烤肉达人店长考核表1

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烤肉达人餐饮管理有限公司
)店长月份考核标准表
分店名:被考核人姓名:被考核人级别:考核
关键业绩指标
类别店铺业绩
店铺业绩目标达成率
权重分值
评分规则与标准评分备注
30
达到85%,不扣不加分;86%99%,加3分,100%以上,加5分;低85%以下每少1%1分,最高扣30
每天对本店铺的环境卫生、灯光、音效、POP及其它设施设备是否进




硬件管理
5
行规范管理、根据要求标准严格定时检查验收。(不合格一样扣1分,最高扣5分)
日常运作人事管理
6754845
5
针对本店铺员工考勤、销售、各类报表、投诉等是否进行真实统计分析,按要求按时按质上交报备(不合格一样扣1分,最高扣6分)对下属员工的晋级提升是否进行有序规划、对不服从管理下属是否进行沟通教育严格执行处罚权力(不合格一样扣1分,最高扣7分)针对本店铺商品是否进行随时抽查验收、如:入库出货的清点、盘点入账下账以及脏次品的处理(不合格一样扣1分,最高扣5分)标签、折扣牌、促销活动是否实物相符(不合格一样扣1分,最高扣4分)
每周是否对陈列进行规范管理,严格按要求定时维护验收。如:商品陈列、POP|、折扣牌的调整更换(不合格一样扣1分,最高扣8分)是否随时掌握竞品的动态讯息,以及本店顾客意向。如:商品、促销活动、沟通按时按质的完整记录(不合格一样扣1分,最高扣4分)是否对公司的各项规章制度贯彻落实、同时按要求监督执行到位。(不合格一次扣一分,最高扣5分)
公司的各项决定、决策以及会议内容精神是否传达到位,员工是否清晰领会、并有力执行。(不合格一次扣1分,最高扣5分)
是否对当前的营运、货品的存销状况定时组织员工一起进行分析,同


管理
指标
商品管理价格管理陈列管理
市场调查
规章制度的贯彻、落实与监督会议精神的传达、落实
执行
指标
店铺业绩、营运状况的汇报
1032321
时积极提出合理建议记录反馈给营运、业务主管(不合格一次扣2分,最高扣10分)

顾客意见的汇报出勤状况仪容仪表工装、鞋子
是否进行收集了解顾客意见意向,并做好记录(一次扣1分,最高扣6分)
按行政考核,迟到一次扣1分,旷工1次扣2分,最高扣2

仪容仪表整洁、大方(女生画淡妆)一次没做好扣1分,最高扣5分;干净、平整,禁止穿拖鞋,一次没做好扣1分,最高扣2分;
形象
指标安全指标

安全(电、防盗)
安全用电,防盗措施完备,及时发现隐患,发生一次事故扣分,最高1
营运主管考核评语:管理人员考核评语:

说明:1、以上总分值为100分;290分以上为合格;
备注:本岗位由营运主管与管理人员共同考核,权重各占60%40%,考核时间为每月的18日,请参考考核流程。

考核得分总计


本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/6d820d86571810a6f524ccbff121dd36a32dc4a9.html

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