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发布时间：2023-09-15 10:46:20 来源：文档文库
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语音呼叫失败原因分析经过第一阶段局外提供的相关数据，对后台的业务观察中，失败的语音呼叫、语音释放、切换等失败的原因进行简单的分析，整理成为这篇初稿，为局外的用服人员提供一个指导。
1.ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate失败原因值失败原因详解
ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate在MS起呼或者被呼时，在建立基本信道时调用数据库接口分配资源失败。会导致这个失败的原因如下：
1.调用数据库的入参错误2.CE资源不足或者异常3.Walsh不足4.FO不足
解决措施
5.UID不足
1•看信令跟踪里上报的BTSSeupAck消息中的失败小区的失败原因
0x5101表小前向基本信道CE不足0x5102表示反向CE不足0x5103表示前向基本信道、反向0x5104表示前向补充信道CE不足0x5105表示WalshCode不足0x5106表示UID不足
2•查明失败原因后，查看信道板是否异常（芯片状态是否正常，
塞）
CE均不足
CE是否被闭
3.如果CHM正常，CCM也正常，可能是资源吊死，严重故障
2.
ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ失败原因值失败原因详解
ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ这个失败的原因是在呼叫过程中，信道板在检测到前向6s无帧后请求释放当前的呼叫。也就是说CHM在6s内没有收到SDU的前向帧（不论是什么速率的帧，都没有收到），都会引发释放流程。导致前向无帧的原因有：
1.IP或者MAC值无效
2.Key值无效导致查找表地址错误3.通道表无效位置14.SDM没有建腿
解决措施
5.VTC单板上与本次呼叫相关的DSP故障1.查看信令中有无SDM建腿消息2.查看IP和MAC值设置是否正确3.频繁出现此类失败，可能是DSP故障
3.
ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired失败原因值失败原因详解
ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired在呼叫建立过程中，建立资源时Abis口定时器超时，引发了呼叫释放流程，并通知BSC侧后触发的，如果在定时器到时前，外，还可能是BTS侧的消息内容有误。
导
致呼叫失败。这个定时器Tconnb时长为4S,是BTS侧分配完无线资源以及业
务地址，没有收到BSC的Ack消息，则BTS侧发起释放流程。BTS侧没有收到Ack消息的原因除了链路和
消息拥塞解决措施
1.检查Abis链路是否通信正常
2.检查BTS侧带给BSC的AbisdrConnect消息中参数是否正确（主要和
AbisdfBTSSetup相比较），主要要注意的参数有：tAbisConnectInfo里有关
小区的信息
4.
DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK失败原因值失败原因详解
DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK在资源分配的情况下，不是资源不足引起的资源分配失败。会导致这个失败的原因如下：
1.操作数据库失败
解决措施
2.入参错误
1.看异常探针里上报的失败原因
2.查明异常探针上报的失败原因，如果是入参失败，则检查入参；如果
是数据库异常，则检查数据库
5.
DBS_STASTIC_FWDFCHCE_LACK失败原因值失败原因详解解决措施
DBSSTASTICFWDFCHCELACK在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于前向
致这个失败的原因是前向CE资源不足。
CE不足引起的失败。会导
1.看异常探针里上报的失败原因
2.查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE3.查看信道板是否闭塞了
CE
6.
DBS_STASTIC_REVFCHCE_LACK失败原因值失败原因详解解决措施
DBSSTASTICREVFCHCELACK在MS起呼或者被呼时，建立基本信道时由于反向
致这个失败的原因是反向CE资源不足。1.看异常探针里上报的失败原因
CE不足引起的失败。会导
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