315投诉网违规收费 民政部责令整改

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315投诉网违规收费民政部责令整改
据民政部网站消息,321日,针对中国电子商会通过其主办的“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为,民政部对该会作出行政处罚,同时向该会发出《责令改正通知书》责令该会限期整改、并对有关责任人员作出处理。
20111月,民政部对中国电子商会涉嫌通过其主办

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的“315消费电子投诉网”违规收费的行为进行立案调查。经查,“315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站,网站由中国电子商会授权北京赛亿互联科技有限公司具体运营。在网站运营过程中,中国电子商会以受政府部门委托之名,利用“315消费电子投诉网”收集的消费者投诉信息向企业发出《约谈通知书》并以“联合工商、质检等有关部门对企业查处、曝光”等相威胁,约谈被投诉企业。同时,该会利用投诉信息在

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网上曝光对企业产生的负面影响,向企业施加压力,迫使企业与网站签订会员协议或不同级别的“战略合作协议”,通过提供“归档”、“直通车”等“服务”,使投诉信息曝光时间长短不同,以此向企业收取数额不等的费用。上述行为违反了《民政部、国家发展改革委、监察部、财政部、国家税务总局、国务院纠风办关于规范社会团体收费行为有关问题的通知》中有关社会团体不得强制服务和强制收费的规定。

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民政部同时查明,中国电子商会未对“315消费电子投诉网”实际发生的经济业务事项进行会计核算,违反了国家有关财务管理的规定。
在全面调查和听取中国电子商会的陈述申辩后,民政部认定,中国电子商会上述违法行为事实清楚,证据确凿。根据《社会团体登记管理条例》第三十三条的规定,民政部对中国电子商会作出警告的行政处罚。同时,向该会发《责令改正通知书》责令该会:一是对直接负责的主管

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人员作出严肃处理,撤换该会消费电子售后专业委员会及“315消费电子投诉网”负责人;二是不得通过“315消费电子投诉网”向企业收取费用,不得与企业发生利益关联,该网站不得继续刊登企业广告;三是不得以中国电子商会名义向企业发出《约谈通知书》;四是将“315消费电子投诉网”实际发生的经济业务事项纳入中国电子商会的会计账簿,进行会计核算;五是对该会其他收费项目进行自查自纠,规范收费行为。民政部将跟踪该会整改情况。

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商会、行业协会是主要由企业等经济类组织自愿组成的非营利性社会组织,在为会员提供服务、反映诉求、规范行为中发挥重要作用。商会、行业协会开展业务活动获得各项收入,是其生存和发展的基础,但取得收入应当符合法律法规和国家有关规定,不得向企业乱收费、乱拉赞助和进行各种摊派。对于经营服务性收费,商会、行业协会应当遵循自愿、公平、公开的原则,规范涉企收费,不得强制入会、强制服务、强制收费,增加企业负担。对本

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单位实际发生的经济业务事项,应当依据国家有关规定纳入会计核算,规范财务管理。
民政部将进一步加强对行业协会等社会团体开展业务活动的监督检查,促进社会团体增强宗旨意识、加强自律、规范行为,维护社会团体发展的有序环境。
據民政部網站消息,321日,針對中國電子商會通過其主辦的“315消費電子投訴網”強制服務、強制收費等違法行為,民政部對該會作出行政處罰,同時向該會

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發出《責令改正通知書》責令該會限期整改、並對有關責任人員作出處理。
20111月,民政部對中國電子商會涉嫌通過其主辦的“315消費電子投訴網”違規收費的行為進行立案調查。經查,“315消費電子投訴網”為中國電子商會主辦的受理消費者投訴的維權網站,網站由中國電子商會授權北京賽億互聯科技有限公司具體運營。在網站運營過程中,中國電子商會以受政府部門委托之名,利用“315消費電

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子投訴網”收集的消費者投訴信息向企業發出《約談通知書》並以“聯合工商、質檢等有關部門對企業查處、曝光”等相威脅,約談被投訴企業。同時,該會利用投訴信息在網上曝光對企業產生的負面影響,向企業施加壓力,迫使企業與網站簽訂會員協議或不同級別的“戰略合作協議”,通過提供“歸檔”、“直通車”等“服務”,使投訴信息曝光時間長短不同,以此向企業收取數額不等的費用。上述行為違反瞭《民政部、國傢發展改革委、監察部、

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財政部、國傢稅務總局、國務院糾風辦關於規范社會團體收費行為有關問題的通知》中有關社會團體不得強制服務和強制收費的規定。
民政部同時查明,中國電子商會未對“315消費電子投訴網”實際發生的經濟業務事項進行會計核算,違反瞭國傢有關財務管理的規定。
在全面調查和聽取中國電子商會的陳述申辯後,民政部認定,中國電子商會上述違法行為事實清楚,證據確鑿。

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根據《社會團體登記管理條例》第三十三條的規定,民政部對中國電子商會作出警告的行政處罰。同時,向該會發《責令改正通知書》責令該會:一是對直接負責的主管人員作出嚴肅處理,撤換該會消費電子售後專業委員會及“315消費電子投訴網”負責人;二是不得通過“315消費電子投訴網”向企業收取費用,不得與企業發生利益關聯,該網站不得繼續刊登企業廣告;三是不得以中國電子商會名義向企業發出《約談通知書》;四是將“315消費電子投

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訴網”實際發生的經濟業務事項納入中國電子商會的會計賬簿,進行會計核算;五是對該會其他收費項目進行自查自糾,規范收費行為。民政部將跟蹤該會整改情況。商會、行業協會是主要由企業等經濟類組織自願組成的非營利性社會組織,在為會員提供服務、反映訴求、規范行為中發揮重要作用。商會、行業協會開展業務活動獲得各項收入,是其生存和發展的基礎,但取得收入應當符合法律法規和國傢有關規定,不得向企業亂收費、亂拉贊

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助和進行各種攤派。對於經營服務性收費,商會、行業協會應當遵循自願、公平、公開的原則,規范涉企收費,不得強制入會、強制服務、強制收費,增加企業負擔。對本單位實際發生的經濟業務事項,應當依據國傢有關規定納入會計核算,規范財務管理。
民政部將進一步加強對行業協會等社會團體開展業務活動的監督檢查,促進社會團體增強宗旨意識、加強自律、規范行為,維護社會團體發展的有序環境。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/67a6b9515acfa1c7ab00cc12.html

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