组长：10122084 李银银
组员：10122064 张庆
10122067 张唯
10122087 吴玫
10122091 吴昊霖
10122092 石慧琼
领导者的素质
前言：
本案例描述了埃德作为一个出色的管理者，在向企业的领导者转型时所遇到的尴尬和困境。埃德作为一个优秀的管理者，在公司的经营上有着巨大的成功。但是，当要将公司彻底交给他领导时，却遭到反对。管理者和领导者在工作和职责上到底存在什么差别。为此，本文对埃德的经历作了分析，以探究领导者和管理者在能力、个人素质、人际关系、工作侧重点、工作方法等方面的不同。
现状描述：
埃德，一个布鲁克林平民区长大、只有高中学历的他，刻苦努力，慢慢成为某生产公司副总裁。但是他并没有完全满足于此，而是选择跳槽到明尼阿波利斯的一家私人公司，想要谋求更大的成功。一心求胜的埃德，在心公司更加卖命了。苛刻而严责，在与总裁巴克斯特合作的过程中，更是出类拔萃，为公司的盈利做出了巨大贡献。即是如此，员工的反映却并不好，普遍认为埃德过于严苛，影响了员工的积极性、抑制了其创造性，影响工作效率。职工失去进取心，不愿意用创造性的方法去解决各种问题。继而，当巴克斯特推举埃德作为接班总裁时，却受到了公司董事的强烈反对。为此，本尼斯对埃德的情况作了研究，最后，本尼斯认为埃德并不具备成为该公司优秀领导者的能力。
识别问题并进行要点分析
巴克斯特 埃德
区别：
联系：领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体，在组织中处在举足轻重的位置，他们工作的最终目标都是为了组织发展，他们的工作对组织的发展产生重大影响，二者之间没有根本的利益冲突，只有二者无间合作才能使组织更好的发展，“理想情况下，管理者应该同时就是领导者”。
结论：
董事会的决策是正确的，埃德的确不具备作为公司领导人的素质。
从前面埃德与巴克斯特的性格对比即可以看出，埃德有作为一个管理者应该具备的素质，比如：工作效率高、能力强，而且能吃苦耐劳；忠诚 。但是，要他成为公司的总裁，仅仅拥有这些是不够的，现在，巴克斯特公司正处于向正规方向发展的路上，而总裁本人想要马上退休，公司需要的是一位领导者，来指引公司发展的大方向。。领导者对被领导者付出一份的真诚，可能会得到其十倍的回报。所以要加强对员工的沟通，善待员工，在员工中产生影响力。总之，领导者要提升影响力，就要恰当地运用权力因素与非权力因素，使组织成员凝聚在自己周围。以领导魅力带动、影响、促进广大组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。
在领导者的而在巴克斯特家族所关心的公司的领导者所应该具备的素质中，埃德拥有专业才干和认知技能，人际关系上却显得紧张。除却这些，其判断力和个人魅力也是阻碍其成为优秀领导者的绊脚石。
建议：
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