机动车年审预约常见问题
2013-12-03 11:17:03
（一）预约前的准备
1、如何确定机动车的检验周期？
答：从注册登记之日起，在用机动车按照下列使用年限进行安全技术检验：1、营运载客汽车5年以内每年检验1次；超过5年的，每6个月检验1次；2、载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次；超过10年的，每6个月检验1次；3、小型、微型非营运载客汽车6年以内每2年检验1次；超过6年的，每年检验1次，超过15年的，每6个月检验一次；4、摩托车4年以内每2年检验1次；超过4年的，每年检验一次。5、专用校车应当自注册登记之日起每半年进行一次安全技术检验，非专用校车应当自取得校车标牌后每半年进行一次安全技术检验；6、其他机动车每年检验一次。
2：如何查到机动车的检验有效期？
答：要查询自己车辆的检验有效期，可以有多种途径：一是查看在机动车行驶证副证和《检验合格标志》背面记载的检验有效期；二是可到广州交警各对外服务窗口进行网上车管所实名注册，注册后登陆网上车管所进行查询；三是可以通过智能手机安装“警民通”或“出行易”APP软件进行查询；四是可以拨打车辆管理所服务咨询热线电话87220001了解。
3、如果车辆有未处理交通安全违法行为或交通事故的能办理验车手续吗？
答：不能。公安部《机动车登记规定》（124号令）规定：机动车所有人可以在机动车检验有效期满前3个月内向登记地车辆管理所申请检验合格标志。申请前，机动车所有人应当将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。如果机动车违法行为或交通事故发生在年审预约成功后，那机动车所有人可以选择先上线检验车辆，在处理完违法行为和交通事故后携带相关资料及机动车行驶证原件到承检的安检机构直接办理机动车核发检验合格标志。机动车所有人也可以选择取消年审预约，处理完违法行为或交通事故后，再重新进行机动车年审预约。
4、外省籍机动车如何在广州参加年审？
答：非粤字牌机动车要在广州参加年审，应先到车辆登记地车管部门办理委托年审手续，办妥后凭“委托异地年审流水号”在“机动车年审预约”网页上进行预约，并按时到预约的安检机构参加车辆年审。如预约时出现网页上说“流水号不正确”，而车主又确认流水号没有错误时，可至电87220001查询。
5：什么车辆年审时需要进行路试？如何区别判断车辆的驱动方式？
答：目前，部分车辆由于场地及设备的局限，无法以通过安检线方式进行检验，需进行路试。需进行路试的车辆类型有：（一）超长、超重车辆：包括①4轴或4轴以上的货车、牵引车、专项作业车，②3轴或3轴以上挂车，③空载时单轴轴重超过15吨的货车、牵引车、专项作业车；（二）全时四驱车辆；（三）台试检验后对其制动性能有质疑的车辆。对于如何区别判断车辆的驱动方式，主要通过查看车辆的使用说明书。使用说明书上对车辆的驱动方式会有详细的记载说明。
（二）预约的时间方式
6、预约年审的机动车范围是什么？
答：本市注册登记的或已在注册地车管所办理委托核发检验合格标志业务的机动车，摩托车不需预约。允许在车辆检验有效期满前3个月内或有效期满后任一天内提出申请。
7、办理网上预约机动车年审的条件是什么？
答：办理网上预约机动车年审的条件是：1. 本市注册登记的或已在注册地车管所办理委托核发检验合格标志业务的机动车，摩托车不需预约；2. 允许在车辆检验有效期满前3个月内或有效期满后任一天内提出申请；3. 涉及该机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。
8、机动车年审预约是如何选择预约日期的？
答：您可以预约从第2日起连续10个工作内的年审服务。（如您在2013年9月1日，可以预约9月2日~6日，9月9日~13日之间的机动车年审服务）
9、实施机动车年审预约的开始时间和服务时间是？
答：机动车年审预约系统2013年10月15日上线，2013年10月21日起全面实施机动车年审预约制度。每天预约服务时间为早上5时30分至晚上23时30分。2013年10月15日到2013年10月19日只能预约2013年10月21日起10个工作日内的年审服务；从2013年10月20日开始，可以预约从第2日起连续10个工作日内的年审服务。
10、机动车年审预约的渠道有哪些？
答：机动车年审预约措施从去年年底已开始推行，但仅限于检测站电话预约。自2013年10月15日全面推行预约措施后，群众可通过多种途径实现预约，包括广州交警微信、广州公安微信、警民通手机APP软件、网上车管所（网址www.gzjd.gov.cn/cgs）、电话热线（联通客服电话116114、移动客服电话12580），下一步将开通更多方式。
（三）预约成功后到检测站前的准备
11、机动车年审预约成功后，市民应注意什么？
答：机动车年审预约成功后，市民可以收到一条含预约流水号的手机短信，通过网上车管所预约的车辆也可以打印预约凭证，请注意提示信息并牢记预约流水号和密码，预约流水号应保留至机动车年审结束。如需取消预约，至少需提前1天申请；未成功取消预约又不按约定时间年审的，计入该机动车不履行预约次数，一个年审周期内3次爽约的车辆将纳入监管名单，须经过车管部门解除监管后才能重新预约。
12、机动车年审所需要的资料有什么？
答：机动车年审所需要的资料有：1、《机动车行驶证》原件；2、机动车交通事故强制保险凭证第三联原件（原件丢失的，提交其他任一联复印件并加盖保险公司印章或由保险公司提供的补办凭证，原件因上次核发检验合格标志时已收存的，提供任一联原件及复印件）；3、车船税纳税或者免税证明（粤警号牌车辆、核定载客人数在9人以下（含9人）以下没有发动机排量的纯电动车不属于车船税征税范围，不需要提供相关证明）；4、代理人申请核发机动车检验合格标志业务的，应当提交代理人的身份证明和机动车所有人的书面委托。
另外，运输危险化学品常压罐式汽车须持广州市特种承压设备检测研究院出具的有效期为一年的《常压槽罐车结论报告》正本和复印件；运输危险化学品承压罐式汽车须持广州市质量技术监督局核发的有效期内的《移动式压力容器使用登记证》正本及复印件；使用警报器和标志灯具的非警用特种车辆须持省公安厅核发的《特种车辆警报器和标志灯具使用证》正本和复印件。
13、车辆年审对保险有什么具体要求？
答：第一就是必须要投保机动车交通事故责任强制保险，第二在验车的时候要保证机动车交通事故责任强制保险在有效期之内，满足这两项就可以了。
14、车辆年审对提供车船税纳税或者免税证明有什么具体要求？
答：车辆年审时，必须提供税务部门出具的车船税纳税发票或免税证明。对相关凭证遗失或“好易”自助终端机打印的回执打印不清晰的，请到税务部门出具相关证明。单位车辆集中办理车船税证明的，请到税务部门出具《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息通知书》。
15、前往安检机构前应注意哪些问题？
答：前往安检机构年审前请注意以下事项： 1.车辆外观干净整洁，各种灯具、仪表齐全有效；2.机动车特征和技术参数与注册登记一致，无擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征等不允许变更的情况；3.车辆性能良好，符合机动车运行安全技术条件； 4.携带机动车年审相关资料；5、接收到的预约成功短信或打印的预约回执。另外，请您不要相信非法代办人员的虚假欺骗，这些人员基本上采取造假或强制的手段来骗取群众的钱财，扰乱正常的检验秩序，这种行为也是管理部门打击的重点，希望市民不要将自己的爱车交给他们，避免上当受骗。
16、外省籍机动车在广州年审所需要的资料有哪些？
答：办理受托机动车（外地车辆）年审需提交的资料是1．《委托核发机动车检验合格标志通知书》；2．《机动车行驶证》原件；3．机动车交通事故强制险第三联原件（原件丢失的，提交其他任一联复印件并加盖保险公司印章或由保险公司提供的补办凭证，原件因上次核发检验合格标志时已收存的，提供任一联原件及复印件）；4．车船税纳税或者免税证明（粤警号牌车辆、核定载客人数在9人以下（含9人）以下没有发动机排量的纯电动车不属于车船税征税范围，不需要提供相关证明）；5．代理人申请核发机动车检验合格标志业务的，应当提交代理人的身份证明和机动车所有人的书面委托。
（四）预约成功到检测站后的注意事项
17、实施预约制度后机动车检验流程有哪些变化？
答：实施预约制度后机动车检验流程的变化是：车主前往预约的安检机构后首先向工作人员出示手机接收到的预约成功短信或打印的预约回执，工作人员初步核实后指引车主到站内的“签到处”进行签到，之后的流程和原有流程一致。
18、机动车年审预约成功后，签到时要注意什么？
答：签到应在规定的时间内完成，允许提早不超过30分钟进行签到；超过规定的时间未进行签到将无法保证您的上线顺序。如超过1小时未完成签到将被视为爽约。为了保证检验工作有序进行，请大家充分考虑到道路拥堵问题，提前进入安检机构，做好签到的准备。
19、检验不合格车辆如何进行复检？
答：当您的车辆检验不合格时，请尽快按不合格项目完成整改或到有资质的维修企业消除安全技术隐患，不要听信“黄牛党”的任何谎言。请注意以下事项：一是复检车辆自签到之日起10个工作日内不需要重新预约，凭原预约短信（凭证）或安检机构出具的《机动车年审复检通知书》直接到原预约的安检机构按序参加检验；二是复检车辆自签到之日起，如未能在10个工作日内复检合格的，需重新进行预约；三是车辆复检不合格重新进行预约时只能选择原预约的安检机构。
20、车辆外观检验不予通过的主要情形有什么？
答：车辆外观检验不予通过的主要情形有：1.私自加装行李架、尾翼、尾梯、大踏板、轮罩、灯具、钢板弹簧（公告备注可选装且注册登记时已安装的除外）；2.不按规定安装号牌或号牌破损；3.发动机漏油、漏水的；4.粘贴镜面反光膜；5.前风窗及风窗以外玻璃用于驾驶人视区部位的可见光透视比达不到70%；6.前风窗玻璃或灯具破损的；7.私自换装氙气大灯、不同规格的轮辋、轮胎；8.私自改装发动机、底盘的；9.私自改变车辆外廓或车厢尺寸的；10.同轴轮胎规格和花纹不一致、转向轮使用翻新轮胎、轮胎花纹深度不符合要求的；轮胎胎面和胎壁有超过25mm或深度足以暴露出棉布层的破裂或割伤；11.货车车身反光标识或侧后部防护装置不符合要求的；12.车身喷涂、张贴广告（持有效《广告类车身颜色变更登记证》的除外）；13.机动车登记内容与该机动车有关情况不符的；14.其它不符合国家机动车安全技术标准要求的。
21、年审通过后应办理什么？
答：机动车状态正常，已通过安全技术检验且排气污染物检测报告结论为“合格”的，视为年审通过。年审通过即可直接在承检的安检机构的远程核发窗口申领机动车检验合格标志。代理人申请核发机动车检验合格标志的，应当提交代理人的身份证明和机动车所有人的书面委托。
22、什么情况下预约按作废处理？
答：已预约的机动车在安检机构进行签到时，工作人员将会对机动车进行外观的初步检查，如果发现机动车存在以下任一种情况：1.车辆明显漏油、漏水；2.轮胎胎面严重磨损；3.车身零部件脱落；4.四驱选择错误，工作人员会通知您本次预约无法上线，将按作废处理，车主需重新进行预约。作废当日车主即可预约第2日起10个工作日内的年审预约服务，预约作废后不会被计入爽约次数。
若车辆在签到后临时有事离开，且在当天工作时间内未回到预约的安检机构上线检测的，该车的当次预约将按作废处理，车主需重新进行预约，但当次预约不会被计入爽约次数。
（五）特殊情况处理
23、机动车行驶证上没有发动机号的该如何预约？
答:机动车行驶证上没有发动机号的，用机动车登记时所留的电话号码后四位代替发动机号，如忘记当时所留的电话号码，可到网上车管所查询和办理变更业务，车主也可凭相关证明到各车管所办理查询变更业务。
24、身份证明号码比对不通过时该如何处理？
答：身份证明号码以在机动车登记系统中记录的号码为准，该号码可在您的机动车登记证书中找到。如您使用18位的身份证号码无法比对通过时，请尝试输入15位的旧身份证号码的后4位。
如您在机动车登记系统中使用的身份证件不是居民明身份证而是军官证、回乡证、港澳通行证、护照、外交人员身份证明等证件时，请同样输入上述证件号码的后4位，后4位中如出现非数字字符的，请用半角“？”代替。如“广空0110023（号）”应输入“3???”。
车辆所有人不是个人的，身份证明号码为车辆所有人的组织机构代码证号，需要输入组织机构代码证号的前6位，前6位中如出现非数字字符的，请用半角“？”代替。
身份证明号码（包括组织机构代码）不足4位（或为空时）的，请输入机动车车辆识别代码的后4位，车辆识别代码的后4位含有非数字字符的同样用半角“？”代替。
25、牵引车（拖头）和挂车年审是否要分开预约？
答：是的。牵引车和挂车各自有不同的车牌和行驶证，且年审时间不尽相同，因此牵引车和挂车需要分开预约，即需要预约2个名额。
26、全时四驱车辆选错检测站时如何处理？
答：由于车主对车辆不熟悉导致在选择检测站时，选择了到不具备检测全时四驱车辆的检测站检测，到了检测站后车主一定要按规定完成签到，由检测站工作人员在签到界面选择“四驱选择错误”让该次预约作废，车主当天即可重新预约，如果不签到则该次预约将视为“爽约”。
27、为什么我在年审预约成功后，没有接到短信提示？
答：首先请确认您输入的手机号码无误，您可通过“机动车年审预约”主页的“找回预约流水号及密码”向您的手机重新发送短信。若仍无法接收，请检查您的手机是否安装了短信拦截类软件拦截了年审预约短信。通过以上方法仍未收到短信的，您可以选择打印预约成功页面作为预约的凭证。
28、我已处理了交通违法行为，为什么预约时还显示有违法信息？
答：您在处理完交通违法行为后，系统需要一定的时间来进行同步更新，可能还会出现系统数据传送失败的情况，这种情况一般会出现在广州号牌的机动车处理省外的交通违法行为时。我们建议您在预约前尽量提早处理交通违法行为；如在处理多日后仍显示有交通违法信息的，建议您先与违法行为发生地的交通管理部门联系。
29、新车办理注册登记时若需要上线检验，需要进行预约吗？
答：部分新车在进行车辆注册登记时，需要进行安全技术检验，这部分新车是不需要提前进行预约的，车辆所有人直接到车管分所或县级车管所就近的安检机构按序上线检验即可。
30、机动车年审预约成功后，由于安检机构原因导致未能进行年审，如何处理？
答：安检机构因系统、网络、设备、停电以及其它原因导致不能安排车辆上线检测的，请您配合安检机构做好通讯联络的登记，以便安检机构在当天恢复服务后通知您回站检测，对估计当天19:30前可完成所有待检车辆检测的，安检机构将会顺延办公时间。对当天无法恢复服务或积压的待检车辆数量较多无法通过加班解决的，车管所将与该安检机构一道在顺延的第一个周日的上午安排为积压的待检车辆进行补检；待检车辆若无法在第一个周日上午安排时间，则需重新进行预约。因安检机构原因导致未能按时签到的，不纳入机动车爽约次数。
31、机动车年审预约成功后，可否在因故取消预约后马上重新预约？
答：可以。取消预约后可以马上重新进行预约，但是取消预约后放弃的预约指标并不会马上在系统中释放。为防止有人恶意占用预约指标，系统在放弃指标的释放上采取了不定时随机释放的方式。
32、一个手机号码可以预约多少台机动车？
答：一个手机号码一天只能成功预约2台机动车，取消预约的不计算在内。
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