SYB实验报告

课 程 名 称

创业管理

实验类型

课程实验

学号

姓名

班级

同组学生

实 验 地 点

4号实验楼6楼

起至日期

2014年 12月 8日至2014 年 12月 29日共8 节课

实验软件（主要仪器设备）

因那特创业实训平台软件

实

验

目

的

通过本次实验，使我们了解了企业创业管理及管理决策的基本思想及流程，并充分理解创业过程中团队精神的体现、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现公司选址、店铺注册、资质认证、店面装修、人才招聘、市场营销、生产组织、物料采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业创业管理及企业管理决策内容的全面认识。

创业之星充分体现了在创业过程中公司的选址、资质认证、店铺装修、人才招聘及管理、市场营销、生产组织、物料采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业创业管理及企业管理决策内容的全面认识。

实

验

内

容

与

步骤

一、 实验内容

本次实验中，共有10个小组，分别代表10个相互竞争的模拟企业，并有6个不同的商圈可进行店铺的地址选择。每个小组8-10人，按照规则模拟企业2个月的创业经营，通过对企业的模拟创业经营管理实现对创业过程中公司的选址、资质认证、店铺装修、人才招聘及管理、市场营销、生产组织、物料采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业创业管理及企业管理决策流程的全面了解。

二、 实验步骤

（1） 进入“创业之星”，初始资金为2500000元，首先选择加盟品牌，选择店铺类型，经过小组讨论，本小组选择了知名度为5星的“伊莎贝拉”品牌；选择了大型的专业洗衣店。

（2） 进行店铺的选址；本次模拟试验中共有六个商圈可供选择，我们小组选择了较高级的地王商圈在人流量最多的地方租了一间200平米的店铺；

（3） 去工商局注册品牌商标；

（4） 设备采购及资质认证；

（5） 房屋装修并开始施工；

（6） 进行员工招聘，制定服务类型价目表以及物料采购；

（7） 开始营业。

在店铺的选址过程中，六个商圈有不同的级别可供选择，根据我们小组加盟品牌的知名度以及每个商圈的人流量，们小组选择了高级的地王商圈，对于加盟的专业等级不同所需的店铺大小也有不同，小型需50平米，中型需100平米，大型需200平米，而我们小组选择的类型为大型的专业洗衣，并在地王商圈的各个路的店铺及人流量进行比较之后抢先选择了人流量较多的地方租了一间200平米的店铺；对于服务类型价目表的制定，干洗与护理均比给定的参考价格低了5元，水洗项目比给定的参考价格低了2元，既不会使价格过低而不利于利润的增长，又可以防止因价格较高而失去选择消费顾客；通过对店铺人员的技能培训和管理培训，我们提升了一位店长，并对其他人员进行了技能培训，这样可以提上顾客的进店率和流失率，物料的采购方面，在店铺开业出，每样采购20件，既不会不够，也不会占用资金。从店铺开业开始精要进行宣传、促销、服务活动，以增加店铺的进店率、顾客回头率、以及顾客流失率，之后的每天都要进行宣传，偶尔还要进行服务活动来提升每天的进店率，一段时间后还要进行设备的维护是经营运作正常进行。当第一个店铺“腾飞大集团”稳定之后，又在海岸商圈开了一个大型店铺和一个中型店铺，模拟经营两个月后终于使创业资金总额达到了8百多万，但因最后卖掉了一个店铺，使创业资金跌至5百多万。

总结

短短4周的创业管理模拟实验已经结束了，在对企业创业模拟经营过程中，通过公司选址、店铺注册、资质认证、店面装修、人才招聘、市场营销、生产组织、物料采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业创业管理及企业管理决策内容的一系列活动中，使我对企业创业过程及企业管理决策有了一个实际的体验。

在这次“创业之星”竞争里，我们组不仅很好地运用了所学的专业知识与实践

相结合，而且丰富了自己的实践经历，这次实验，得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神，在实习中既要注重发挥个人才能，又要发扬团队精神。只有这样，我们才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。“创业之星”实习使我们组成员不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性、决策的科学性与灵活性、经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟能够让我们更好的运用实践所学知识，可以提高我们的综合素质，培养提高我们的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。这次我学到的知识主要体现在以下几个方面：

（1）进行有效的市场调研，对市场进行分析，做出正确的决策：

知己知彼百战不殆，市场是千变万化的，尤其是在选址方面，既要做好准确的选址估测，又要快速的确定下选择的店铺，竞争是激烈的，好的店铺位置不仅人流量多其所带来的盈利也是丰厚的，因此，会有多个商家进行选择，只有又快又准确的确定下店铺位置，才能够占据先到地位，提升自身的竞争优势。在企业经营过程中，可能会遇到各种风险，因此只有进行市场调查，对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断，才能做出正确的市场战略计划。

（2）形成了一支优秀团结的管理团队：

在“创业之星”竞赛对抗中，我们会充分感受到团队协作精神的重要性，每个企业要做大做强，不是靠某一个人的努力，而是依靠团队的力量，依靠集体的智慧，任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。

（3）通过实际生产和动手操作，提高了能力和思考问题的严密性：

在做每一笔业务的时候，我们都进行了认真的分析和讨论，包括价格的设定，物料的采购，是否在开新店，都要慎重决策，价格低了虽会有更多的进店率，但是利润回转时间较长，且有可能引发价格战，从而形成恶性竞争，价格过高会使进店率降低，从而引起顾客回头率的降低，不利于企业的长期经营；物料采购过低，会不足以支撑企业的运营，使顾客流失，采购过多又容易占用资金，为实现公司盈利，我们首先分析整个市场及竞争对手价格情况，这要求我们树立全局观念，全面仔细的考虑问题，这些都需要正确的决策和严密的思考。

（4）从此次竞赛中吸取的经验教训：

店铺选址方面要挑一个好的位置，不仅位置要好，而且选址要快；还要做足促销宣传等活动，每天都要进行，来提升进店率。有余额就及时开新的店铺等等。我们小组在组长和组员共同努力下取得了第五的成绩。成绩的取得和正确的决策是分不开的，在每期初，我们都对上一期的经营状况（包括各个决策、根据竞争对手策略及时调整我们的战略，目标市场明确）进行简单的总结和概括，以发现经营过程中的缺点和不足，积极了解对手动向。4周的经营结束，我们学习到了很多，对各种业务也都有了很深的理解和体会，在这一轮的经营中，初始创业者资金¥2500000，最后显示创业者资金¥5800000。在本次实验中，我们不断的总结自己的缺点和不足，不断的改进我们的失误，由开始时的不知所措到渐渐进入角色，配合越来越默契，虽然我们的成绩不是第一，但是我们的合作精神、求知精神和彼此之间的互帮互助都使我们受益匪浅。

评语及成

绩

评

定

综合评分：

指导教师：

年 月 日