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发布时间:2023-10-24 08:47:59 来源:
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民营医院经营管理浅谈
长春民营中医院是一家集中医专家、原生态地道药材、古旧中医文物展出为一体的中
医文化性医院。
我第一次来到医院的时候,
深深的被医院所陈列的中医典籍及文物所吸引,
深刻体会到了浓重的中医文化。经过这几天的观察了解,民营主任医师队伍庞大,主任医
师都是中医界有名的医师,其医德医术都令人称赞。导购员及护士太对热情诚恳,对待病
人都如同自己的亲人一般,细致入微。前天看到于主任医师亲自为患者提药,送到门口并
一再嘱咐服药注意事项,于主任也已经是年过半百的人,还能如此为对待患者,真正体现
了
XX
医院“生仁明德
修己度人”医院院训。
XX
医院现在已经在
XX
小有名气,
很多患者慕名而来,
这两周民营又举行了专家讲座、
坐诊活动,
更是受到了春城人民的一致好评。
以下是我对民营医院能更好发展的一点看法。
一、医院建设
(
1
)
、医疗市场定位,打造核心竞争力;
在具体操作方面,医院应该从以下几方面着手:
1
、
态度上,
医院所有医务人员应该确实将“患者的健康”放在第一位,
全心全意为患
者服务,想患者之所想,及患者之所及。而不能将患者的健康当儿戏,只重个人利益。
2
、
技术上,
医院应当组织院内专家及业内专家组成联合攻关小组,
切实提高特色专科
的技术水平。勿忘,一个医院的患者康复率是技术水平的最好代言。
3
、设备上,引进国内外先进设备,从特色专科的“特”字入手,做到人无我有,人有
我精。
4
、价格上,应使各种费用尽量实惠,以解决“老百姓看病难”为己任,改变老百姓对
医院即是“无底洞”的看法。在保证药材质量的同时,实惠的价格还能有效抗击大医院的
高价歪风,有效争夺患者资源。
5
、
服务上,
实现全程服务、
跟踪服务与特色服务为一身,
最终实现患者“得病忧郁来,
病除快乐走”。要重点说明的是,服务在打造医院品牌的方面尤为重要。如果能在服务特
色上有所建树,那么必然可以有效争取客源,增强自身竞争力。
6
、形象上,医院本身必须有统一的
VI
,这样不但可以使患者觉得医院本身正规,放
下心来进行治疗,同时还可以给患者心中留下深刻的印象,争取患者的好感,为未来的永
续经营打好基础。
(
2
)
、门诊为主,病房为辅;
现在医院无论是软件和硬件都不可能超越国有大医院,如果试图按照国有医院大而全
的模式去组建,要与国有医院争夺医疗市场,那无疑是鸡蛋碰石头。它只通过对竞争目标
的国有医院进行科和病种的调研细分,再根据差异化的原则,把他们没有的、不成熟的、
市场潜力大的学科、专科、专病定为医院重点业务建设,作为国有医院的补充,才能迅速
切入市场,带动医院的发展。而民营中医院坐诊医师都是业内著名医师,就是医院最有利
的品牌。
(
3
)
、品牌专科为主,普科为辅。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/4d82206127d3240c8447eff9.html
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