做天使还是做魔鬼作者：育强来源：《发明与创新(学生版)》2012年第10期
一个朋友到某地旅游，回来以后他就宣称那里的人是全世界最差劲的主人：超市的收银员板着一张脸，好像欠他钱似的；计程车司机态度恶劣，好像欠他情似的；餐厅侍者傲慢无礼，让人还没吃饭就已经饱了；市民不耐烦而又有敌意，一副不欢迎外地人的表情。
后来，这位朋友说看到这样一段话：“世界是一面镜子，每个人都在其中看到自己的影像。”人人都是脸挂笑容，亲切友善，他这才发现，纠正别人态度最快的方法是纠正自己的态度。有的人很高看自己，非常渴望尊重或者是友谊，但他们却不肯用一种平等的态度与人相处，向对方敞开心灵。
心理学家告诉我们：把别人想象成天使，你就不会遇到魔鬼。曾有心理学家作过这样一个巧妙的实验：实验人员让两组参加者给同一位女士打电话。告诉第一组的人说：对方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告诉第二组的人说：对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。
结果发现，第二组的人与那位女士的交谈非常投机，通话时间也明显比第一组的人要长，而第一组的参加者很难与那位女士顺利地交谈下去，这是为什么呢？道理很简单，第二组的参加者把那位女士想象成是一个幸运的“天使”，把她看作是一个“热情、活泼、开朗、有趣”的人，并以同样的态度与之交往，而第一组则相反。
把别人想象成魔鬼，遇到的当然是魔鬼；把别人想象成天使，你就不会遇到魔鬼，在人际交往中，人们都有保持心理平衡的需要。所以，如果你事先对别人有一种消极的看法，那么，这种看法势必会无意识地流露出来，并或多或少表现在你的语言和非语言的信息上。
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