微信营销 - 聊天如何做到差异化,成功撩到客户?

发布时间:2018-12-28 13:41:41   来源:文档文库   
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微信营销|聊天如何做到差异化,成功撩到客户?

如果你让业主记住了你的名字,你已经成功了一半。很多做家装微信营销的小伙伴加了客户之后,不知道如何展开对话,也不知道该和客户聊些什么。不是强行尬聊,就是发了一大堆,客户一个字都不回。想想,平均每个有目标客户的后面都跟着至少五家公司的业务人员,如何从中脱颖而出,成功撩到客户?开场白要有辨识度1设计一个有意思的自我介绍■你好,我是小美,就是可以把装修做得很美的那个小美。■你好,我是XXX(拗口)。我的名字很拗口,但是因为我很喜欢运动和健身,所以大家都叫我大保健。2表明身份和目的,请客户同你交谈刚才给你来过电话了,考虑到你们小区最近正在交付,可能需要像XX这样专业的团队提供帮助,所以加一下你的微信,以便于有关于你们小区的案例时,能及时分享给你。3如果不回复,那么就发送一段补充的话,并加深印象可能你正好在忙,也可能最近打你电话加你微信的人比较多,像你们这么有品质的小区,每个装修公司的人都想认识。我会静静地待在你的通讯录里,需要时记得想起我哦,我是那个可以把装修做得很美的小美。

4在接下来的一周的朋友圈互动,拉高信任,加强链接不好意思,我知道你可能不太想加我们装饰公司为好友,也一定被很多人骚扰过了,现在你对我们还不了解,所以不感兴趣是很正常的事情,不过还是恳请你不要删除我。回头有咱们小区装修案例时,可以及时分享给您。交易从好感开始1从小事/日常话题开始■张姐,刚看你朋友圈和你先生的合照,有没有人说过你这个面相特别旺夫啊?■陈姐,您刚从迪士尼回来啊,我都想去很久啦,可是因为太忙了一直没能去成,感觉好玩吗?■李哥,您新剪的这个发型真精神!您挑发型师真有眼光!在哪剪的?我也想去!■昨儿个跟着您竞猜了巴西队,赚了好几百块钱,您太厉害了张叔!资深球迷吧?2引导对方谈他得意的事情(请教法)■张叔,我觉得我们现在这个年龄段压力好大,您在我们这个年纪有没有困难呢?■李哥,你看我俩都是80后,也都是外地人,我还在为生活而奋斗呢,您是怎么做到在这儿就买下一套这么大的房子的呀?■陈姐,我刚看到您朋友圈晒的孩子的成绩单,我看您平时也不带孩子去补习班呀,成绩咋那么好呢!有什么秘诀吗?3引导对方谈他的兴趣爱好(交流法/专家法)■看到你朋友圈发的多肉植物好漂亮,我一养就养死了,好羡慕王姐你有一双巧手。■感觉您对穿搭衣服非常有心得,每次见到您都能感受到您不同角度的美,您看我这小肚子,怎么穿才能遮掉我的小肚子呢?4寻找与对方的共同点■看你家乡是杭州的,我大学四年都是在杭州,挺怀念这个城市的。■我也是今年年初去的泰国,可能我们还在某个时刻擦肩而过呢?5流露出关怀之情■这段时间看你的朋友圈,发现你是一位特别懂得生活的人,你先生当你挑中你可真有眼光。■夏天是比较热,我看您也是比较怕热的人。可以煮一些薏米、莲子吃。

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