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正在进行安全检测...

发布时间：2023-11-17 18:28:15 来源：文档文库

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维修人员维修工作纪律要求
一、要求
（一）仪容仪表：
1、工作时间内一律着工装及相关饰物、工牌,并保持干净、平整，无明显污迹、破损。
2、保持个人卫生清洁,男士不留长发及胡须。
3、男士前发不过眉,侧发不盖耳，后发不触及衣领,无烫发。
（二）行为举止：
1、对讲机统一放在工装裤子右后兜内,使用对讲机时统一用左手持对讲机.2、手提工具箱干净整洁。
3、熟练掌握维修工具使用要领，正确操作维修工具。
4、爱护工具，及时检修，妥善保管。
5、对业主能造成影响的室外施工现场放置相关警示标牌，并注意过往行人，对室内易损的物品要采取护罩防护或暂时搬移出维修现场.6、维修工作期间如存在危险性工作，应做好必要的防护措施，保证安全维修，进行机

电设备维护时应当在门口放置警示标牌,提醒业主注意暂停使用，并做好必要安全警示.7、进行电器设备设施的检修时应关闭电源,并放置警示标牌。
8、语言态度：和蔼可亲,举止大方，主动热情，礼貌待人,语言文明。
9、在运送维修施工物料中,对小区公共部位、共用设备设施注意进行保护。
二、维修要求
（一）工作过程中（入户维修：
1、按门铃或敲门三声（敲门声音应适中，若没有应答，应等候5——10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门.2、业主开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“您好!”.“我是霞光府的维修员，请问是您家报修了吗？”。
3、得到业主确认后,主动说：“请问现在可以开始维修吗？”，得到业主的许可后，在门口放下工具箱，取出垫布，穿好鞋套，再进入业主家中。
4、铺好工作地垫，将工具箱打开放地垫上，再开始服务.5、对在服务中可能产生灰尘的服务项目，应提前告知业主，并协助业主对家具、家电等物品予以遮盖.

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/606fa9bdfe0a79563c1ec5da50e2524de518d0e2.html