党员干部头脑中深深扎根，就必须在端正思想认识上求深化

总部首长指出，学习是建设现代化武装警察力量的需要、是不断提高领导干部思想政治水平和能力素质的需要。培根曾说：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人精细，物理使人深沉，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩”。当前科技进步日新月异，知识更新空前加快，不断改变关我们的生存环境、生存空间和生存方式，有许多新情况需要掌握，有许多新知识需要学习，有许多新领域需要探索。在这种新形式下，学习已不再是一种手段，而是一个人一生的有机组成部分，是生命和必需、生存的必需、发展的必需。但是，也确有不少人把学习看成一项软任务，说起来重要，忙起来不要；有的认为学习不学习照样干好工作，满足于已有的文凭、学历，或过分看重自己的工作经验；有的刚因忙于日常工作性工作，对学习重视不够。

古人云：“德不称其任，其祸必酷；能不称其位，其殃必大。”这次总部开展的“建设学习型党委机关争做学习型领导干部”教育教育活动，就是要大兴学习之风，把坚持用党的创新理论、高科技知识武装头脑，作为紧迫的任务来对待、重要的责任来履行。作为新时期武警部队各级干部，身系国家安危、部队建设发展。如果不注重学习思考，素质和能力就难以提高，就难以履行新的历史使命，难以完成以执勤、处突和反恐为中心的各项任务。只有勤奋学习，多读一些有益的书籍，才能实现自我超越，自我完善。我们必须发扬刻苦学习的精神，以时不我待、寝食不安的坚韧毅力，温故知新，上下求索的探索精神，耐得寂寞、不为自己的升迁去留而分心，严于律已，专心致志、深钻细研，圆满完成学习任务。通过广泛地有益阅读，自觉地用党的创新理论武装头脑，坚定理想信念，树立正确的权力观、利益观、政绩观，脚踏实地做好自己的本职工作，时时处处事事严于律己，始终保持思想道德的纯洁。

二、要真正使学习内容与部队实践紧密结合，就必须在勤奋学习上下功夫

中华民族倡导的“读书修德、以德崇廉”，就是要坚持活到老、学到老、改造到老，养成把学习作为一种生活方式的氛围，要多读书、读好书，通过学习实践达到自我教育、自我提醒的目的，在学习中提升道德修养和人格修养，以人格支撑“官”德，以人品提升“官”品。首先，要多读马列的书，用党的创新理论武装自己的头脑。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，努力践行科学发展观，切实把先进的思想、科学的理论转化为强大的精神力量和锐利的思想武器，树立坚定的信念，保持清醒的头脑，把握正确的方向，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，切实做到立场坚定，方向明确，观点鲜明，纪律严格，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与党中央、中央军委保持高度一致。其次，要多读修身的书，用高尚品质塑造自己的形象。“以史为镜，可以知兴衰；以人为镜，可以知得失”。我们中华民族有着五千年的文明史，传统文化博大精深，蕴涵着很多做人做事和治国治军的大道理，是非常宝贵的精神财富。优秀传统文化包括历史、文学、哲学、伦理等方面的知识，我们学习一些优秀传统文化知识，对于加强人文素养，扩大知识面，提高领导艺术，解决好立身做人，都是大有益处的。人格魅力是一个人在人品、气质、能力、修养等方面的集中反映，是优良品质的外在表现。作为一名党员、首先要不断加强修养，不断陶冶情操，加强修养，增强党性，在思想上领先一步，行动上奋勇争先，作风上率先垂范。第三，要学习现代高科技管理知识。要重视现代管理知识的学习，更新管理理念，运用现代管理知识，推动部队建设全面发展、安全发展、创新发展。做到“精通本职的、掌握相关的、了解前沿的”，使自己的科技素养与本职岗位相适应，与科学技术发展和武器装备的改善相适应。

三、要真正使学习成效在推动部队建设上取得新成效，就必须在转化实践上谋发展

实践是一切知识的源泉，又是一切知识的归宿。不经过实践这个环节，再刻苦学习和努力思考都是靠不住的。我们要把实践作为提高自己的最好课堂，坚持急难险重任务往前靠，把组织一次大项活动，作为提高组织直辖市协调能力、培养严谨扎实作风的过程，把解决一个棘手问题，作为提高政策水平、积累办事经验的过程，把每一次到基层蹲点调研，作为向官兵学习，开阔视野的过程，在学习和实践中提高组织部队遂行多样化任务的能力和领导部队科学发展的能力。英国翻译家诺思说：“读书很多而行动很少的人，就像是一口钟：它发出的鸣响，召唤别人，自己却从来不走进教堂。”思考的过程就是

转化科研部、深化知识、提高本领的过程，拿破仑新曾说，世界上和两种东西最的力量，一是剑，二是思想，而思想比剑更有力量。其实的火化源于其知识厚度和长期思考的灵感迸发。在学习的过程中要勤于思考，善于思考，就是要对书本知识进行分析综合、消化和加工，摒弃无益的，吸取有用的，就是要带着问题学，通过学习，开启思维，消除疑惑，破解难题，就是要对实际问题进行理性思考，不断寻求在更高起点上推进各项工作和建设的思考方法。只有这样，学习才能达到失去工作的目的。面对建设现代化武警的新任务，面对信息化时代环境、市场社会环境、转型期警营环境、多样化文化环境，我们只有努力学习、勤于思考，努力使思想观念和思维方式与时代合拍同步、与形势发展脉搏、与官兵期待相符，才能用新视角审视新情况，用新思路研究新问题，用新举措推动部队新发展。

观念的落后是最可怕的落后，观念的转变是最根本的转变。解放思想的关键是要使思想观念跟上形势发展的要求，做到与时俱进。建设现代化武警的新要求，迫切要求各级进一步解放思想，开阔思路。思路决定出路，思路定准了，工作才有目标，行动才有方向，在实践中才会有的放矢，产生最大效益。我认为，一方面，要在不断学习中确立新观念。启动思想解放的征程，学习是不竭的动力。驾驭解放思想的法宝，需要我们对知识有一颗渴求之心。知识的内涵越大，触及的外延越广，学习越加深入，越会发现无知的领域原来那么广阔。要学好党的创新理论，只有掌握了党的创新理论，才能产生创新观念，激发创新动力，推动创新发展。另一方面，要在不断实践中摒弃旧观念。学习实践越深入，思想就要越解放；思想有多远，路才能走多远。形势在发展，今天的新观念，明天就可能成为落伍的、过时的观念。因此，不仅要与时俱进地学习新理论，还要结合工作实践，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法中解放出来，从主观主义和形而上学的禁锢中解放出来，使各项工作有新思路、新举措，不断开创部队建设的新局面。

新时期，心理障碍是越来越沉重的话题，根据世界卫生组织最近进行的调查研究结果，一组沉甸甸的数字表明：在全世界范围内患有心理障碍的人数占人口的12%，更有上升的趋势，那麽，处在新时期的护士群体，尤其是精神科的护士长期处在焦虑、抑郁、偏执、疑虑、愤怒的环境氛围中，如何做到不被不良环境同化，保持自身的健康心理，更好地服务于精神疾病患者，也是精神科护士必须学习的内容。

1、 正确认识心理障碍

心理障碍一般是指没有能力按社会认为适宜的方式行动，以至其行为后果对本人或社会是不适宜的。一般人认为心理障碍是对刺激反应的一种异常表现。

2、 掌握维护健康心理的要素

随着医学模式的转变，健康有了新的概念。世界卫生组织自信对健康的定义为：健康是指不但没有躯体上的缺陷和疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。即是，心理的健康和身体的健康同等重要。心理健康有如下要求：

2．1 智力正常

2．2 自我安全感

2．3 切合实际

2．4 乐观的生活态度

2．5 和谐的人际关系

2．6 思想与行动协调统一

3、 注意给健康心理添加“营养素”

现代物质文明的进步，人们十分注意膳食的合理搭配，以吸取各种营养素，而却忽略了心理健康其实也需要添加“营养素”。

3．1自信： 自信可使我们变得坚强，不惧困难、积极向上，有勇气接受挑战和解决问题。护理事业的迅猛发展，许多护理工作方法函待改革、更新，社会对精神科医护人员不理解，甚至对其怀有歧视，造成从事精神科的医护人员有心理压力，得不到社会和家人的支持，但只要我们有信心，就有勇气和能力面对挑战。

3．2爱： 爱是人本善良的一种表现，也是人与人之间最直接的沟通方法，它能够使人深深感觉到生活着是一种幸福。作为精神科的护士，爱心更是一种工作责任感的体现，关心自己，热爱自己的工作岗位，更爱自己服务的对象，愿意为真诚付出。爱是重要的精神“营养素”。爱能伴随人的一生。精神科的护士社会责任重大，同事、亲朋和子女之爱十分重要，它们会使护士们在事业家庭上备添信心和动力，让生活充满欢乐和

温暖。

3．3快乐： 紧张而繁重的护理工作难免使我们感觉疲劳、心情抑闷，只要我们注意适时添加“快乐”这种营养素，赋予生命以活力，才能缓解疲劳，消除抑闷，积极热情投入到护理工作中，真诚问候一位患者，在紧张的工作中寻找快乐。

3．4宽容： 在工作中，护士与护士之间、护士与患者之间难免会发生一些矛盾冲突，当这些冲突危机无法化解时，我们护士就要适时放弃，学会宽容，宽容也是心理健康不可缺少的“营养素”。人生百态，万事万物难免都能够顺心如意，无名火与萎靡颓废常相伴而生，宽容是脱离种种烦扰，减轻心理压力的法宝。

3．5自知： 了解自己、认识自己、把握自己。虚心接受同事的建议，谦狲地对待与自己相处的人和事，针对性地有计划、有目的地学习和提高自己的专业水平。

3．6自控： 懂得自我控制是进行自我调整，维护健康心理的重要手段。在护理过程中，精神科的护士往往被精神疾病患者作为辱骂、打闹、恶言攻击的对象，因此，必须加强修养，学会制怒，控制好自己的情绪，达到平心静气，以理服人的境界。

3．7阿q： 在生活中，不可避免地要产生许多令人不快的情绪，如遇怨恨、急躁、不满、痛苦、失意、羞愧、内疚时，不妨来点阿q精神，冲着自己的内心大喊：“嘿，没有什麽了不起的，天塌下来都能顶。” 运用自解、自嘲的方法进行自我的心灵安慰，达到及排解和宣泄，以防不良情绪的日积月累，形成心理障碍。

xx企业信访办干部工作体会

各位领导、同事们:

大家好!我叫xx,做为xxxx的信访干事，我深知发展是根本，稳定是前提。稳定工作和生产经营一样重要，没有稳定的大环境，生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任，我服从领导安排来到信访办公室。刚开始干这项工作时，面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解，每次与他们沟通交流时，心里真有一种说不出的感觉，甚至心情都很紧张，总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工作经验，沟通起来总是达不到预期的效果，心里总感觉不是个滋味，工作很被动。随着工作经验的积累，我总结出：要想保持稳定，就必须拿出三颗心去干工作，即：耐心、真心、热心。耐心琢磨精神，真心对待群众，热心解决困难。下面我说一下我对这几年信访工作的体会，有不正确的地方，还希望各位领导能够给予指正。

一、吃透精神，耐心工作，是做好信访工作的前提。

做信访工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，职工矛盾不能激化，所以我得以职工能接受的方式去讲政策。每次接到上级下达的文件，我就要求自己静下心来，一个字一个字的看，一句一句的分析，一段一段的理解，让自己彻底领会文件里面的精神,坚定工作目标，为下一步的信访工作做充足的思想准备。

思想准备要充足，工作步骤要细分。非在职人员管理工作千头万绪，越是繁琐，越要耐心细致。我矿非在职人员共xx人，里面有退休职工、协解人员、家属等等，其中还有不少单身带着无业子女的，家有重病患者的，情况非常复杂，必顺要建立分类电子版档案资料。由于1980年我在工作中因公负伤,造成右手手指截肢,键盘打字，运用鼠标对我来说是一件非常慢，极其难的事，可我硬是连续5天不分昼夜，用我最大的耐心一点点的把它建立了起来。看着这份我亲手建立的宝贵档案，那份成功后激动的心情，是能够用灵活手指在游戏中顺利闯关的人，无法可以理解到的。我根据这份资料，重点帮扶。家庭生活困难的帮助申请互助互济、帮助联系找工作、帮助子女上学、就业，切实为他们解决了实际困难。为此，他们也把我当成了自己的知心人和主心骨，遇有难事或思想上有解不开的疙瘩，主动找我谈心，寻求帮助和指导，这为以后信访工作的开展打下了良好的基础。

二、重

心下沉，真心送暖，是做好信访工作的保证。

做信访工作这几年，我时刻提醒自己，对待职工不能采取官僚主义态度，要重心下沉，放低姿态，要以平等的地位和职工沟通，要以亲朋的心态和职工讲清道理。通过下面这二个例子让我切实体会到真诚可以赢得职工的信任，建立深厚的感情，能够让我牢牢掌握信访工作的主动权。2018年11月份，根据一名联络员提供的消息，我们提前获取了xx住户因分房准备串联上访的信息。信息掌握后,我不顾身体的疲惫，亲自挨个楼上楼下的爬，分别进家入户做超前工作，对准备上访群众先仔细询问了上访原因，“无人伤心不落泪，人没难处不上访”有些住户情绪激动，言语激烈，但我始终耐着性子解释劝说，分析情况，并把问题及时上报采油厂。让他们从我这里感受到制度虽是硬的，人心却是暖的。通过努力，上访群众对我耐心细致的调解态度表示敬佩和感谢，最终使矛盾解决在萌芽状态。这更使我坚信：只要将心比心，以心换心，就能使我的话在他们心中产生份量，思想工作就会有说服力，就能保证信访工作的效果。我矿一协解再就业人员，年近四十单身，因社会关系复杂，被人砍伤，得知情况后，我拿他像兄弟一样亲自带他到医院处理伤口，跑前跑后，又自己掏钱为他购买了回家的车票，临走时，我还嘱咐他回家要好好养伤，别再惹事，自己遭罪，家人担心。他非常感激的握着我的手说：“谢谢你刘哥，没你我这回可真就惨了！”事后我多次与其母亲及本人取得联系，耐心听取并分析该同志的思想动态，劝其清理了复杂关系，终于认真工作，过上了平静的生活。

三、创新思路、热心帮扶，是做好信访工作的关键。

信访工作是一项复杂的思维与工作过程，我本着“稳定工作无小事”的原则，积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在职人员中，退休职工及老年家属占了57%，做好这部分同志的工作,就意味着稳定了非在职群体的一大半。为解除老年职工家属的后顾之忧,我开展了生活小区义务救助员活动，让每个基层队在不同生活小区设立一名救助员，做到24小时热情服务，随叫随到，以最大的热情处理每一件大事小事；在今年开展的“比学赶帮超”暨“精细管理年”活动中，我还将两名老职工请回矿上讲革命传统，讲油田发展史，既教育了在岗职工，又激发了老职工关心集体、热爱企业的热情。其次是深入基层。信访工作的基础在基层，稳定问题的源头在基层，基层单位是政策落实的终点也

是矛盾暴露的起点。于是我在基层设立了信访接待室，配备信访联络员，上下联动，将工作关口前移，加强预警预测。另外我还提出了“三重、三心、三结合”的工作思路，即全年工作重预防；月季工作重排查；突发信访重源头。热心接待上访群众；耐心听取上访群众反映的问题；诚心为上访群众排忧解难。接待上访与主动下访相结合；思想教育疏导与提高群众法治观念相结合；依法果断处治上访闹事与积极处理上访案件相结合。

通过我耐心细致，真心诚意，热心投入的为职工群众办实事、解难事、做好事，进一步密切了党群干群关系，维护了大局的稳定。虽然近几年不稳定因素非常多，但我矿没有出现一起群访和参与群访的事件。2018年我矿被管理局授予劳动关系和谐模范单位。在今后的工作中，我将牢固树立以人为本，心系职工，坚持“三心”服务，强化工作责任，把信访工作做的扎实有效，为我矿的稳定工作再创和谐新局面。

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