2018度个人总结范文与2018度公司行政专员工作总结范文汇编 doc

发布时间:2019-04-15 07:57:23   来源:文档文库   
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2018度个人总结范文与2018度公司行政专员工作总结范文汇编



2018度个人总结范文

XX年,这一年应该说在我的人生中是比较重要的一年,这一年我完成了生命角色的转变,成为了母亲;这一年我在工作中的专业技能上也终于寻求到了突破,有了长足的进步。

在全年的工作总结里,我不想过多的陈述这一年都做了哪些干了什么,我只想总结一下自己不断向前迈进的脚步,于我内心鼓足继续发展的动力与信心。

一、专业技能上寻求突破的三大步

内容突破:《XXxx地区家居消费调查报告》

78月份期间,配合家居建材事业部开展了“XXxx地区家居消费调查项目,从问卷设计、发布到回收和报告撰写,都煞费了一番心思。

在撰写报告的时候,不再是简单的将问卷的每到问题陈列,描述,而是尽量还透过现象挖掘本质,分析数据背后的成因。并且通过网络查找搜集资料,进行了大量的工作,力求让报告讲述通透清楚,深入浅出的展现数据的功效。《XXxx地区家居消费调查报告》在得到了报社领导的好评的同时,也为后期见报提供了数据依据。

形式突破:《xx都市人居家梦想调查报告》

10月份,联合家居建材部开展了“xx都市人居家梦想调查项目。在这次调查项目中,从拿到数据开始的那一刻,也承袭了上一份报告的信心和执着,让我的内心更加渴望着再次突破。要怎样才能打破固有模式?如何让报告更加具有可读性?报告的简洁美观性如何保持?这一直是我所思考的问题。

数据是枯燥的,全部是表格的报告,无论你的分析多么到位透彻,也抵挡不住枯燥的侵袭。在撰写报告的时候,我一直在寻求着一种可以让图表更加耐读耐看,如何让报告更加有看点的方法。图表可视化一直是我梦寐以求的表现手法。

所以,在这次的报告中,我的运用了圆形、曲线的组合,在图表陈列时,摒弃了以往的柱状图和饼状图,而是的运用可具象化的图案表示,让报告看起来更加美观的同时,也做到了直观化。

结构突破:《xx晨报首次试驾活动效果评估》

9月份,xx晨报首次独家举办了 “巅峰对决欧美日韩中高级车对比试驾活动。本次活动是《xx晨报》首次自主举办试驾活动,是一次全新的尝试,对于报社的经营工作来说,有着非凡的意义。试驾活动的圆满成功更是显示了《xx晨报》优秀的活动策划能力。

撰写活动效果评估报告,也是我的首次尝试。开始也是很迷茫,在写报告的时候内心就十分迷茫,抓不着方向。报告出来之后,存在着很多的不适合。在部门主任的指导下,我终于找到了方向,查找了许多关于四款试驾车型的资料,在充分了解试驾车型的外观、内饰、动力、配置等方面的知识后,内心也终于找到了一点底气。最终报告完成之后,我的内心也充满了喜悦。

这三次报告的撰写,让我从报告的内容、形式和结构三个方面有了三大步的跨越和突破。专业技能的修养方面,得到了极大的提升。

二、活动设计踏足尝试的新挑战

第十八届国际广告节

925日,第十八届中国国际广告节在xx开幕。这是一次业界盛大的节日,是一个可以充分展示报社形象的舞台。为了更好的利用这一传媒业内盛会宣传xx晨报的影响力,在报社领导的指导下,品牌部从7月份就开始与中广协及广告节组委会进行沟通,做足了提前量。得到了中广协领导、集团领导和国内媒体的一致肯定,极大的提升了《xx晨报》的品牌影响力。

在前期准备工作中,我负责的是十六块展板的搜集及xx晨报六块展板的设计。虽然没有亲手设计,但是各个展板的内容,版面的展示,形式的统一,都有我的意见在内,虽然最后领导有所修改,但大部分依然得到了肯定和保留。

XXxx特产大礼包——让世界品味xx

1019日,“XXxx特产大礼包——让世界品味xx”活动在兴隆大家庭举行。在本次活动中,我负责与兴隆大家庭沟通,搜集各个参展厂商的logo,并且设计制作统一的展位logo标识,展示台围裙,工作人员胸卡。以及活动主题背板的细节修改。

对我来说,这是一种挑战。虽然也曾做过广告设计的职位,这些年也多多少少经手了一些图稿,只是依然有些生疏。设计出来的东西做成成品之后,在活动现场的效果还是不错的。无疑,我战胜了这次挑战。

三、变化发展迎接新年

6月份《XXxx地区汽车消费趋势调查报告》

8月份《XXxx地区家居消费调查报告》

9月份《XX中国xx国际化妆品节消费者最具忠诚度品牌调查分析报告》

9月份 第十八届中国国际广告节

10月份《xx都市人居家梦想调查报告》

10月份 XXxx特产大礼包——让世界品味xx活动



2018度公司行政专员工作总结范文

一、  业务知识和工作技能自我评估

大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果一一细说既浪费时间也过于文绉,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能。

一、工作信心截至XX15日,本人入司已满4年又一个月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息。本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保障。二、工作能力任总部文员时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,毛主席说,实践是检验真理的唯一标准,运用到工作中,就是实操是检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。客观地说,本人不是最优秀的,但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习相关业务知识,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错,但错误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工作更加准确化、精细化,提高效率。三、沟通  沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。四、创造  工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我一直在改进。五、合作独木难成林,在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。

二、  年度工作绩效总结

(一)  总结年度常态工作完成况,分析不足及改进方向

XX年底从总经理办公室借调到人资部协助oa系统建架工作以来,XX年整年的工作都是围绕oa系统建架、管理以及行政工作展开。

1oa部分——与前人事行政经理董新峰一同完成

1)前期收集各部门的需求和必要数据;

2)学习oa建架的基本方法并熟悉软件的操作;

3)流程的搭建;

4)知识库的搭建;

5)对oa的使用进行培训;

6)平时对oa使用过程中的问题进行指导,并针对各部门的实际需求,修改不适合的流程;

7)与oa公司的售后人员保持沟通,及时了解相关的更新知识,并及时为软件升级;

8)资产的电子档维护;

2、行政工作部分

1)每月汇总各部门办公用品需求,预估当月清洁用品用量并进行申购、验收和发放。并进行一定量的办公用品储备,以备各部门的不时之需;

2)负责总部宿舍的入住接收、安排、检查,并在每月第一天提供前一个月的住宿明细和费用给财务部进行分割;每月汇总门店宿舍的入住情况并关注是否有异况,及时与领导沟通,并尽快解决问题。关注展店门店的宿舍租赁情况,与展店人员对接房屋选择、合同签订,协助追踪审批情况并建档;

3)收集总部过生日人员的名单,并准备贺卡、礼物、鲜花预定。提醒各总监、副总向各自的分管人员致以生日祝福;

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