订票流程
1、 首先询问客人飞机票的时间、日期、从哪里到哪里，对航空公司有没有要求
2、 打开订票系统，一边快速查找城市的代码登录系统
3、 AVH/CANWUX/19OCT
4、 SD3Q2
5、 PAT:A
6、 查好价格告诉客人里面含税的询问是否确定要这个航班
7、 客人说确定后开单询问付费方式，刷卡的话先跟客人说要付4%的服务费然后请客人一起到前台刷卡并压卡留下银联的存根给客人，并复印一份跟订票单一起夹好。付现金跟客人当面确认数额并过机检验真伪最后请客人在订票单上留下手机号码让客人稍等开始为他订票。
8、 回到系统I掉先前的信息RT再清屏
1、 AVH/CANWUX/19OCT
2、 SD3Q2
3、 NM1胡虎1李三
4、 CT:RAMADA LLT/020-********-62 FOR 134********
5、 TKTL/1800/16OCT/CAN634
6、 SSR FOID ZH HK/NI440223166012354245/P1
7、 SSR FOID ZH HK/NI146521489846454557/P2
8、 \封口
9、 复制抄写下PNR
10、 \封口
11、 CTRL A ESC清屏
12、 RTPNR
13、 SSR OTHS CA THIS IS 3CA803（仅限国航）
14、 OSI:CA CTCT12356879/P1(仅限国航)
15、 OSI:CA CTCT132569745/P2（仅限国航）
16、 PAT:A
17、 删掉小三角
18、 XETL
19、 XEFP（限国航和深航）
20、 FP:CASH,CNY/*3CA803(仅限国航)
21、 FP:CASH,CNY/*1CA027（仅限深航）
22、 SSR OTHS ZH THIS IS 1CA027 ZE SHENG（仅限深航）
23、 HK序号/RR（再次认真核对客人姓名电话证件等信息）
24、 ETDZ:3
25、 封口\复制票号
26、 按右上角的虚拟打印黏贴票号先创建在保存，把空白的凭证面向自己放好按下第二个键最后打印报销凭证（如果没有报销凭证单了就用A4纸打印电子行程票）
27、 复印报销凭证。最后核对确认信息有无错。
28、 写些其他收费单。入账到商务中心代收
29、 在桌面机票登记表和报销凭证表登记。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/38bd5d1c10a6f524ccbf855e.html
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