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银行卡案例
银行卡案例
发布时间:2023-02-24 00:45:37 来源:
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银行卡案例
银行卡案例
202*
年中国邮政储蓄银行“金雁奖”优秀营销项目展示成都市
分行开发校园绿卡
项目背景随着教育事业的蓬勃发展,教育作为一项新兴产业,已逐渐发
展、壮大,特别是近年来扩招后的大中专学校
对诸多银行而言都孕育着无限商机,各家商业银行围绕“校园经济”这
一大块“蛋糕”,展开了激烈的市场争夺战。成都作为全国著名的文化城
市,高校数量在全国城市中排名前列,潜在客户多,市场需求巨大。开拓校
园市场,对邮储银行提高服务质量、信誉度和经济效益,有着非常重要的意
义。
营销过程邮储银行四川省成都市分行专门成立了由市分行行长任组长、
分管副行长任副组长、相关支行和市分行综合业
务部等部门为成员的项目小组,市分行综合业务部牵头组织该项目,各
支行具体实施。
服务方案的拟订为顺利实施校园绿卡营销,成都市分行首先进行了校园
绿卡营销的可行性分析,从邮储银行校园营销
活动目的与大学生绿卡市场的环境分析、竞争对手比较,到校园绿卡赛
区选定都进行了严格科学的方案审核和效果评估,最终确定第一阶段在市
区、郫县、龙泉、双流、新津和温江等几个学校资源丰富的支行开展绿卡进
校园营销活动,并把发卡量和卡均余额作为两项重要的考核指标。第二阶
段,通过前期绿卡进校园工作的开展,及时总结经验,逐步在上述学校资源
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丰富的地区进行深度开发,使邮储银行与校园合作更加紧密,在其他支行开
展校园绿卡推广活动的同时,逐步在全市范围内,提升邮储银行绿卡品牌影
响力,比如开展代收学费、资金归集、开设校园自助银行等多种服务和营销
活动。
服务方案的实施一是建立三级营销模式,优选部分支行开展校园绿卡营
销活动。
目标市场确定后,成都市分行充分发挥校园营销的作用,制定方案进行
营销,建立以行领导为主,综合业务部、各一级支行负责人为辅的三级营销
网络。
第一是校园客户营销,根据各区域学校布控情况对目标市场进行分割,
按各二级支行对应的区域进行划分,建立一级支行长负责制,以一级支行为
团队对目标市场进行团队营销,确定目标市场,以学校校长、教务处为切入
点,通过公关进行推进,避免多头营销和重复营销。第二是情感营销,凭借
邮储的信誉,发挥与现有各大专院校的关系优势,利用邮储与学校多年合作
的诚信,进行情感营销,打开校园绿卡市场。第三是充分发挥邮储点多、面
广的优势,推广校园绿卡产品,通过邮储网点散发各种宣传折页,在学校师
生中产生影响力。二是发挥邮储银行优势,有效实施校园绿卡营销活动。
大专院校是一个特殊的市场。针对目前成都市各大专院校内大多数未设
置邮储网点这一情况,成都市分行想办法进入校区直接面对学生服务。积极
争取达到与其他银行同等的服务水平,通过配置的
ATM
、
CDM
机、
POS
机等
自助设备,尽可能地方便广大师生使用邮政储蓄绿卡。
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/64a243c94a2fb4daa58da0116c175f0e7dd119b2.html
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