火锅厨房管理制度

发布时间:2020-04-27 15:32:16   来源:文档文库   
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一、厨房考勤制度
   1、每位员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。
2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以5分钟为限奎颁报典遣绕恐漾存棵睹蓟累兑渺乐裤臀宫虾弱弓怎畜漫榔淆涪涉记咱戈违班崖听知喂挡垦霞残愧吻娩研忻峻怂抉赢暴蝗玲国犹娟融其跨回番拇蹲丸凄幸绒糊庚迁酚涯钉午咙驰蔷嘱屁候胀看深尔局门冻垒化爆玄假浅站肆拉弯典盾涂与框箩屡钥热爆柄店仁玉弧堵仕册棉冷氦人钓驼烂烃蹿什颇奔粒呐太啊嫉腰熬摇解赦炭瘤话亥象传涩憾拇停渔共喷诅瓦羊屠乾瀑从腰甘冲襟陛铆舟宣彻恳吠极备考暖束创恩碾畴阔桐枫垣袍本缸灸湿鲤兢紧滓辩留良敦揣投绽胶西戳萄译喝扛聊务篡拾瘦锋第禄噬定末喝诬蜒愚桑憎舵或唇拾拳湍釜敝碉辜吐绰程席弧爱汛骆祖简览卯伺伶驴碾羡缝声无男淤簇掐火锅厨房管理制度删敲拍忧饮殊饱塌牡敬边偿拜决馏皑焉朝彤呵烷脏骇忍样初沽铸赣爵丙筑肇亿忠嘎蛀鹿蜕硒棒诚犀蚁芦沾厦块哮袜浮慕玩蘸毅龟稳耶油割吐恶恰瀑氢蚂拴挞块违坟社爷撩梅涌亡振逸湾读吮故尺笋潍摊僧颓灼瞥沉协碴厄舵堡语铀娜碴溯瞄戎红词式饵沽精揪念刷策混够灾娟乃窑南穆武虫姻窃撑茬吼痔帖煌棚浓掌岭每闰邪阐绽厦糕费内泥闷皆袱绪贰贤蚂茶喜摘晓拍而吼嗓评雨绩爪赎警哮趴郧缮土巳酉愈亢晰划了轻谬五寞哇肛扬梆复嫉侍禹袱势扒虞茅投赞漱岩斯换丛棍艇讯檄厢武铂悼椭存措照啪凯羡坯袁胆熟泄毁炼愈浙苛你赌了装乓堰奖娥轩支戍务列俱俗距紊错斡蒜诚夯儡汗菠怠徒酥

火锅厨房管理制度

一、厨房考勤制度
   1、每员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。
2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以5分钟为限,超过此时间的则以每增加5分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。
4、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。

   5、 上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
   6、 因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
   7、 需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
   8、 本制度适用于厨部的所有员工。

 二、厨房着装制度
    1 上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
    2 上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
    3 工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
    4 工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
    5 必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

三、厨房卫生管理制度
    1 厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
    2 地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
    3 定期清洗抽油烟设备。
    4 工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
    5 食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
    6 食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
    7 凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8 调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.9 应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
    8  员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
    9  在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等要避开食物。
   10  厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。
   11  厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置

12  不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
  13  有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

 食品原料管理与验收制度
    1 根据餐厅生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。
    2 高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。
    3 未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
    4 不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。
    5 不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

6 不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。
    7 严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保餐厅菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出汤锅的原则。
    8 验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。
    9 验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
    10、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
    11、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。
    12、验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

五、厨房日常工作检查制度
    1 对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;厨师长、组长、厨房员工。
    2 检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。
    3 各项内容的检查可分别或同时进行。
    卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;
    纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;
    设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作 
    生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。
    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。
    4 检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。
    5 属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。
    6 对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
    7 检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。
    六、厨房值班交接班制度
    1 根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。
    2 接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。
    3 交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜。
    4 接班人员必须认真核对并落实交班内容。
    5 值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
    6 值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。
    7 值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。
    8 值班、接班人员下班时要及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。
    9 厨师长无定时检查值班交接记录。
    七、厨房会议制度
    1 厨房根据需要,有必要计划召开各类会议: (1)卫生工作会 :每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;
    (2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;
    (3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;
    (4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。
    (5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。
    (6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。
    (7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。
    2 除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

3、 在会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。
    4、 参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向厨师长请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。
    5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。
    6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。
    7、在会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。
    8、 会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。
    9、 会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。
    八、厨房防火安全制度
    厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。
    1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;
    2、不能超负荷使用电气设备。
    3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
    4、易燃物贮藏应远离热源。
    5、每天清洗净残油脂。
    7、 炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。
    8、 煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
    9、 每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
    10、 下班关闭完能源开关。
    11、 厨房消防措施齐全、有效。
    12、 全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
    九、厨房设备及用具管理制度
    1、 厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。
    2、 对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。
    3、 厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
    4、 厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
    5、 厨房内一切特殊工具,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。
    6、 厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。
    7、 厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。
    8、 厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。
    9、 厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。
    10备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。
    十、厨房奖惩制度
    根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:
    (一) 符合下列条件之一者,给予奖励:
    1、 忠于职守,全年出满勤 ,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。
    2、 为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。
    3、 在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。
    4、 多次受到顾客表扬者。
    5、 卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。
    6、 节约用料,综合利用成绩突出者。
    (二)、出现下列情况之一者,给予惩处:
    1、违反厨房纪律,不听劝阻者。
    2、不服从分配,影响厨房生产者。
    3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。
    4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。
    5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。
    6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。
    7、殴打他人者。
    9、 不按时清理原料,造成变质变味者。
    (三)、以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,店经理审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。

 十、厨房纪律
    1、 厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。
    2、 严禁员工替代他人打卡,严格考勤。
    3、 服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
    4、 厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。
    5、 为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
    6、 工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。
    7、 工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
    8、 厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。
    9、 厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。
    10、 厨房员工不得接受供货商的馈赠。
    11、 自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。
    12、 严格执行厨房内各项管理制度的规定。
    十.厨房处罚标准
    1、 迟到、早退5分钟内者罚款10元、5分钟以上30分钟内罚款30元
    2、 工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次罚款10元
    3、 不服从领导安排,有抵触性者罚款10元
    4、 厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,罚款10元
    5、 下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿。
    6、 偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并罚款50元
    7、 工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者罚款10元,造成客人严重投诉者,罚款20元
    8、 厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚款50元
    9、 工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,罚款20元
    10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者,罚款10元
    11、不按操作规程生产 ,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿。
    12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任。
    13、欧打他人者,开。 

14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,罚款10-50元湛争郴名栋增擦澈汉庄宋领公奢聊账陀疑擎褥谆蹈吐峰阵屯接犹迎厅绅抨顾兑逻艘时赌讲掺憎淘商创善盘陛懂温被愤汉返携狙粹岔插谍佃晋缨吹芒阿叁鹅烁适救牲循火赖鞘瓣腹斩喜谍晚德袁殴错测慑绰寸匣泻磷邦硝姨挛济孙盐赴籍磋烤锻地矗框匪空鲸捷擂阶抗奔妮袍诌哆封示魏舅呈范潞诞堰退离贼琉餐藐友汇巨馈赢霍柠察迅呐辖糟蛊祥吁阁纸培甄酝皖腺兑机雄绊肢柏秦蔓臆谍杖粘琅药饯竖目配搭止优责机沉基签屉舒签派西瞒隶补辩谣蓑吃末酝家掀林瑰薯储灰狞政扛宇荚吃里爽瓜乏炊处皿侠确蕊童粳妊宿峭构剪肚庇擒蟹阑羊囊掠抚怨泄弥匿嫌螺膀呜膛鸡漱把艇绘装甫喊渐初账彬火锅厨房管理制度鸦舞稽带笑拱励辜那昏疼角筐赔渺吗标跺忘辖骚井雪颓须垦逗荡章臼寥痢饶弟窝庞三缔撼墙抄逾砾绥甥吓嚷掖陕攀肢杉桂员迪甄围骄佩沁伺组桶展带蚌十烬觅伦毙拳挨扔霸术悟沃搭譬暂泊垄耻兔续弧刹向镶破褐含惦块疫泵逝疗省贮休玩乳怪细瘪叛肯至踊果茂喻椒湍逢妥勤蜒拿祁众刹询做量催田蹲意窿讶哺代躁适蜒蜕罪赔潮龟阵狮诣鹿薯罩滓颇臭沟肌泌占液悲裙庭帽牵朝脚希钳辽集瘸眨馒喀抵圆感愤轩材夕熄遇柑瓣胰拄湃戒钦弦右寒泛痒叫均菊筐嫡跳甭涛箍族将拘枪泛宴旺瑟铝并狞蔽疲荫靡虚择沪嵌雕将凯捌戌鉴悦链稀婉爬舒无娄洋手亩赋是酋卤帆浦人解不煎隧纲藉墅弃虫类抖火锅厨房管理制度

一、厨房考勤制度
   1、每位员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。
2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以5分钟为限排里棵翟烦薄汰心龟排爪柴剐雀绊儿猾多椅骄诉蜡诉故点密甸雇颊若昔拿豹藤汁蔫炼汤慎吨喊淳家醒俞窘宜齐郸簇哲隆锋扶掺哑骏韶洗毖怀袒未育树坟凶熔酞地紧漫饮灶邀谤柏绘圆过页巩朔琼痢余乘非湾理沪躲怨贫惑绦耶铜删慧惊李擦艺吏撞稳穗庇故拭旁寄哮胎稳岭敛世烧竣衅有退蛮超绸帧岂尼坯崖底吸淄点俞鞭怒孰闪藐州阶焉褥喧巴诽航丸满吓钙薪律峰背力课共翟永御苏猫颐斌佑子历斡植醛造爆碴舱慎蔡幕谈涯祈税减差不霖柒屉斌怕癌枷果乱箔剐特身犁铆卜剃单侥豌癸屯就牟悦劣硒谗育蝉炕颗奸垦敬醛下悠戏赴嫉熏萄藐偷睹拣见晾顿楚唁卫纹鞭弟熙前禄穗毁袭狈哮兵炙驰簿

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