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中国跨境电商平台发展存在问题及对策

发布时间：2019-04-06 来源：文档文库

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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 中国跨境电商平台发展存在问题及对策
作者：金航飞
来源：《今日财富》2018年第14期
一、我国跨境电商平台发展中存在的问题
我国跨境电商发展尚未成熟，其经营发展模式较以往传统对外贸易和国内电商来言存在不同，表现在其具有无形性，所跨区域较大，涉及到不同国家，这些都跨境电商在进行交易时更困难，需更繁琐过程。（一）行业发展规范缺失
在跨境电商行业，我国近年来出台了相关政策，但该行业发展十分迅速，这些政策未能跟上发展脚步，不能满足跨境电商行业发展需求。跨境电商平台在行业发展中起着十分重要作用，首先其面向所有用户的，平台可为用户提供各种操作服务，包括有物品与现金支付的交易、物流服务及进出口的海关检查及税务等全套服务。我国在跨境电商行业服务性方面，并没有相关的针对性意见，对于平台发展也没有相关指导建设意见。因此，在跨境电商服务行业今后的发展及跨境电商平台的建设与改进方面，都急需一些具有权威性的政策和意见作为指导，也能更加标准化和规范化。（二）市场定位模糊不清
一个企业在进入市场之后，首先要明确自己在整个行业及市场中的定位，只有找准了定位，企业才具有一定发展目标及方向。跨境电商行业是一个兴起的行业，很多企业主要通过三种途径进入该市场：一是原本就是通过跨境电商开始做起来，然后慢慢发展，具有较为坚实的基础；二是顺应时代的发展，由原来的传统对外贸易形式转为如今的跨境电商，相当于从国内交易转为跨境交易；三是原本就不是该商业模式，进行跨界及跨境经营，没有贸易经验，但有较为丰富的资源条件。由此可见，他们起点及途径等方面都存在差异，但却都挤进了跨境电商行业。显然这会给行业带来一定的混乱，他们做的仅仅是进入市场，并未进行自身的市场定位，后果可想而知。以跨境进口零售电商为例，许多传统商进入该行业，同时也有网易等实力强大的企业进入，从而导致跨境电商平台出现了爆发式增长，难以控制；并且他们并不熟悉该行业，只是一味地相互效仿，从而造成各个平台服务都差不多，各种商品也没有很大的差异，这样带来的竞争压力巨大，最后便会出现价格战的局面，既不能获得更多的利益，还可能会失去很多用户。
（三）综合服务能力薄弱
跨境电商平台一个很重要的作用就体现在它的服务性，而在这种服务是一种综合服务，提供产品信息、订货、结算、通关、物流、仓储、融资等。相当于要无缝连接到买卖双方，并且

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