“羊城晚报”2011-08-22A1
温家宝在深圳考察工作时强调：只有坚持改革开放，国家才有光明前途
停滞和倒退只会是死路一条
谈改革开放
必须通过深化改革开放，清除影响经济社会发展和人的全面发展的各种体制障碍，最大限度解放和发展生产力，为国家现代化建设提供不竭的力量源泉。
不仅要推进经济体制改革，还要推进政治体制改革。没有政治体制改革的保障，经济体制改革的成果就会得而复失，现代化建设的目标就不可能实现。
要保障人民的民主权利和合法权益；要最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和经济、社会、文化事务；要从制度上解决权力过分集中又得不到制约的问题，创造条件让人民批评和监督政府，坚决惩治贪污腐败；要建设一个公平正义的社会，特别是要保障司法公正，重视保护和帮助弱势群体，使人们在生活中有安全感，对国家的发展有信心。
说经济特区
经济特区不仅要继续办下去，而且要办得更好。经济特区必须立足新起点，适应新形势，瞄准新目标，增创新优势，实现新跨越。一要坚持“特”。二要追求“好”。三要突出“新”。四要敢争“先”。五要立足“干”。
要发扬“不等、不靠、不空谈、不争论、不折腾”的优良传统，勇于实践，敢于开拓，用干事创业的实绩，把特区的旗帜举得更高。
温家宝在深圳考察工作时强调，只有坚持改革开放国家才有光明前途
总理五字寄语特区：特好新先干
特 创造性地开展工作，创造新的特色
好 好字当头、好字优先、好中求快
新 要坚持把创新当作特区的灵魂和生命
先 干要发扬“敢为天下先”的精神
干 要发扬“不等、不靠、不空谈、不争论、不折腾”的优良传统
据新华社电 今年是深圳经济特区建立30周年，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝近日在深圳考察工作并听取广东省和深圳市工作汇报。温家宝强调，经济特区30年来的实践充分表明，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是实现国家强盛、人民幸福的必由之路。过去30多年中国的发展变化，靠的是改革开放，未来要实现中华民族的伟大复兴，仍然要靠改革开放。
前日至昨日，温家宝在中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋陪同下，深入企业、科研院所、口岸和社区，就加快转变经济发展方式、发展战略性新兴产业进行调研。前晚，温家宝主持召开会议，听取广东省和深圳市工作汇报并作重要讲话。
温家宝强调，经济特区不仅要继续办下去，而且要办得更好。他对特区提出了五个字的要求：一要坚持“特”；二
要追求“好”；三要突出“新”；四要敢争“先”；五要立足“干”。
温家宝指出：
●社会主义初级阶段的长期性，要求我们坚定不移地推进改革开放。
●完善社会主义制度的艰巨性，要求我们坚定不移地推进改革开放。不仅要推进经济体制改革，还要推进政治体制改革。没有政治体制改革的保障，经济体制改革的成果就会得而复失，现代化建设的目标就不可能实现。
●破解发展中的各种难题，要求我们坚定不移地推进改革开放。
●顺应经济全球化趋势、更好地统筹国内国际两个大局，要求我们坚定不移地推进改革开放。
温家宝最后指出，我们站在一个新的伟大的历史起点上，肩负着更加光荣而神圣的任务。必须永远牢记，只有坚持推进改革开放，国家才有光明前途。我们要头脑清醒、明辨是非，坚定信念、增强信心。要继续解放思想，大胆探索，不能停滞，更不能倒退。停滞和倒退不仅会葬送30多年改革开放的成果和宝贵的发展机遇，窒息中国特色社会主义事业的勃勃生机，而且违背人民的意志，最终只会是死路一条。在这个关乎国家前途和命运的大事上，我们不能有丝毫的动摇。
特区30年创造发展奇迹
温总理第8次来深考察这里是创业的好地方
“深圳经济特区成立30年来，一条基本经验，就是坚持改革开放，调动人的积极性和创造精神，促进经济社会的全面发展和人的全面发展。”
8月20日下午，在考察深圳市北科生物科技有限公司后，面对一张张朝气蓬勃的脸庞，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝语重心长地说。
今年是深圳经济特区建立30周年。30年间，深圳从一个人口不足3万的边陲小镇，快速崛起为一座人口超过1400万，功能完备、环境优美、社会和谐、适宜人居的现代化大都市，创造了世界工业化、城市化发展史上的奇迹，犹如一颗明珠镶嵌在南海之滨。
温总理第8次来深考察
在深圳瞄准新目标、争创新优势的重要时刻，前日至昨日，温家宝在中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋陪同下到深圳调研。温总理走访了互联网、生物、软件等行业的多家企业和社区、口岸，还在前晚召开会议，听取广东省和深圳市工作汇报。这是温家宝第8次到深圳考察。
这里是创业的好地方
近年来，深圳加快结构调整步伐，大力发展高新技术、金融、物流、文化4大支柱产业。考察期间，从生物医药到网络技术，从创意设计产业园到软件开发，深圳高新技术产业的迅速发展和良好的创业环境、较强的自主创新能力，给总理留下深刻印象。
深圳迅雷网络技术有限公司是国内著名的下载网站之一，服务范围达到193个国
家和地区。企业负责人邹胜龙告诉总理，自己17年前去美国留学，2003年携家带口来到深圳“这个好地方”创业。
“这里是创业的好地方，是发展的好地方。”温家宝微笑着表示赞同。他说，深圳好，这是因为深圳是我国最早建立特区的地方，改革开放给人们创造了一个创业大舞台，提供了成长和发展的有利条件，吸引了无数有才华的人。面对未来，我们还要深化改革、扩大开放，使深圳继续走在改革开放的前列。温家宝希望企业不仅在下载引擎技术开发上迅雷不及掩耳，在发展上也要迅雷不及掩耳。听到总理幽默的话，大家都鼓起掌来。
把深圳建成创意之都
2008年12月，深圳被联合国教科文组织认定为“设计之都”，成为我国首个获此殊荣的城市。深圳也提出了打造“设计之都”的目标。作为实现这一目标的重要载体，深圳设立了中国（深圳）设计之都创意设计产业园，目前已有161家海内外创意设计企业进驻。
前日下午，温家宝来到产业园。一位设计人员正在用柔性测量臂对产品进行激光扫描，温家宝饶有兴趣地观看从采集数据到制作模具的全过程。
老人用手机、电动开瓶器……展示柜内，一个个富有创意和灵感的产品吸引了温家宝的注意。温家宝和设计师们亲切交谈，他说：“创意要靠人的聪明才智。你们大多是年轻人，富有朝气，敢想敢干，勇于创新，只要努力，充分发挥你们的聪明才智，就一定能把深圳建设成创意之都。”
引领全国服务业发展
伴随珠三角一体化进程的加快和粤港合作框架协议的签署，深圳新一轮对外开放获重大机遇。深圳抓住这一机遇，在珠江口东岸、距香港不远的前海地区规划建设深港现代服务业合作区，以促进深圳和香港经济融合，加快推进对外开放，从更高层面上引领和带动整个区域经济的发展。
前日下午，温家宝来到这里考察。合作区负责人告诉总理，之所以办这个合作区，就是因为服务业在香港产业结构中达到90%多，深圳只有50%多，还有相当大的差距。看着眼前的景象和规划的美好蓝图，温家宝叮嘱地方干部说，一定要把这个现代服务区做好，在服务业发展上闯出一条路来，使深圳的产业结构得到提升。这对深圳，对珠江三角洲、粤港澳都将发挥重要作用，要在全国服务业发展上起示范作用。
进社区与居民聊家常
深圳经济特区成立30年来，人民生活水平不断跃上新台阶。昨日上午一大早，温家宝来到毗邻香港的皇岗社区。这个30年前的小渔村，如今已成为市区一个高楼林立、人口众多的社区。一进入社区，只见居民有的在打太极，有的在练柔力球，一幅其乐融融的景象。温家宝
向村民们致意，还拿起一副球拍和柔力球，和大家一起练起来。旁边的群众不禁为总理鼓起掌来。随后，温家宝又走进小区居民庄志忠家，和一家人围坐在一起聊起家常，询问人口、收入等情况。庄志忠告诉总理，自己一家祖祖辈辈都是皇岗人，改革开放以后，日子一天比一天好。
这时，坐在旁边的老支书庄顺福插话说，30多年前，皇岗村许多村民偷渡香港。改革开放和经济特区的成立，使皇岗村发生了翻天覆地的变化。“特区成立30年，我们也经历了发展三部曲”。
“哪三部曲？”温家宝饶有兴趣地问。
“一是1992年农村变城市，二是产业从以加工业为主到以服务业为主，三是建设现代化、国际化的社区。”
“现在村里都有什么企业？”温家宝问。
“有两个酒店，还有大型超市。”庄顺福告诉总理，原来的村民变成市民后，每月都能从集体企业领到分红，日子过得红红火火，“当年有的偷渡的人现在都有些后悔了，因为他们的生活还不如我们。”
向邓小平铜像献鲜花
在深圳考察期间，温家宝还参观了《改革开放总设计师邓小平》大型展览。在展览大厅里，他向邓小平铜像献上鲜花并三鞠躬。随后，温家宝走进展厅参观，在一幅幅照片、一件件实物前，温家宝不时驻足停留。他深情地说，没有小平同志，没有改革开放，就没有深圳的今天，就没有中国翻天覆地的变化。小平同志的思想和功绩将永载史册。
据新华社
（“羊城晚报”2011-08-22A6）
公共服务：当视街坊为上帝□任平生
亚运会临近，广州媒体暗访了多个公共服务热线，服务质量差异很大，有顶呱呱的，可以竖起大拇指的；也有形同虚设，令人失望的。
公共服务热线，一头系着民意，一头系着官情，不能是剃头担子———热一头。对公共服务部门来说，设个热线，就是承诺、服务，要管用的。辜负了百姓期望，百姓骂娘并不奇怪。
据载，湖南岳阳有个市民，因为广告牌倒塌砸了汽车，数次致电交通局长，没被接听，一气之下骂了句“这杂种怎么不接电话”，恰好这一次局长听到了，遂还以颜色，大骂市民“狗入的”。骂人话语被录音上网，闹得沸沸扬扬。
此事有凑巧成分。但如果局长早接电话，何至于此？在公共服务热线上，当以此笑谈为教训。否则，热线同样可能演变成爆粗和互相问候老母的话筒，热线成为“导火线”。
平心而论，今时今日，广州的许多公共服务热线比以前好很多。但一些公共服务热线依然保持着“阿爷风格”：比如，节假日无人值守，对有关工作一推三二五，让人来个“转电话游戏”……这些毛病的存在，不完全是个别工作人
员的作风使然，更隐隐然有“官气”笼罩其上。同是服务热线，看看商业服务热线做得多好：节假日不休息，处处为顾客着想，有时还免费通话。从善如流，如果政府公共服务在坚持公益时，能向商业服务热线取取经，则政府形象就在这热线的问答中日渐改善起来。
广州是一座具有浓郁商业文化的城市，浸淫其中的市民早已在茶楼酒肆商场百货中感受到“服务”两字的精妙。政府提供的“公共服务”，在市民看来，性质上也与茶楼上提供的服务没什么两样，就是要让市民得到满意。茶壶没有水了，盖子打开，唔该加水，服务生尽快赶到，倒水，茶客食指中指点点台面，以示还礼，小小细节，和谐社会可以管窥。
当然，政府公共服务运作远比一家茶楼复杂得多。但公共服务热线，作为一个“外卖”窗口，顾客盈门，稍有服务不周，顾客就当服务不好，效率不佳，有关部门可以怠慢么？茶楼服务好了，生意兴隆；服务不好，关门执笠。公共服务好了，万民拥护；服务不好，公众同样不买账。
不爱酒香爱书香□许姗姗
近年来，广东政坛不断兴起“读书热”。2010年8月19日南国书香节开幕后，接着举行了“2010图书漂流迎亚运”活动，就座的广东各级官员分别“放漂”了自己的书籍，让知识这样因传播而美丽。（8月20日《羊城晚报》）在这场声势浩大的南粤、甚至席卷全国的读书新热潮中，让我们好奇的是，政府官员读的是什么书，而又应该读什么书。
其实，“以书施政”并不是今日的发明，古代的官员基本全是读书人，还有很多搞文学创作。据说唐朝的诗人中有161人是宰相，位列中层的就更多了。唐代的韩愈、崔护、柳宗元、宋代的范仲淹、苏东坡、王安石，清朝的曾国藩、左宗棠、林则徐、魏源都是亦官亦文，有文章，有政绩。古代官员的阅读，除了四书五经，还有经史子集，前者应运于政事，后者致力于修养。因此官员往往学富五车，有良知有才情。官员不挑食，文化修养摄入细微，于是便“读史使人明智，读诗使人聪明，哲理使人深刻，伦理学使人有修养”般的丰富起来。这是为官与为文交相辉映的最高境界。
按照一般惯例，大规模提倡什么，便是什么遭逢到了危机。“读书热”因此揭示了政坛普遍不读书的现状。据一些媒体的报道，个别官员并不是不读书，他们热衷读的是《厚黑学》，暗自效仿“曹操之心肠黑，刘备之脸皮厚”的处世态度。与此同类的，还有从《官经》到《历代君臣权谋大观》，从《古代帝王驭人术》到《官场文化与潜规则》，从《八字与官运》到《办公室风水学》。这其实并不是在读书，而是在读官场
“锦囊”，像旧小说里那些足智多谋的人把对付敌方的计策写在纸条上，放在锦囊里，以便当事人在紧急时拆阅。官员们读的这些家庭理财、保健养生、为官之道、官场权谋之类的书籍就是一个个管用的“锦囊”，遇到问题的时候打开锦囊，按照锦囊中的钻营之术依次而行，便可所向披靡。怀揣着这种经济买卖思维，书籍成为他们用革命经费交换来的手电筒，照亮自己攀爬政治仕途的歪门邪道。
而不知何年，文人与官人似乎割席断交。今天让阅读重新担负起整饬官风的工具，让官员读书，而不是喝酒应酬读锦囊，不爱酒香爱书香，是一件值得提倡的事。尽管读得或许并不如古人那样无功利性，那样全面，那样熟烂于心，但《羊城学堂》、《经典广东》、《宏观经济》等书，还是能为官员及时提供经济局势、时政掌控类的能力。不过我觉得，从长远来看，这类现代“新官场锦囊”类的书籍，以及相关的应急式阅读，不妨再少一点。真正非功利的、培养人文素养的阅读，不妨再多一点。
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