大数据网络营销：大数据的特征及价值

发布时间：2017-10-10 15:01:56 来源：文档文库

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大数据网络营销：大数据的特征及价值

在21世纪10年代以来，信息技术在社会、经济、生活等各个领域产生创新成果，在移动计算、物联网、云计算等一系列新兴技术的支持下，社交媒体、协同创造、虚拟服务等新型应用模式不断创造这新的商业模式并且逐渐改变这人们的生活观念和生活方式。网络营销进一步发展形势演化，而大数据的诞生则为网络营销提供了更为有利的辅助工具，甚至大数据本身已经凭借起出色的潜力创造了一种新的大数据营销的特点主要表现在以下几个方面：

1、提高个性化。

主要是通过对大数据的分析来更加有针对性的了解客户的需求，使为客户提供的服务更加个性化和有效。

2、数据驱动的营销。

随着原始数据的不断堆积，大数据平台已经出现，为营销人员更好地了解客户提供了大量的信息。在这些信息数据的驱动下，营销人员才能够真正了解客户的真实需求，并通过满足这些需求来提升客户体验。

3、预测分析能力。

大数据的累积使得营销人员可以通过外部和内部两个系统的数据来分析客户当前和未来的购买行为。外部系统指的是web和社交媒体等，内部系统指的是CRM和购买历史记录等。通过这些数据的组合分析可以推动现有的产品和服务的销售并同时带来更好的产品服务的改进。

4、虚拟活动能力。

通过大数据模拟可将人们的一些创新性的营销想法进行虚拟的市场测试，这种虚拟的测试消除了在真实市场中存在的风险，节约了成本费用。同时因为所使用的数据是来自真实世界的，因此虚拟测试结论具有较强的可靠性。通过不断地测试、挑战和重新测试，直到这些营销想法成为实际的活动———其有效性随后可以使用营销后分析来测量。

5、不仅仅适用于大型企业。

大数据分析需要的成本较少，因此这一发展趋势不只是针对大企业有效，对于小企业来说同样可以运用已有的软件工具从存储、管理、分析和可视化数据中分析获得很大的优势。因此，在这方面，小型企业与大型企业处于公平竞争的环境中。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/524da13b2379168884868762caaedd3383c4b5e6.html