电梯用户满意度调查表
维保单位 | 值班电话 | |||||||
使用单位 | 使用单位地址 | |||||||
电梯类型 | 乘客电梯 | 数量 | 台 | 生产厂家 | ||||
自动扶梯 | 数量 | 台 | 生产厂家 | |||||
自动人行道 | 数量 | 台 | 生产厂家 | |||||
其他电梯 | 数量 | 台 | 生产厂家 | |||||
以上项目由电梯维护保养单位填写,以下项目由电梯使用单位填写 | ||||||||
请在您的选择项目后划“√” | ||||||||
调查项目 | 满意度 | |||||||
很满意 | 满意 | 不满意 | 很不满意 | |||||
1.服务人员素质 | ||||||||
2.安全防护措施 | ||||||||
3.服务及时性和效率 | ||||||||
4.服务态度 | ||||||||
5.零配件供应 | ||||||||
6.零配件价格 | ||||||||
7.服务工作质量 | ||||||||
8.投诉受理及结果反馈 | ||||||||
9.24小时服务受理 | ||||||||
10.法规、标准执行 | ||||||||
其他意见:(请具体填写您的意见和建议) | ||||||||
填表人签名: 电话: 单位(盖章) 年 月 日 | ||||||||
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/3d2f683e00020740be1e650e52ea551810a6c91d.html
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