中国矿业大学沙河校区计算机教学实验中心设备购置项目建设方案
售前工程师：海晓溪
北京中天瑞合科技有限公司
中国矿业大学是教育部直属的全国重点高校、国家“211工程”和“985优势学科创新平台项目”建设高校，同时也是教育部与江苏省人民政府、国家安全生产监督管理总局共建高校。作为一所具有一百多年办学历史、特色鲜明的多科性研究型高水平大学，对我国煤炭能源行业和地方经济社会发展发挥着不可替代的引领和支撑作用。
学校建设与发展，得到了党和国家领导人亲切关怀。毛泽东同志“开发矿业”的题词曾激励着一代代矿大人为事业不懈奋斗；邓小平同志亲笔批示指引学校在改革开放中走上中兴之路；江泽民同志来校视察学校科研工作并为我校建校90周年题词；胡锦涛同志为我校建校100周年发来贺信；习近平同志出席了我校与德国杜伊斯堡-埃森大学签署两校教育与科技合作协议。
学校积极发挥自身优势，服务行业人才培养、科技进步及地方经济社会发展，推进产学研协同创新。以校董事会为平台大力推进社会服务，校董事会成员单位发展到111家，全面合作单位达到24家，与8个地级市建立了全面合作关系，与14家国有大型企业共建了研究机构。中国矿业大学国家大学科技园被评为江苏省唯一的“A类（优秀）国家大学科技园”称号；中德能源与矿区生态环境研究中心被誉为“中德科技合作的典范”。学校承担了国家安监总局“十二五”期间万名煤矿总工程师培训任务，在煤炭行业影响力显著提升。
学校积极开展国内外学术交流与合作，不断推进国际化办学。目前，学校同25所世界排名前200强的高校签署了合作协议。创新高等教育国际协同模式，成立了国际学院，建设了中澳矿业研究中心等国际合作平台，联合10多所国外知名高水平大学发起成立了“国际矿业、能源与环境高等教育联盟”。在澳大利亚格林菲斯大学创办了“旅游孔子学院”。多次成功举办了国际矿业科学与技术大会、中国工程院化工冶金与材料工程学部学术年会等国际性学术会议，学术交流日益活跃。
源深流自远，行健天同功。学校中长期发展战略规划（2011--2020年）提出的战略目标是：经过坚持不懈的努力，使我校总体办学水平实现新的跨越提升，努力把学校建成特色鲜明、国际一流的高水平矿业大学。
本项目为中国矿业大学沙河校区计算机教学实验中心购置设备，将进一步提高实验教学的地位，改变“重理论、轻实践”的观念，打破课程之间、专业之间的局限，建立起科学的实验教学体系，完整而又相对独立的实验教学计划，达到实验教学过程整体结构的优化，对巩固教学成果，提高办学水平有重要的意义。并也本项目还能实现理顺实验室的管理体制，提高实验室的建设及管理水平，提高实验室使用效率和仪器设备的资源共享，从根本上加大高素质、创新型人才培养力度，从而提高人才培养质量。
通过对沙河校区3号教学楼6层各教室的现场实地勘测，深入了解和仔细分析学校的需求，本公司将采用现在先进成熟的计算机信息通信技术，以及快速以太网技术，选用与网络技术发展趋势和具体应用环境相适应的网络设备，使得网络的通信能力得以充分发挥，网络带宽得以有效利用，从根本上解决网络通信中存在的瓶颈，提高使用效率，缩短系统响应时间，减少网络故障发生，并为以后整个网络系统进一步扩展预留接口。具体需求如下：
1. 业务需求
先进的计算机教室网络能够让老师通过当今最先进的多媒体教学和科研手段去教育学生，促进学生提高网络技术的水平，学生能够通过上网获取最全面的知识。
2. 用户需求
计算机教室不仅能实现计算机教学而且能实现语音教学、光盘共享教学、电化教学、视听教学、Internet共享教学等功能，可以图文并茂、情景交融，借助计算机网络，可将教师的屏幕画面，课件内容，示范给所有，或被选择的，学生并可以监看、控制、转播学生机画面，实现学生与教师、学生与学生之间可通过网络实现双向课堂教学。并通过与学校网管中心的联接，能达到在局域网和国际互联网上传输多媒体信息的目的。使教师的想象力可以在利用系统提供的大量相关资料及自身的教学经验的基础上得到最大程度的发挥，从而提高教学质量。
3. 应用需求
要完成《办公软件高级应用》、《C语言程序设计》、《图形图像设计》、《FLASH动画设计》、《信息安全网络技术》等实训课程，并按课程要求配备各种应用软件。
4. 网络需求
教室内部访问流量效大，尽可能使用单交换机。所以各个接入交换机采用分布式按点布置的方式安装到每个计算机教室中，避免走线的复杂性，起到节约材料，提高网络利用率的功能，使用户日后的使用和检修调试工作带来便利。
采用现在先进成熟的计算机信息通信技术，以及快速以太网技术，选用与网络技术发展趋势和具体应用环境相适应的网络设备，融入校园网系统获取教学资源，解决网络通信中存在的瓶颈，和学生上网规范管理以及日志追溯，实现计算机教室教学的现代实训教学。
计算机教室是校园网建设中最重要的一个组成部分。因此必须以系统科学的方法来进行设计和建设，为此，我们列出校园网总体建设思想，为学校以后建设校园网打下良好的基础。针对本项目主要建设内容如下：
计算机公共基础实验室（603，609，610）
服务课程：计算机公共基础课程（信息技术应用基础，C语言程序设计和计算机软件技术基础），以及其他非计算机专业课程。
计算机多媒体软件实验室（2个班，607、608打通）
服务课程：计算机专业课程（C++程序设计，数据结构，Java程序设计，计算机组成与结构），也可作为公共基础实验室的有效补充。
学生创新实践室（1个班，606）
服务课程：计算机专业及其他专业。既可以作为公共基础实验室和软件实验室的有效补充，又可为学生课程设计指导、创新实践、竞赛辅导等环节服务。
服务器机房（604）
服务器机房是用于信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行维护的建筑空间。包括机柜、服务器、网络交换机、UPS、空调等。
近几年来，计算机技术发展十分迅速，新技术不断涌现，要准确预测今后几年内的计算机技术和对网络的需要，要保证网络设计永远具有先进性，使十分困难的。因此，我们在作网络技术及实施方案时充分考虑了计算机网络的高性能、可扩充性，以便支持以后网络分阶段升级的需要。更据设计目标和要求提出以下设计原则：
先进性和实用性
在进行网络设计时，我们采用国际上先进的技术和设备，使建成的网络具有良好的性能，不仅能满足当前教学系统及数据交换的需要，还要满足未来5到10年的先进性。对一些目前教学工作没有大的帮助的部分，则以经济实用为主，进行分步实施，但要为以后网络扩展打下基础。
开放性和互联性
计算机房体系结构的通信协议和相关设备，完全符合开放系统互联国际标准和教育系统的组网要求及相关规定，便于异种机的互联及其所属节点不同结构的子网的互联，在计算机房及多媒体教室预留标准的网络接口，以便与将来的校园网及国家远程教育网络的无缝联接。
高可靠性
在设计上应采用成熟的先进技术，关键部件我们将提供一定量的备份，提供了必要的冗余容错能力，如出了故障，可以及时指出故障点及故障原因。
较强的扩充性能
网络技术目前更新很快，建成的网络应能与将来的先进技术相结合，保护现有投资，保证所建计算机室及多媒体教室网络系统能随时加入设备，保证有关软件能顺利升级和扩充。在设备选型上应具有灵活性、扩展性、可靠性和可维护性，并易于向下一代技术平滑过渡。
本项目机房工程整体建设一般包括以下几个方面：全数字分布式网络机房综合监控、远程管理系统、服务器、交换机、综合布线、UPS电源、专用行间空调，封闭冷通道等。
随着高校管理变革的逐步推进，计算机教学实验室建设、维护与应用管理日趋向规范化、复杂化发展，计算机实验室管理工作也变得更加繁重和复杂。这就迫切需要先进管理技术手段规范、加强、简化实验室应用管理的工作。随着计算机、网络等技术的普及和物联网产业浪潮的兴起，在网络支持下，基于物联网平台来进行计算机教室综合管理已成为教室管理技术手段的必然发展趋势。
特别是教室物理环境教学环境的数字化管控、统一的科学管控模式的普遍采用给传统的教室管理提出新的挑战，对教室的动态信息发布、物理环境保障、安全保障以及计划、和授权使用的具体作业与宏观控制管理等各方面均提出更为严格、复杂、细致和快速响应的要求。
因此本系统基于物联网平台技术，实现教室信息展示发布的动态化、业务流程的网络化、物理环境与安全保障的自动化和管理维护的智能化，从而实现教室的充分利用、成本节约，智能管理和流畅应用，减轻教室管理人员的工作负担，提供工作效率和服务水平。
本套系统立足于建设一个全面覆盖用户所有主机房、教学机房、实验室机房、多媒体机房，支持监控网络独立自供电运行，集动力、环境、视频、设备、安防、消防、广播对讲及现场拾音的综合监测、调控、监视软硬件平台于一体的智能化教室远程运维管理系统。
3.3.1.1系统综述：
本套系统以主监控服务器RZ9000DS为系统的策略核心与控管中心，采用嵌入式多维变量智能监测控制工作站即RZ9000C作为系统的智能监测控制节点，实现环境变量、设备状态变量的自动监测采集、智能化自动调节控制。
监控系统可对不同物理空间的多维物理环境变量与设备状态变量、进行采集监测、调节、控制，实现智能化远程维护管理。实现教室物理运行环境变量的策略化、可编程的自动采集/监测、调节/报警、自动控制和远程控制，更实现了教室本身的智能化、网络化、移动化的远程集中监测控管，全面实现教室维护管理和物理运行环境监测、调控于管理的数字化、智能化和网络化。
系统以高度集成环境监控工作站为综合智能节点，实现机房现场视频监控、动力环境数据监控及控制、安防监控、环境设备（空调、照明）控制、远程电源管理、广播对讲及现场拾音的全面有机整合。不仅全面实现对教室环境数据与现场视频的全面监测、预警和告警，更为运行维护人员提供了一个可对各机房进行远程空调控制、远程电源管理和远程自动照明控制的远程控管干预平台。
系统结构示意图
3.3.1.2软件体系介绍
教室综合管控系统是采用以C/S为主、以B/S为辅的系统架构解决方案，实现了以策略管理为核心的网络化综合管控系统， 整个系统依托校园网络。它从环境监控、环境变量控制、视频监控、安防监控、消防监控、现场视音频广播对讲及人员管理来构建整个教室综合管控系统。
3.3.1.3软件界面介绍
3.3.1.4教室动环监控方案设计与功能实现
门禁配置及联动整合监控
每个机房配置门禁管理系统1套，实现人员出入的刷卡授权出入管理以及对人员出入的详细记录，包括人员姓名、身份、进、出时间等。并针对用户上下课需求，远程开关门，上课时间门属于常开状态，下课后门属于常闭状态实现与监控系统的整合联动，实时监控门的开关状态，对非法刷卡、门打开超过规定时间等状况按用户设定策略进行系统报警。
门禁控制器技术指标：
● 控制单个门，
● 进出读卡双向控制,
● 带12V 12Ah 后备电源
● 2万张卡管理权限,
● 10万条脱机存储记录,
● RS485/232通讯，
● 密码键盘、指纹、刷卡读卡器可选
视频监控配置
每个机房配置定焦定向红外摄像机四到六台，信号上联至NVR录像机，接入至RZ9000机房综合监测系统，对用户机房内现场的视频状况进行监控。
NVR技术指标：
● 全数字网络视频输入
● 视频输出：HDMI×1、VGA×1、GCBS×1
● 音频输出：2路BNC接口
● 磁盘盘位：8SATA接口
● 分辨率 ：支持1920×1080P
● 工作电源：AC100—240V，47—63Hz
全数字半球形摄像机技术指标：
● 130万1/3”CMOS ICR日夜型半球网络摄像机
● l 压缩标准：H.264压缩编码
● l 红外距离30米
● l 支持日夜转换模式
● l 角度：水平0—355°、垂直：0—65°
UPS联动监控配置
主机房配置UPS整合监测通讯模块一部，结合厂商通讯协议，定制化实现UPS整合监控，融智9600系统可动态图示反映当前UPS遥测信息量的实时状态，按UPS厂家协议开放情况，一般包括：UPS市电输入电压、UPS市电输入电压最大值、UPS输入电压最小值、UPS输入频率；UPS输出电压、UPS输出电流、UPS输出频率；UPS单相负荷率、总负荷率、UPS输出功率；UPS旁路电压、电流、频率；实时反映当前UPS主要元件工作情况，全面反映UPS各项运行参数的遥测信息；针对异常情况，如市电停电UPS输入掉电、电池充电以及放电量、UPS负载量不平衡等，及时告警，同时记录告警信息，以备查证；实时记录UPS主要监测量的历史数据，并以曲线、报表等方式汇总，以便汇总报表打印，从而形成更为详细机房设备维护记录。
数字电力监测配置
配置RZ-9033D数字三相电力监测仪，系实时监测机房内市电输入的电压（V）、电流（I）、频率（F）、有功功率（P）等，以数据形式反映当前市电监测量的数据值，实时反映当前市电情况；对于市电各种异常情况，如市电停电、供电公司供电频率不稳定、单相负载量过高等，及时告警。
数字电力监测仪技术指标：
三表法准确测量三相三线制或三相四线制交流电路中的三相电流、三相电压（真有效值）、有功功率、无功功率、功率因数、频率、正反向有功电度、正反向无功电度等电参数。协议、MODBUS-ASCII、MODBUS-RTU。
● 电磁、光电隔离，电压输入、电流输入及输出三方完全隔离。
● 三相交流50/60Hz电压、电流。输入频率：45～75Hz。
● 电压量程（相电压）： 200V、250V可选。
● 电流量程： 10A、20A等可选。
● 信号处理：16位A/D转换，6通道，
● 过载能力：1.4倍量程输入可正确测量；
● 输出接口：RS-485
● 通讯速率（Bps）：1200、2400、4800、9600、19.2K
● 通讯协议：多协议，
● 测量精度 电流、电压：0.2级 ； 其它电量：0.5级。
● 隔离电压输入-输出：1000VDC。电流输入、电压输入、AC电源输入、通讯接口输出之间均相互隔离。
● 安装方式：开口型高精度互感器、DIN导轨卡装；
● 工作温度：-20℃～70℃
● 相对湿度：-5%～95%不结露
远程电源管理
针对机房现有的供电配电箱进行可管理性改造，实现对机房的设备供电，空调供电，照明供电的远程开启和关闭，实现节能的目的。
针对PC电源的管理，配置单路，8路电源管理设备：
单路电源管理技术指标：
● 1路220V10A市电输入，2路220V10A市电输出；
● 可检测供电电压；
● 可检测供电电压频率；
● 可检测每路输出电流；
● 可进行远程控制；
● 具有过载断电保护，可防止电流过载造成电线走火等灾害。
● 提供LED指示灯，显示插座是否供电。
● 电源端口进行温度检测，防止过载高温，发生火灾等灾害。
● 内部设计采用电磁隔离技术，将220V强电与信号隔离，保证了设备和通讯的安全。
● 通讯接口分为RS-485。
● 通讯协议为MODBUS-RTU
八路电源管理技术指标：
● 1路220V16A市电输入，8路220V10A市电输出；
● 可检测供电电压；
● 可检测供电电压频率；
● 可检测总输入电流；
● 可检测每路输出电流；
● 可对每一路进行远程控制；
● 具有过载断电保护，可防止电流过载造成电线走火等灾害。
● 提供LED指示灯，显示插座是否供电。
● 可对每一路输出电源输入输出端口进行温度检测，防止过载高温，发生火灾等灾害。
● 内部设计采用电磁隔离技术，将220V强电与信号隔离，保证了设备和通讯的安全。
● 通讯接口分为RS-485和以太网口，更加适应现场的需要。
● 通讯协议为MODBUS-RTU
3.3.2.1概述
高压直流供电系统是根据目前数据机房供电需求进行设计的，系统输出为额定电压240V直流，采用此种方式供电可以比传统的UPS更加可靠，效率也会相应提高。
产品符合《YD/T2378-2011通信用240V直流供电系统》标准要求。
计算机机房负载分为主设备负载和辅助设备负载。主设备负载指计算机及网络系统、计算机外部设备及机房监控系统，这部分供配电系统称为“设备供配电系统”，其供电质量要求非常高，应采用UPS不间断电源供电来保证供电的稳定性和可靠性。在要求较高的机房项目中，UPS不间断电源可采用直接并机技术或辅助设备负载指空调设备、动力设备、照明设备、测试设 备等，其供配电系统称为N+1冗余并机技术。“辅助供配电系统”，其供电由市电直接供电。
机房内的电气施工应选择优质电缆、线槽和插座。插座应分为市电、UPS及主要设备专用的防水插座，并注明易区别的标志。照明应选择机房专用的无眩光高级灯具。
机房供配电系统是机房安全运行动力保证，机房往往采用机房专用配电柜来规范机房供配电系统，保证机房供配电系统的安全、合理。
3.3.2.2系统特点
高压直流电源组件具有以下特点：
高频整流模块及组件具有多种容量可供选择，根据容量需求实现高性价比的配置；
高频整流模块采用当今最流行的边缘谐振软开关技术，可带电插拔，模块具有一体化的接口；
具有输出电压和电流平滑调节功能；
高频整流模块硬件低差自主均流，保证系统的可靠运行；
高频整流模块有风冷冷却方式，配置选择性更强；
高频整流模块输出内部隔离，提高系统安全性的同时大大减小了组屏工时；
分散多级监控系统，实现监控系统的简单可靠；
模块化结构，组屏简单，配置十分灵活；
监控模块系统具有RS232/485智能化数据通信接口，有四种国家标准通信协议可供选择。
3.3.2.3系统组成形式
高压直流电源系统由交流配电单元、整流单元和直流配电单元组成。其中各组件的基本功能如下：
交流配电单元
将三相交流输入电源分配到整流单元和用户其他负载单元。
高频整流单元
通过高频整流模块完成AC/DC变换，实现系统的最基本功能。
直流配电单元
将整流单元输出的直流电分配到每一路直流输出。
监控单元
通过监控装置，把交流和直流模拟量、开关量及绝缘侦测信号采集并分析处理。
进行整个系统的管理，人机对话的实现窗口。主要进行电池充电管理，系统后台远程控制。
针对投标项目，我们采用台达（中达电通）综合屏，型号：HVP240200BB，柜体(宽深高)600×600×2000mm，，投标输出容量20A（系统最大输出容量200A）， 1路市电输入空开，输出2路电池熔丝、4路16A直流输出，含监控模块
3.3.2.4系统外观尺寸
3.3.2.5整流模块
主要特点
采用先进的移相谐振高频软开关、有源PFC技术，具有高功率密度、功率因数和效率，谐波失真小等特点。
采用简洁的LED面板显示，及时、浅显易懂地让客户了解模块的工作状态。
完善的保护及告警功能，包括输入过/欠压、输出过压、过温、限流、限功率等。
温控风冷方式，风扇采用温控线性调速，噪音小、可靠性高、寿命长。
内置防反接保护，具备失效自动隔离功能，支持带电热拔插。
技术指标
台达（中达电通）模块DPR240/20A系列模块技术指标如表所示：
模块技术指标表
机房空调系统的任务是为保证机房设备能够连续、稳定、可靠地运行，需要排出机房内设备及其它热源所散发的热量，维持机房内恒温恒湿状态，并控制机房的空气含尘量。为此要求机房精密空调系统具有送风、回风、加热、加湿、冷却、减湿和空气净化的能力。
机房空调系统是保证良好机房环境的最重要设备，应采用恒温恒湿精密空调系统。
封闭冷通道
随着人们对讯息的需求，各行业都在不断地提高着数据处理的能力,也随着对节能减排的要求，有效降低耗能成为数据处理机房在建造之前必需要考虑的因素之一。为满足这一需要，根据多年的实践经验，通过改善空气循环的管理，可以有效减低PUE值，为客户量身订做了一套散热效果好、安全可靠的机柜冷通道封闭，冷池，解决方案，满足日益增长的刀片式服务器、核心交换机等大容量设备对高密度通风散热的需要。
方案概述
机柜布置采用冷热通道方式 冷通道两端入口用双开钢化玻璃门封闭 在冷通道上方安装钢化玻璃顶板，由此形成一个空间上的蓄冷池，最大限度的提高冷空气利用率，使单个机柜散热量从3KW提高到6-7KW，提高精密空调制冷效率，解决现代化机房散热难题，节能降耗。
方案特点
1、灵活性
单元模块化设计，相对应的两台机柜占用1个单元，每个单元均能独立安装与拆卸 方便用户增加、减少或者移动通道内部分机柜。
2、安全性
所有冷通道窗口材料为透明钢化玻璃，机械强度比普通玻璃高，而且不影响冷通道内光线需求。
3、方便性
当需要在冷通道内搬运重型设备时，下门框可快速拆卸，方便小型运输设备进出冷通道。
冷通道封闭各部件均安装固定在机柜承重框架上，固定点主要分布在机柜框架的顶面、正面、侧面，不会破坏机房装修。安装简单，整体协调美观。
目前，计算机多媒体正渗透着社会生活的各个角落，它将极大的提高人们的工作效率，改变人们的生活面貌。高性能的校园多媒体系统目前已经成为衡量学校能力和水平的一项必备的硬件设施。
多媒体投影系统包含了全部电化教学、计算机辅助教学和演示的手段，是目前最受欢迎、最便于使用、效果最理想的教学演示系统。它将多媒体计算机、多媒体视频实物展台、多媒体投影机等先进的视听设备有机地连接，构成现代化视听教学环境。
多媒体电教系统能实现对各种设备常用功能的控制和音视频之间的切换操作，使教学的内容生动化、形象化和具体化，克服了以往呆板的灌输形式，学生对于声像并茂的教学方式更易于领会和接受。系统充分发挥了现代教学设备对提高教学质量的作用，缓解了上课教师的劳动强度，大大提高了各种设备的利用率。本系统适如果与校园计算机和互联网相连，则可以共享校园网和互联网上丰富的信息资源。
现代社会已进入电子信息时代，视听设备、网络、计算机等多媒体工具，以及自动化环境调整设施与日俱增，多媒体电子教室正是基于这一高科技时代的产物，教师借助于先进的电子教学设备，轻松而直观地进行教学，学生接受和理解知识的效果远远高于传统教学方式。多媒体电子教室的核心是显示设备，
多媒体计算机教室主要设备构成：
针对本项目多媒体电子教室以多媒体计算机为核心，由投影机、展示台、多媒体中央控制系统、视频输入设备、音响设备、数字班牌等多种现代教学设备组成。
网络拓扑图
根据客户的需求以及我们的实际工程经验，我们将整个计算机教室分成以下几个子系统：教学系统、大屏幕投影显示系统、音响扩音系统、中央集成控制系统等几个主要部分。这个系统的设计依据以实用、够用、好用和经济的思路，本着以下几个原则：
先进性原则
采用的系统结构应该是先进的、开放的体系结构，和系统使用当中的科学性。整个系统能体现当今多媒体教学技术的发展水平。
实用性原则
采用的系统结构应该是先进的、开放的体系结构，和系统使用当中的科学性。整个系统能体现当今多媒体教学技术的发展水平。
可扩充性、可维护性原则
要为系统以后的升级预留空间，系统维护是整个系统生命周期中所占比例最大的，要充分考虑结构设计的合理、规范对系统的维护可以在很短时间内完成。另外，在保证系统先进、可靠和高性能价格比的前提下，通过优化设计达到最经济性的目标。
安全性原则
本公司长期从事多媒体音视频系统的设计、施工、维护，在众多的工程积累中，同时考虑为用户选择经过安全认证的线材和设备，充分保证用户的生命财产安全！
对于多媒体教室，高校要求可管理性不断提高，可管理的范围不断扩大，使多媒体教室纳入有序化管理；同时，对于多媒体教室的控制力度加强，维护更加简易化，从设备配置、基础信息、状态报告、统计分析、远程调试、远程协助、远程升级等多方面实现控制。
在本次方案中，我公司选用自有华璨 HC-E3000中央控制系统，具有网络接口，后期可以接入到学校的校园网中，可以在主控室或管理员办公电脑上安装集中管理软件，管理员可以远程通过网络开启任意一间教室内的电教设备，可以远程控制投影的开关、幕布的升降、音量的调整等功能。
3.4.3.1中央控制系统功能
中央控制系统由桌面控制器和络音频控制主机组成，本地教师通过桌面控制器发送控制指令给网络中央控制系统，由网络中央控制系统内置的控制器实现对连接在其上面的多媒体电教设备的控制，如可控制音量、投影机显示的信号切换、幕布的升降等。
网络中央控制系统控制结构图
3.4.3.2网络中央控制系统选型
在本次项目中，每间教室选用华璨HC-E3000中央控制系统，该设备具有VGA、AV、音频等输入输出接口，可以接入教室内计算机、展台、投影、DVD等视频信号，也可接入音频信号，同时，具有音频调整、显示信号切换等功能。
3.4.3.3中央控制系统特点
系统智能化，操作简易
系统智能化使得上课老师的操作简单无比，即：上课时，只需要按上课键，中央控制系统主机自动执行教学设备顺序通电、开启投影机、电动屏幕降下；下课时按下课键，自动执行关闭投影机直至冷却后切断投影机电源、升起电动屏幕、顺序切断教学设备电源。
协议开放
多媒体管理平台和网络中央控制系统协议双向全开放。多媒体管理平台支持多种不同控制协议的网络中央控制器在同一平台的控制使用，而网络中央控制系统也可受其他管理控制平台所控制。网络中央控制系统可为其它厂商提供必要的控制协议，实现与其它管理平台对接互联，保证设备与其它管理平台的通用性和扩展性，不锁定用户。
“一”键开关机
按“上课”键，讲台里所有多媒体设备会自动顺序加电，计算机开机，电动幕自动下降，投影机打开，进入教学状态；按“下课”键或将操作台上盖闭合，多媒体设备断电，计算机自动延时软关机，投影机彻底散热后断电。
冻结和板书
支持屏幕冻结功能，可以冻结当前画面，冻结后，投影屏幕保留冻结时的画面，电脑可以做其它操作而不影响屏幕显示；
系统高可靠性
网络中央控制系统全部采用表贴芯片设计，无风扇、无噪音，低功耗绿色环保，适合长时间不间断运行，性能稳定可靠。
3.4.3.4预留集中远程网络控制的功能
在本方案中选用的华璨HC-E3000作为核心设备提供多媒体教室的集中央控制系统制与管理，在后期可以通过校园TCP/IP网络在主控制室远程控制教室端多媒体网络中央控制系统，并且具备本地控制多媒体设备的能力，通过在主控制室电脑上安装的管理软件，可以在主控制室能实时监看所有多媒体教室的多媒体网络中央控制系统以及连接在多媒体网络中央控制系统上的外接多媒体教室设备的情况，实现远程监测、控制、管理和维护，以便于在系统出现故障时，使用者与管理控制者之间的沟通。同时在所有多功能教室与中央控制室之间，同是系统预留网络对讲IP电话接口，后期还可以建立IP对讲系统。
本次选用的华璨HC-E3000中央控制系统，采用最先进的网络技术，配合管理系统软件，运用TCP/IP协议实现网络，可以实现远程控制教室内的投影机的开关、讲台的开关、幕布的升降、音量的调整等功能。该方法采用广泛应用的成熟的互联网，从而使系统控制实现与网络的紧密连接，实现了系统控制的灵活性和多样性。控制的原理图如下：
多媒体网络中央控制系统软件，是网络控制指令的发起者，主控室管理主机发出的指令封装成标准TCP/IP协议包，通过校园网传送到相应控制节点（教室端的中央控制器），从而控制连接到中央控制器的多媒体外设。系统基于校园网，没有位置的概念，只要能连上校园网后即可实现控制。控制节点收到TCP/IP协议控制的指令后，中央控制器执行相关的指令控制相应的设备完成控制。通过该控制软件可实现远程开关/唤醒网络中央控制系统器，远程控制投影机和影音设备等。
3.4.3.5中央控制系统功能
本地控制
我们的多媒体中央控制系统由中央控制系统主机、控制面板、组成。各部分之间用通信电缆相连，构成一个控制系统。其中央控制系统制面板是本地指令发送中心，中央控制主机则是指令接收和执行机构。教师通过操作桌面控制器控制中央控制器（多媒体网络中央控制系统）从而实现对连接于其上的多媒体外设的控制，真正的实现“所见即所控”。
操作台上安装控制面板对投影机、电动幕、灯光控制、计算机、功放设备、、展台等的控制切换实现“一指通”！
本地控制
中央控制系统由中央控制系统主机、控制面板组成。各部分之间用通信电缆相连，构成一个控制系统。其中央控制系统制面板是本地指令发送中心，控制主机则是指令接收和执行机构。教师通过桌面控制器控制音频控制主机从而实现对连接于其上的多媒体外设的控制，真正的实现“所见即所控”。
本地控制的功能包括
鸿合校宣系统通过提供学校宣传平台、班级展示平台、才艺作品展示、校园文明管理、教育教学辅助等一系列特色应用，为学校的文化宣传、信息交流、触控互动提供了一套完整的解决方案，致力为学校创造良好的校园文化环境和文化氛围。
鸿合校宣系统充分利用校园网络资源，分别在服务器端、多媒体终端部署相应软件后，即可在PC端登录用户，管理全校范围内的所有终端及内容。
鸿合校宣系统服务器端软件，可实现对全校范围内终端设备及内容发布进行全方位管理。主要包含以下六大模块：
用户管理
可根据班级、年级、校级的发布需求创建不同层级权限的用户，分配其管理权限及管理的终端设备，使校园信息发布安全高效。
资源管理
有效管理视频、图片、文档等各类格式的内容素材，便于资源的共享及节目在终端设备的快速读取、流畅播放；审核把关：可控的素材审核权限，确保节目内容安全健康、积极向上。
课表管理
班级管理员可轻松管理班级课表，快速更新；学生可在终端随时查看课表，及时做好课前准备；
节目管理
系统内置多场景应用的模板节目，基于模板一键制作节目，菜鸟也可以做出优质的节目；按主题分类管理节目、校园特色主题应用一键添加；快速更新节目内容，提供一级更新入口，直观便捷；
播放管理
多层级管理节目在不同终端的播放计划，支持节目播放的优先级，随时插播紧急节目和消息；
设备管理
对终端设备进行灵活的分组管理；远程随时监控和管理终端设备的运行情况、播放情况；远程控制终端设备定时开关机。
全新推出的鸿合校宣系统V2.1，继承专注校园信息发布的服务主旨，紧跟用户需求，创新采用交互式体验设计，强化多个用户对信息发布平台的管理功能，对于发布的节目内容及节目中的视频、图片等素材可多用户实时共享，为用户提供更加便捷的校园信息发布平台。
一键创建节目
鸿合校宣系统全新推出节目模板（即已制作完备的节目版式），用户只需替换节目模板中的
内容，如替换文字和照片等简单操作，即可快速完成节目制作；用户亦可在平台中自行创建节目模板，与其他用户分享优质节目资源。
内容快速更新
用户无需复杂的编辑设置，可通过任意PC或移动终端一键快速更新已发布的节目内容。
多层级节目播放
全新版本的鸿合校宣系统，不仅支持节目优先级的播出管理，同时支持不同级别用户发布相同级别节目的轮循播放， 方便校级、年级、班级多层面信息的高效传播。
优质触控体验
系统支持带有触控属性的节目制作，配合触控终端软硬件，使小小终端屏幕容纳海量信息，提升师生触控体验的同时，也为其提供了全新互动交流的平台。
节目快速搜索
系统支持节目的模糊查询，用户可根据节目的关键字进行检索，快速查找定位所需节目。
跨平台管理
系统支持Windows终端和Android终端的跨平台管理，便于用户针对校园不同场景的应用配置不同类型的硬件终端。
技术参数：
爱普生CB-4650是一款3LCD投影技术的工程投影机，其拥有5200流明亮度以及5000:1的高对比度，显示芯片为0.63英寸，可满足大型厅堂、会议室、展览馆等工程方案的使用需求。
产品硬件要求：
1、像素：≥310万像素
2、变焦：整机220倍放大
3、解像度： ≥820线
4、对焦/白平衡：自动/手动
5、图象特技：负片、冻结、镜像、黑白、旋转、同屏对比、标题
6、接口：2组RGB输入、2组RGB输出、3.5插口音频输入3组、3.5插口音频输出1组、麦克风输入、复合视频RCA输入1组、复合视频RCA输出1组、S-VIDEO输出1组、USB2.0接口1组、 1组RS232控制接口
7、侧灯：2*1W LED双壁灯
8、方便的底部抽拉式主板设计；展台臂杆顶部放大缩小旋钮；展台内置遥控器；内置简易中控功能，可控制投影机开关机，投影机输入信号切换等；
9、尺寸：超薄设计收拢尺寸厚度≤120mm
展台软件功能要求：
1、在同一软件下可实现动态及静态图像的多比例缩放、多方式旋转、镜像、漫游功能；
2、可实现图像的快照、智能连拍、截图功能；
3、提供十种以上图像的特效处理；支持动态视频录制（MP4格式）；
4、快速答题卡阅卷功能；可实现图片到PDF文件的转换与装订；
5、支持USB接口控制展台物理操作功能，可实现焦距调整、文本/图像模式切换、灯光控制、自动对焦等功能; 展台应用可以和同品牌白板软件有效结合，展台按钮可嵌入到白板软件中，可一键采集展台信号，并对其进行批注、物理控制.
综合布线系统是为了适应电话和网络数据传输线缆的管理需求而发展起来的一种特别设计的布线方式，它为智能大厦和智能建筑群中的信息设施提供了多厂家产品兼容，模块化扩展与更新，系统灵活重组的可能性。既为用户创造了现代信息系统环境，强化了控制与管理，又为用户节约了自己，保护了投资。综合布线系统已经成为现代化建筑的重要组成部分。
传统的布线是总线拓扑结构，儿综合布线是星型拓扑结构，在房间的各个位置留有充足的端口可供选择，而且每个房间都有预留线缆，扩展空间大，便于集中化控制及统一管理。
综合布线系统应用高品质的标准材料，以非屏蔽双绞线和光纤作为传输介质，采用组合压接方式，统一进行规划设计，组成一套完整而开发的布线系统。该系统将语音、数据图像信号的布线与建筑物安全报警、监控管理信号的布线综合在一个标准的布线系统内。在墙壁上或者地面上设置有标准插座，这些插座通过各种适配器与计算机通信设备以及楼宇自动化设备相连接。
本项目综合布线的硬件包括传输介质、配线架、标准信息插座、适配器、光电转换设备、系统保护设备等。
中国工程假设标准化协会标准
《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS 72:97）
中国工程建设标准化协会标准
《建筑与建筑群综合布线系统功臣施工及验收规范》（CECS 89:97）
《智能建筑设计标准》 （DBJO8-47-95）
国际布线标准IEC/ISO IS 11801
美国布线标准TIA/EIA568A
欧洲布线标准EN50173
电磁兼容标准（EMC）55022-B
1、清晰，便于管理
2、采取标准化的统一设计、统一材料、统一布线、统一安装施工，做到结构清晰，便于集中管理和维护。
3、材料统一先进，适应未来的发展，如六类非屏蔽双绞线，传输速率在1000Mb/s以上，完全能够满足发展需要。
4、灵活性强，适应各种不同的需求，使用起来非常灵活。
5、便于扩充，既节约费用又提高了系统的可靠性。
1)双绞线
工作站到Hub的双绞线最长距离为100米，超过100米的可用双绞线连接器连接加长；
双绞线在机房内走线要捆成线札，走线要有一定的规则，不可乱放；
双绞线两端要标明编号，便于了解结点与Hub接口的对应关系；
双绞线应牢靠地插入Hub和工作站的网卡上；
结点不用时，不必拔下双绞线，它不影响其它结点工作；
选用八芯双绞线，自己安装接头时，八根线都应安装好，不要只安装四根线、剪断另外四根线。
2)水平线槽的敷设
线槽采用PVC线槽外露的方式，水平主干PVC线槽沿走廊顶部的下沿20cm处固定在墙面上，室内线槽沿房门顶部靠近墙角2cm处位置向下敷设，到墙裙地脚线位置再水平敷设到工作区信息插座的地方，并连接信息插座，如果对安装信息地盒的位置没有要求，一般按房间深度的一半对待，如果有具体的要求则严格按要求处理。其高度为距室内水平地面35cm安装。具体施工操作视现场具体情况而定，但以保持走线美观为原则。
3)线缆的敷设
电源线与网络线等其它弱电线缆分离布放，大约有20cm的间隔；
布线线缆留有一定的冗余，在工作区有10cm的冗余；
非屏蔽4对双绞电缆弯曲半径为电缆外径4倍，在施工过程中为8倍；
干线双绞电缆的弯曲半径为电缆外径的10倍；
布放电缆时，在牵引过程吊挂电缆的指点相隔间距为1.5米；
线缆布放过程中为避免受理和扭曲，制作合理的牵引端头；
线缆在线两端贴上标签，以标明起始和终端位置。标签书写清洗端正；
首先要确定工作区信息点的布局和数量。明确设备需求。这样可以对当前的设备有准确的信息点配置。在此基础上，再考虑一定的扩展余量，一般建议冗余10%-20%。而且这样考虑也能降低成本。
布置时应确定安装模式、数量接口、接口规格。
网线参数
光纤可根据现场按照建设方要求进行配置、熔接
六类4对非屏蔽双绞线基本参数
六类非屏蔽跳线
产品概述
适用于设备间或水平子系统的互配端接，传输指标超越了TIA/EIA和ISO/IEC对六类等级的要求，符合T568A和T568B线序。
为通讯设备、模块化配线架之间实现快速互连，具有极大的灵活性，并备有多种长度、接头方式和颜色可供选择。
产品特点
高密度聚乙烯绝缘和彩色编码线缆。
每一电缆由四对双绞24AWG多股铜线组成。
六类RJ45接头，满足T-568A六类传输标准。
有多种颜色的保护套。
低延迟，在1000Mbps,155Mbps ATM 和622Mbps 速率下不影响传输。
近端串扰和远端串扰控制，可于并行全双工传输。
项目经理 具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责组织本项目实施方案设计，以及现场组织、实施、协调和管理工作；负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与甲方及相关人员的协调工作。
技术总监 具有大中型弱电系统工程项目设计、实施经验，技术知识、技能全面，负责组织本工程项目的，设计和现场工程技术。
设计工程师 要求具有扎实的弱电系统工程理论基础和丰富实践经验，独立完成过大中型弱电系统工程的设计。
工程技术人员 要求具有丰富工程施工经验，作为主要人员参加过大中型弱电系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目经理。
质量管理工程师 要求熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。
项目管理人员 要求具有工程项目管理方面的工作经验及责任心，协助项目副经理负责组织工程项目方案的实施、协调和管理工作。
材料设备管理员 要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。
行政助理 要求具有行政管理，标案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事务工作，负责信息（含资料，工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。
安全员 要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范。
项目组成员，分工明确，责任到人，同时还应发扬相互协作精神，严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。
大致分两步进行：
第一步是设计，包括工程方案设计和实施方案设计，工程方案设计由技术总监负责组织，设计组负责完成，实施方案设计由项目经理负责组织，技术总监协助工程技术组，质量管理组，项目管理组负责完成。
第二步是实施，由项目经理负责组织，由工程技术组，质量管理组，项目管理组完成。设计组作为支援。
在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺利完成，直至工程验收。
设计评审制度 为了评价设计是否满足工程要求，工程方案设计完毕，由甲方、及有关专家组成评审小组进行评审，形成文件，由评审小组组长负责编写评审结论，其它成员在此文件上签字。
协调会议通知制度 凡是与本次项目有关的，由甲方、乙方两方参加的协调会议，必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查，会议纪要送达甲乙双方领导及相关人员。
合同与资料管理制度 凡是与系统工程项目有关的合同文件和资料，由行政助理负责收集、整理、归档、管理，借阅必须经过授权和登记。
质量分析会制度 在工程项目实施过程中，定期召开质量分析会，当发生重大问题时，可临时召开质量分析会，进行工程质量，进度等，情况检查，并做好记录，会后及时地把会议纪要分发给有关人员。
验收制度 由甲方、有关专家组成验收小组，由验收组长把验收结果填入工程报验单并签字，其他验收人员在此报验单上签名。
项目组工作制度
必须按时上下班，有事必须向项目经理请假。
遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报，并写出相关的书面材料，经上一级领导同意（或提出处理意见）且签字后，方能处理。在重大原则问题处理上，应征得工程总指挥同意且签字后，方可处理。必须与甲方，其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系，严格遵守甲方制定的施工现场管理规定。
根据工程设计，实施及项目管理经验，我公司组建组织机构并配备相关人员。工程项目组下设项目经理、技术总监、设计工程师、工程技术人员、质量管理工程师、项目管理人员、安全员等。
设计组：按系统的情况配备相关技术工程师，共配备1名设计工程师，负责本工程设计工作。
工程技术组：配备2名技术工程师，负责本工程施工工作。
质量管理组：配备1名质检工程师和1名材料设备管理员，从质量管理角度予以负责。
项目管理组：配备1名项目管理人员，1名行政助理，1名安全员。
人员配置名单
各系统的施工方法及工艺标准执行下列标准规范和要求：
《防雷及接地安装工艺标准》（322-1998）
《金属线槽配线安装工艺标准》（313-1998）
《钢管敷设工艺标准》（305-1998）
《安全防范工程程序要求》（GB-T75-94）
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94）
《建筑电气安装分项工程施工工艺标准》（533-1996）
《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95）
《30MHz-1GHz声音和电视信号的电缆分配系统》（GB65100-86）
《30 MHz-1GHz声音和电视信号的电缆分配系统》（GB11318-89）
《有线电视系统工程技术规范》（GB50200-94）
《有线电视广播系统技术规范》（GY/T106-92）
《民用建筑电缆电视系统工程技术规范》（GBJ）
《建筑与建筑群综合布线工程系统设计规范》（GBT/T 50311-2000）
《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》（GBT/T 50312-2000）
《智能建筑设计标准》（GB/T50314—2000）
施工前应对所安装的设备外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合格证、产地证明、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品，设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定。
由专业的技术人员严格按照施工规范进行计算机安装，计算机显示屏支架由家具厂商提供。计算机提供商需要配合家具厂商将显示屏在支架上完成安装。支架由家具厂商安装在桌子上，计算机屏幕显示屏由计算机提供商安装在支架上。
在本次项目质量控制中，要对施工过程质量进行控制，也要对最终产品的质量进行控制。因此，质量控制的依据应体现这两部份质量控制的要求，要重点对材料、配件、设备的质量进行控制和对工序质量进行控制，除了共同的合同文件、设计图纸以外，还有各种专门的技术性法规或其他规定。
有关产品的技术标准；
有关试验、取样、方法的技术标准；
有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准。
凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书。
有关施工工艺规程及验收规范。这是以分项、分部工程或某类实体工程为对象而制定的保证其质量的技术性规范；
凡属采用新工艺、新技术、新材料、新结构工程，应事先进行试验，在此基础上制定出施工工艺规程，并应进行必要的技术鉴定。
建立健全施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作范围；
在施工组织设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施；
做好各专业的准备工作；
配备专职人员负责管理修改设计和技术核定等技术文件；
组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核；
施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备；
做好施工人员技术交底；
按工种设计、施工设计或规范要求，做好工艺评定试验的项目；
材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；
做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。
运用系统工程的观点和方法，以保证质量为目的，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来，使全体成员形成保证质量的有机整体，落实施工准备、施工中和系统试运行、交工后服务三个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在形成过程处于受控状态。
该项目工期进度目标采用项目经理岗位全面负责制，向公司项目经理部负责，各专业施 工工长向项目经理负责。
施工工期目标，要经各专业工长充分讨论、落实，分清责任流水施工，抓好施工过程进度，使其可能连续施工，抓好日进度。
各专业穿插施工时，各专业工长要协调好，配合好，有整体日进度观念。
施工期间取消节假日，休息日，必要时，根据进度需求可采用 1-2班倒，昼夜施工缩短工期。
噪声大施工工序和气味大的工序安排在夜间和节假日和休息日进行施工。
工料设备订货尽量采购成品到现场组装装配施工减少工期和噪声。
施工用的设备仪器仪表要先进，技术先进效率高，安全可靠，准确实用，无噪声。
项目管理组织要经常同业主，监理及时协调，解决施工出现的问题，尽快协调各方关系，有利于工作进展。
加强进场材料设备的管理、掌握施工方案、施工进度调度好，协调好进场到货时间，材料设备进场过早会增加二次搬运，且堆放设备材料过多会造成作业面减小。
施工中，要最大尽量采用一系列成熟的先进材料技术，用先进的科学技术手段，加快工程施工进度。
做到施工工艺先进合理、施工工序顺序合理，平行搭接技术合理、技术措施合理，物资进场顺序合里，交叉施工安排合理，施工机械仪器设备使用合理，各专业人员安排合理，机具组织放置完整合理。
1.强化管理，推行项目法施工，实行项目经理负责制，项目经理对施工全过程负责，统一组织，确保工期。
2.与建设单位、设计、土建密切配合，及时协调，各方面都要服从总进度计划，每周有指令性施工进度安排，每日开好生产协调会和技术协调会，及时解决施工中的难题，保证施工计划的实施。
3.抓好施工机具的进场。
4.严格按设计、标准、规范、工艺施工做到分部分项一次达到质量目标，杜绝返工，用高质量保证施工进度。
5.即使解决施工中的技术问题，工程技术人员应详细向班组织技术交底，吃透技术文件，提高工作效率。
6.坚持科学技术是第一生产力，积极推广新材料、新工艺、新技术、采用先进实用的施工方案，利用一切条件，缩短工期。
7.优化生产要素配置，组织专业化队伍，充分发挥职工积极性，提高劳动生产率。
8.合理安装排冬季，雨季施工，加强预见性，提前作好准备工作，确保总进度计划的实现。
9.施工组织完善，内容分工明确，责任落实到人。
10.施工准备充分、人员、设备保持良好的工作状态。
11.劳动力安排科学合理，施工作业交叉进行，施工组织紧张有序。
1. 机械设备先进，数量配备合理。
2. 技术措施实用、科学，技术问题处理快捷、准确，可操作性强。技术人员常驻现场，可随时提供专业技术服务。
3. 加强“三检”制度的贯彻实施，确保工程一次交验合格。
4. 预防措施得当，避免不必要的时间浪费。
5. 施工队伍团结协作，吃苦耐劳，施工文明。
1.根据施工进度适当增加技术施工人员，确保合理的用工。
2.适当延长施工作业时间和进行两班制施工。
3各项所缺材料、设备按计划进度及早进场。
4.合理安排施工工序，加快施工节奏。
5.严格把好质量关，杜绝返工。
6.保证施工机具齐全、完好。
7.作好与其他工程的交叉施工。
8.及时编制调整后的进度计划，报批后立即发给有关单位。
9.制订进度日报表、周报表送相关部门。
10.强化管理，推行项目法施工，实行项目经理负责制，项目经理对施工全过程负责，统一组织，确保工期。
11.与建设单位、设计、总包密切配合，及时协调，各方面都要顺从总进度计划，每月有指令性施工进度安排，每周开好生产协调会和技术协调会，及时解决施工中的难题，保证施工计划的实施。
12.抓好施工机具的进场。
13.严格按设计、标准、规范、工艺施工做到分部分分项一次达到质量目标，杜绝返工，用高质量保证施工进度。
14.及时解决施工中技术问题，工程技术人员应详细向班组技术交底，吃透技术文件，提高工作效率。
整个工程应在确保工程质量和安全的原则下控制进度。应采取动态的控制方法，对工程进度进行主动控制
1、前期准备工作要充分、细致；
2、主项目材料、主要设备保量提早落实；
3、选派施工能力较强的施工队伍；
4、选派富有经验的项目经理和经验丰富的工程师组成北京备份工程项目经理部，进行现场管理；
5、保证施工机具完好无缺；
6、保证工程材料运输到位；
7、制订详细的施工进度计划，科学化控制施工进程；
8、做好交叉施工，与各专业施工队进行经常碰头会，交叉施工部位及技术应重点进行技术交底；
9、做好现场工具、材料管理；
10、设计变更要及早进行，避免无谓返工；
11、施工各阶段把好质量关，做好局部工程自检；
12、做好隐蔽工程验收；
13、认真执行施工安全措施；
14、认真做好工程验收准备工作，提早做好各项技术测试。
1、严格按照国家计算站场地建设规范设计、施工。委派项目技术负责人、特别针对主要技术环节，进行详细、全面的施工方案设计。
2、组织各专业主要技术人员在最终图纸确定前进行图纸会审，做到图纸细化清楚，充分贴切实际，切各专业协调一致。
3、编制工艺流程并绘制详细的工艺施工图。
4、在施工队进场前，设计人员与主要施工技术人员做好图纸交底工作，使施工人员充分理解设计人员的意图。
5、现场专门的技术人员，对甲方要求的变更及施工中临时出现的技术问题，快速做出反映及时与甲方及公司设计人员沟通解决。
6、做好施工组织管理，避免因管理不善而引起的误工
7、编制合理的工程进度表及材料供应计划。
成立安全生产（施工）领导小组，由项目经理担任组长，项目副经理和技术总监担任副组长：
组员：工程技术人员，质检人员、施工队长。
项目经理负责工程整体安全管理和协调工作。
项目副经理负责施工人员、设备，施工过程等安全；
技术总监负责施工技术安全。
施工人员政审安全性
资料记录保存安全性
事故控制点：
２米以上的高处坠落事故；
触电事故；
物体打击事故；
设备机具伤害事故。
控制点的管理：
制度健全无漏洞；
检查无差错；
设备无故障；
人员无违章。
施工单位应提交施工工作人员政审材料，并严格审查
在系统调试交接时，帮助甲方建立系统的文档管理，将完整的完工图纸、设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整，以便备查
保证在系统使用过程中，所产生记录保存的安全性，以便发生异常事故时备查
施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在每次调度会上，都将安全生产放到议事日程上，做到处处不忘安全生产，时刻注意安全生产
施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。
按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场内道路及安全防护等设施。
施工现场全体人员必须严格执行《建筑安装工程安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》。
施工人员应正确使用劳动保护用品，严格执行操作规程和施工现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。
施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的《施工临时用电安全技术防范》（JGJ46-88）规定操作，严禁私自拉电或带电作业。
使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地，随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方，防发生事故伤人。
施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等，在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施，并不得垫高使用。在通道处使用梯子，应有人监护或设围栏。
遇到不可抗力的因素（如暴风、雷雨），影响某些作业施工安全，按有关规定办理停止作业手续，以保障人身、设备等安全。
当发生安全事故时，由安全生产领导小组负责查原因，提出改进措施，上报项目经理，由项目经理与有关方面协商处理；发生重大安全事故时，公司应立即报告有关部门和甲方，按政府有关规定处理，做到四不放过，即事故原因不明不放过，事故不查清责任不放过，事故不吸取教训不放过，事故不采取措施不放过。
安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作，并做好记录。
为实现现场文明施工，贯彻"强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章"的要求，要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行。
施工人员必须遵守甲方制定的有关施工现场管理制度。
进入施工现场的有关人员（含施工人员、管理人员、技术人员）必须带好安全帽，佩带工作卡。
注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，勿随地吐痰。
施工现场必须按照甲方确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照制定地点安装或堆放，材料要有分类立卡，按手续领取；
施工中的废弃物要及时打扫，干一层清一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通；
所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守场容管理三十二及有关部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，正确使用各种劳动保护用品，工作中要团结协作，互相帮助；
施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制；
施工人员在工地期间不许打架、渴酒、泡工等；
现场办公室要经常保持清洁、空气清爽，图纸、餐具、衣物等应整齐有序
项目副经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作，并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核。
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，北京中天瑞合科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心负责各开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，提供4小时到现场、 24×7小时电话支持服务，公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后5年。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
售后服务热线：400-004-1578
我公司已经建立了完善的管理服务体系，我们拥有专业化的施工队伍和完善的售后服务体系。我们的售后工程师对我们所销售的产品有着深刻地了解，他们可以全面及时地解决各类用户在使用中遇到的不同问题。
我公司从验收签字之日起进入保修期，保修范围包括提供免费的所有设备和安装调试服务。在保修期内提供免费维修和技术咨询服务，矫正和免费更换有缺陷的设备或部件、排除所完成系统的故障。
正常情况下，我公司售后服务站距离用户地址不到两小时车程。完全可以满足售后服务需求。
为保证服务质量，我们将严格按照《服务控制程序》、《设备开通维修服务标准》、《语言行为规范》开展服务工作。
(1) 服务周到，文明礼貌，主动清扫工作场所设备卫生。
(2) 认真回答顾客的技术资询,留下服务电话,征询顾客意见。
(3) 言行文明，意见分歧时与客户友好协商解决。
(4) 不向顾客提出任何不合理的要求。
(5) 认真完成服务内容，并讲明事故原因，积极主动讲解操作和管理方法。
(6) 服务结束后，主动为顾客进行系统检测，并以书面形式向顾客反映系统情况。
(7) 随时随地解决任何服务需求信息并向公司汇报。
完善的支持和维护是系统得以建设成功并长期稳定运转的重要保障。本公司在系统集成行业上的宗旨是“我们的产品就是服务”，而支持和维护则是我们优质服务的重要体现。
我公司将为本项目提供免费质保期，质保期内免费售后服务、系统升级及完善。
我公司在项目实施期间提供7*24小时的现场服务，验收后提供7*24小时的服务，也可远程服务的方式有电话、QQ、MSN、网站、EMAIL、传真等，并提供解决方案，若不能排除故障，公司将安排技术服务人员到达现场解决问题。
在签订合同后，我公司就为客户在用户服务系统中开列专门的服务账户，所有的服务过程都将记录到专用的用户服务档案中，便于展开针对性服务，并经过服务分析提高服务的效率和质量。
用户在系统出现故障时通过技术支持热线电话或服务Email通知公司。
售后技术支持人员接到用户的维护或技术支持的请求后，记录相应的信息，同时根据用户的情况将电话及记录转给相应的工程师。
工程师接到电话或记录后，根据用户提供的情况或远程检测到的信息确认故障及故障级别，记录确认信息。首先通过电话指导用户或通过远程登陆用户系统解决问题，确认系统故障，如能处理，则先请维护人员处理，若客户维护人员不能处理，需要到用户的现场进行处理，则应向部门经理提出申请，由部门经理开具任务单后进行现场支持。维护结束，工程师填写维护文档相应栏目交部门秘书存档。
技术支持部秘书对工程师交回的文档进行整理后，立即交部门经理审批，正常处理情况下，部门经理审批结束后，交部门秘书存档；如出现特殊情况，则应立即报总工备案。公司技术总监每月集中审批一次维护文档。
我公司将组建该项目项目组，负责本项目的技术培训等售后服务工作。
为了能够向用户提供优质的售后服务，保障教学的有效进行，公司设立了以客户服务中心为主体的售后服务体系。如下图所示：
服务体系各组成部分的职责如下：
✧ 总经理：客户服务体系的总体负责人。
✧ 服务总监：客户服务具体总负责人，客户服务过程中的重大事项决策，客服体系部门间协调，客户投诉事项的总体决策，客户服务体系改进决策。
✧ 质量总监：客户服务工作质量负责人。
✧ 远程客户服务中心：通过电话、传真、网络、Email、QQ接受客户的服务请求，用以上手段向客户提供远程协助，处理系统使用过程中产生的不正常情况。对需要其他部门处理的服务请求进行分发。
✧ 客户服务中心：客户现场巡检，向客户提供现场服务。
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