文档文库
手机版
投诉建议
热门搜索:
心得体会
演讲稿
思想汇报
首页
心得体会
学习心得体会
培训心得体会
军训心得体会
社会实践
作风建设
工作心得体会
教育心得体会
演讲稿
演讲稿格式
演讲稿范文
竞聘演讲稿
师德演讲稿
三分钟演讲稿
思想汇报
思想汇报范文
转正思想汇报
大学生思想汇报
季度思想汇报
教师思想汇报
工作计划
工作计划格式
工作计划开头
工作计划结尾
总结与计划
工作计划模板
工作总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
实习报告
实习报告范文
实习计划范文
实习鉴定范文
实习报告内容
个人简历
求职简历
简历范文
简历模板
简历表格
简历格式
祝福语
春节
除夕
元宵
端午节
合同范文
合同范本
合同样本
合同范本格式
首页
>
导游证技巧心得讲解的控制方法导游证.doc-
导游证技巧心得讲解的控制方法导游证.doc-
发布时间: 来源:
文档文库
小
中
大
字号:
手机查看
2014
导游证技巧心得:讲解的控制方法
-
导
游证考试
2014
年导游考试备考阶段,特整理
2014
导游证技巧心得:
讲解的控制方法供大家学习参考!
控制要得法、精练
实践后的经验告诉我们,
游客注意力往往集中在对新事物的开头,
而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在
15
分钟之内,
如果天气异常冷热,
那么讲解时间还要缩短。
经验丰富的导游时常有这样一个感觉,
在对新的景点讲解或介绍时,
时间过长,
游客的兴趣会大打折扣,
就是在听讲的游客注意力也会下降。
由此可见,
导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜,
时间过长和内容干瘪的介绍只能让游客产生疲劳和厌倦情
绪。
那时,
导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。
再请看看演说家的杰出表演吧。
古今中外许多伟人的演讲均
以短小精悍而著称,
他们那极富感情色彩和丰富想像力的精彩演说,
博得众多人的喝彩,
还有的演讲稿被广泛传颂,
其中不少名句成为人们的座右铭。
当然,
正如以上所说制约导游员的因素有许多,
但他
(
她
如能善于控制各种因素,
并给游客短小精悍、内容又十分丰富的讲解,
是导游员取得成功的因素。
为此,
导游员面对游客进行讲解时,
应当尽可能地简短精练,
力求控制。
控制应因人而异
导游员的带团过程均需按旅行社制定的
“
行程表
”
进行,
宜长该短要由导游员控制,
假如是
“
休闲式
’
时间上允许放宽,
那导游员必须全面生动地讲解,
在有限的时间内把精华部分充分地表达出来。
在整个旅游过程中,
导游员时常会碰到旅游景点游人非常拥挤的局面。
这种情况
的出现,
导游员讲解不但自己很累,
而且游客也容易产生焦虑情绪和分散注意力,
有个别游客还可能有走散的情况。
此刻,
环境需要导游员在尽可能短的时间内把内容介绍完,
避免出现以上情况。
有位刚踏上导游工作岗位的旅专毕业生
导游员,
原准备一套非常美妙动听的导游词,
曾打算在上海豫园门口露一手,
谁知带团到了豫园门口一看,
真是人山人海,
热闹非凡,
于是导游员放开嗓门讲了几句话:
”
刚才我介绍上海的豫园是如何的美,
可有人还存有着怀疑,
现在的场面,
豫园的美我就不提啦。
“
在场的游客听他这么一说,
再亲身体验眼前的情景都说导游员虽没漂亮好听的导游词,
可这是他们听到最动人、最精彩的导游词。
控制需要随机应变
在导游员正按照自己的思路津津有味、
滔滔不绝地讲解,
而游客对别的事情的兴趣大大超过听导游员讲解内容的兴
趣时,
导游员也应随机应变,
改变原有的思路,
干净利落地转到游客所感兴趣的问题上来。有这样一个事
例。
导游员正在豫园九曲桥旁向游客介绍湖心亭的建筑特点和中
国民间风俗,
忽然,
一边传来了悠扬动听的琐呐声,
只见
6
位穿着民族服装的抬轿人,
他们随着琐呐声吆喝着,
翩翩起舞着,
轿内那位游客乐得笑个不停。
这位导游员深知游客的兴趣已
转移到花轿上,自己的讲解时间越长其效果就越差,
倒不如顺水推舟,
想到这儿,
导游干脆领着游客来到花轿旁说:
各位来宾,
这就是中国古代的‘的士
’
,
世界上第一辆汽车诞生时远远不如它那么漂亮。
说完,
他走到花轿旁,
学着那抬轿夫的姿势边跳舞边吆喝着,
游客如梦醒,
拍着手哈哈大笑起来。事后游客都拍着导游员的肩膀说:
”
了不起,
短短一席话使我们了解了中国民间风俗的一个侧面。
“
导游这番介绍只有
34
个字,
用了不到
10
秒
钟,
给游客留下了深刻的印象,
取得了较好的效果。
经验丰富和老资格的导游员常有这种体会,
即讲解时间有控制,
讲解内容短小精悍和风趣幽默,
游客的兴趣就越大。
反之,
游客就会产生厌倦和疲劳感。
如果讲解内容压缩不了,
那讲解中间定要穿插一些生动活泼的提问和对答等之类的
导游技巧,
其目的是转移游客厌倦情绪和疲劳感的产生。
全国各地
2014
年导游资格考试成绩查询汇总
|
2014
年免费查分短信提醒
各地
2014
年导游资格考试时间
|
各地
2014
年导游资格考试报名时间
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/438bbfeaecfdc8d376eeaeaad1f34693dbef10df.html
《导游证技巧心得讲解的控制方法导游证.doc-.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式
分享到:
相
关
案
例
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
安全验证
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
安全验证
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
相关推荐
1
最新 2017年全国导游个人信息查询入口-精品-
2
最新导游资格证100个考点(最新整理分享)-
3
导游证-
4
高考优秀作文范文:关于“宁静”
5
2020全国职业院校交通运输大类示范专业点名单
6
本工程按照家有关规定、规范进行施工、验收,如在施工过
7
特色示范 引领发展广州市交通运输职业学校示范校建设剪影
8
云南交通运输职业学院2021年公开招聘考试预测题及答案(内含近年经典真题)
9
职业学校考察学习心得
10
以就业为导向的中职生评价体系构建
推荐内容
考导游证须知-
《导游管理办法》解读-
导游证如何考-
2021年昆明冶金高等专科学校招生章程
昆明冶金高等专科学校2021年单独考试模拟试题(4)
昆明冶金高等专科学校
昆明冶金高等专科学校教
2021年昆明冶金高等专科学校单独招生计划与专业
昆明冶金高等专科学校
昆明冶金高等专科学校2021年单独考试模拟试题(2)