浅谈华为、海尔、阿里巴巴、京东人力资源管理的异同

浅谈华为、海尔、阿里巴巴、京东人力资源管理的异同

公司管理最核心的就是管人，管人的核心是怎么选人，怎么用人，怎么留人，怎么防止"大企业病”，保证信息通畅，减少部门扯皮。本文主要从对人才的选、用、留三个方面浅要谈谈华为、海尔、阿里巴巴、京东人力资源管理的异同。

一、华为的人力资源管理

1.选人

人才掠夺。高新招聘应届毕业生，并且海量淘汰，只留下最优秀的人才。看排名，重潜力，在人才选择上比竞争对手优先占据资源，进行人才掠夺。99年左右，华为就开出了应届生5.5K左右的高新，并去各大高校相关专业“连锅端”，直接导致中兴等竞争对手3年内的人才断层，同时也为自己的品牌打好了基础。

2.用人

（1）对员工进行低重心培训，有完整的培训体系。

（2）华为用独特的企业文化培训员工，靠5%的落后分子推动整个公司的前进。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。

（3）以价值创造为基础的人力资源管理理念。现代人力资源管理体系的骨架由价值创造、价值评价和价值分配构成的循环链。华为建立以价值链为主体的绩效考核系统。

（4）从客户的角度来思考组织结构设计。华为的人才是以知识型人员为主的，是一个倒三角的人才结构。

（5）竞聘上岗模式。

（6）严格残酷的考核制度体系。华为针对市场部的销售人员采取每年5%淘汰率的措施，排名后5%的员工将处于待岗状态接受一个月培训，如果没有起色将下岗培训。而对于区域销售主管则更加严苛，连续三个季度销售排名靠后的区域销售主管将被迫下课。绩效考核制度采用每季度考核、年终总评的方式。

3.留人

用股份让员工真正当家做主人。华为86%的员工拥有98%的股票（虚拟受限股），任正非只占到了华为故权的1.42%左右。现在华为中层年收入百万的数以千记，收入的很大一部分来自于长期的股权激励。华为有一套非常“刺激”的期权激励计划，这些长期的激励为华为留住了大量的人才。

二、京东的人力资源管理

1.选人

“不符合我们的核心价值观，你能力再强，我也不要！”

（1）京东集团人事管理的八项规定，八项规定的第一项，就是能力价值观体系。我们通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类:耔钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是我们要坚决去除的。

（2）京东每年会从应届大学毕业生中招聘几十甚至上百人，同样也会注重其核心价值观的培养。

2.用人

80%的管理者都必须内部培养提拔人才，只允许20%从市场招聘!

京东人事管理的八项规定中，有一锺要的用人原则，就是”七上八下原则”。什么叫七上八下?就是内部员工，包括管培生在内，觉得你有七成把握的时候，就让你来管理这个部门。同时强制性规定，以后80%的管理者都必须内部培养提拔人才，只允许20%从市场招聘。

3.留人

不仅给员工好的薪水和待遇，抑或是股票，更是通过培训体系，让员工个人职业能力、知识、眼界等都能上升到一个新的高度。

三、阿里巴巴

1.选人

阿里巴巴主要采用网络招聘为主，结合专场招聘会、猎头等传统形式，并融合外资招聘、外部推荐、内部招聘等新形式。对于阿里巴巴来说，选拔员工的首要要求是诚信；同时重视员工的职业道德。

2.用人

阿里巴巴不拘一格的用人制度，不限定经验以及学历；更加注重团队建设。

注重对员工价值观、团队精神，发掘员工的潜能，关注员工的成长，提倡员工之间资源、信息、经验无偿分享。

对员工的业绩、价值观进行双考核。

3.留人

提供给员工成长的机会，使员工心甘情愿留在阿里巴巴。阿里巴巴在人力资源培训上投入很大，并成立阿里学院，目的是培训员工、培训客户使其成长。而且可以端正员工的心态，减少抱怨，营造积极向上的工作氛围；提升员工的知识和技能，发掘员工潜能，提高员工创新意识，提升企业的竞争力； 使员工融入企业文化中。

四、海尔

1.选人

海尔招聘在招工简章中可以得知，其高级技工的岗位基本学历最低为大专高职类学历，学历要求不是很高。

2.用人

海尔集团用人机制归结为两大理论：“斜坡球体人才发展论”和“变相马为赛马”。

斜坡球体人才发展论：每一个人都是在斜坡上上行的球体，惰性的危害最大。

变相马为赛马：企业不缺人才，人力资源管理的关键是激发员工内在潜能。包括：在为监控，届满轮流，三工转换。

3.留人

海尔明确自己的发展战略，让人才在招聘的时候就考虑是否适合自己的发展，企业的发展战略与自己职业规划是否一致，可以降低人才的流失。其次海尔提供人才的发展空间，通过对员工的培训，增强对企业的在归属感和责任感。

五、总结

通过以上分析，在选人措施上四家企业对高校人才的需求都很大，此外京东害十分重视人才对企业核心价值观的认同，传统制造业的海尔集团对人才的学历要求没有新型的电子通讯行业的京东和华为严苛，阿里巴巴将员工诚信和职业道德作为首位。在用人管理上每个企业对十分重视对员工能力的开发和培训，海尔的用人机制别具一格。在留住人才的方法中，提高员工的薪资无疑华为做得最好，阿里巴巴、京东以及海尔还注重通过培训体系，让员工个人职业能力、知识、眼界等都能上升到一个新的高度，提高员工的企业认同感和归属感，这点值得华为学习。海尔更是在员工入职时就让员工明确海尔的发展战略，通过比较自己的职业规划，决定去留，从源头上减少人才的流失，与京东选聘人时类似，这也是企业值得学习的。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/567b6aefd6d8d15abe23482fb4daa58da0111cb8.html