沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达到一致和感情的通畅。
在工作中沟通是一件很重要的事，巧妙的人际沟通容易使成员感到愉快、亲切、随和。
巧妙地进行人际沟通能释放和缓解压力，能使大事化小，小事化了，从而起到维护人际关系的作用。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。
其桥梁是沟通。
中国移动的一句“沟通从心开始”广告词,道破了沟通的重要性及用心沟通的意义.以前我并未体会到其蕴含的深意，但经过一些事情的发生后，现在我深有体会。
沟通真的很重要，因为沟能可以使双方更加了解彼此，沟通可以化解某些误会或者消除不必要的疑虑。
沟通是解决问题的唯一途径。
我越来越发现沟通的重要性,无论是同事之间、朋友之间、家人之间等等。
不管是在生活上、工作上还是学习上，沟通在当今社会和交际中显得非常重要。
我们必须学习：
不要急着说、不要抢着说，而是要想着说。
绝对不要逞口舌之快而后悔。
因为说话是没有橡皮擦、没有立可贴的，不能再把话擦掉呀！另外，职场沟通中我们必须学习情绪忍受力和挫折容忍力。
因为，脾气来了，福气就没有了。
在我们碰到棘手的问题时，必须先静下来、勿冲动行事，也学习先处理心情、再处理事情，免得事情愈弄愈糟糕。
有句话说：
生命的长度是上帝所给予的，但生命的宽度却掌握在我们自己的手中。
的确，我们虽然不能控制生命的长度。
但我们可以控制生命的宽度。
我们都可以在工作中，学习做更好的沟通。
使人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义，不是吗？
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/504012566aec0975f46527d3240c844769eaa097.html
文档为doc格式