税务局2019年工作总结5篇

【篇一】

今年，我局在县委、县政府的正确领导下，顺利完成了全年各项工作任务。

一是组织收入超额完成。全年共组织税收收入24311万元，增收682万元，同比增加2.89%。其中，公共预算收入完成15907万元，增收3050万元，同比增加23.72%，超过县下发任务3.29个百分点，超收507万元。

二是新增税种征收工作进展迅速。水资源税大幅增长，全年入库水资源税160万元，征管户由原55户增至72户，增幅130.91%，其中，64户安装了网络水表，居全市前列。环保税筹备完毕，与财政局、环保局召开了联席会议，深入企业开展了调研，组织业务人员学习了相关的条例制度和排污申报、核算等内容，运用多媒体和网络开展了全方位宣传，为环保税顺利开征奠定了坚实基础。

三是依法治税工作水平进一步提高。积极开展了信用等级评定工作。依规定配备了执法记录仪14台，工作站1台，高清监控设备4台，建立了执法资料档案室，切实把“三项制度”落到了实处。以税法、征管法为依据，多次研讨，出谋划策，设立“专办”窗口，为解决房地产遗留问题贡献了自己的力量。经过全年不懈努力，我局被市地税局评为法制税务示范基地。

四是纳税服务更加优质。积极推进了“放管服”改革，优化了营商环境。开展了税收宣传月活动和宪法日活动，促进了纳税遵从。添置了“手机加油站”设备，开通了“税企e家亲”qq群和“国地税税企交流微信群”。开展了技能比赛和业务学习活动，有效将办理时长和等候时长缩短至5.1分钟和6.7分钟，极大方便了纳税人。进一步加强了优惠政策落实，653户小微企业和5户高新技术企业全部享受了企业所得税减免优惠，合计减免金额为834万元。

五是班子队伍建设水平显著提升。创新氛围浓厚，自主研发了《分析指引工具软件》，全面提升了风险应对质效。学习氛围浓厚，深入学习了“十九大”报告及会议精神，提高了政治素养；积极学习了征管法和税法，并组织了考试，提高了业务能力。绩效管理作用进一步发挥，年轻干部表现活跃，队伍活力显著增强。

六是党风廉政建设工作开展更加深入。严格落实了“两个责任”。积极开展了“一问责十清理”、“微腐败专项整治”和专项廉政风险约谈行动。组织全体人员到狼牙山接受了“红色教育”。不定期开展了明察暗访和随机抽查，让全体税务干部紧绷廉政之弦，树立规矩意识，杜绝违纪违规问题的发生。

【篇二】

一、2019年全市国税工作总结

2019年，在省局和xx市委市政府的坚强领导下，全市国税系统围绕“突出主业、提升能力、创新驱动、奋发求为”的工作主题，保持定力韧劲，积极应对挑战，在攻坚克难中圆满完成各项工作任务，在奋发求为中全部实现各项既定目标，连续三年荣获全省国税系统绩效管理先进单位！

一年来，我局坚持质量为先，组织收入良性循环。2019年受“两厂”周期性停产检修、营改增结构性减税、减免税政策效应放大、骨干企业税收低负增长等因素影响，组织收入面临历年来最为复杂严峻的形势。全年组织收入193.62亿元，同时，牢固树立“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念，不折不扣落实6项减免税等税收优惠政策，一系列稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险的税收优惠政策红利充分释放，彰显了国税部门社会担当，为xx经济社会稳健发展做出了积极贡献。

一年来，我局坚持集成为要，各项改革纵深推进。坚持系统集成理念，各项改革呈现齐头并进的生动局面。以点促面深化政策大辅导，开展营改增执法督察调研，营改增新兴行业管理得到有效加强，市局荣获全省系统“全面推开营改增工作先进单位”，是唯一一个在省局营改增表彰大会上做经验发言的市州局，营改增政策大辅导经验被总局《税务简报》刊发推介。放管服改革方面。落实深化税务系统“放管服”改革30条意见，持续优化税收营商环境，“一窗一人”服务模式领跑全省，实名办税进度全省第一，出口退税无纸化管理、电子税务局、自助办税终端等“互联网+”手段不断为纳税人减负增效。国地税合作方面。市县两级44项国地税合作事项全面铺开，联合办理设立、变更、税收风险管理协作、个体纳税人联合管理等四项联合征管工作稳步推进，xx市被国家税务总局评为全国百佳国税地税合作市级示范区。

一年来，我局坚持主业为纲，治税能力持续提升。持续深化固本强基主基调，管理方式向精细化规范化纵深迈进。依法治税水平不断提升。开展税收执法大督察和日常税收执法督察，整改问题113个，市县两级审理重大税务案件52件，选聘15名法律顾问，3名公职律师通过资格认定，建成2个全省国税系统法治基地。风险管理成效不断巩固。“互联网+”渠道不断拓展。开发推广税源管理与分析预测系统、建筑和房地产业税收管理平台，在全省国税系统亮点工作和“互联网+政务服务”评选中均获得第一名。税种和行业管理质量不断改善。落实精细化管理要求，大企业管理局和新港区局相继成立，车购税委托代征不断深化，非居民税收管理得到加强，所得税征税面显著提升税种管理基础有效夯实，税收专业化管理程度不断提高。

一年来，我局坚持基层为重，干部队伍活力迸发。按照“严管善待活基层”要求，不断厚植干事创业、追求卓越的内生动力。抓牢“关键少数”强税。持续改进绩效管理，加强县市区局班子建设，开展副科级以上领导干部春训活动，举办领导干部领导力提升研修班，有序轮岗交流12名科（局）长，提拔副科级领导干部2人，制定科级领导干部交流管理办法，“关键少数”带队治税动能更加强劲。抓实人才培育兴税。稳步推进数字人事，举办骨干人才综合能力提升培训班，推行“以师带徒”、税收“微课堂”和机关青年干部下基层实践活动，开展“岗位大练兵、业务大比武”和各类考试竞赛，“115”工程新增5名专业骨干，“三师”队伍新增4名成员，连续3年荣获全省国税系统业务大比武优胜单位，向上级部门输送6名优秀干部，通过人才兴税战略，人才队伍建设交出一份提神振气的成绩单。抓好争先创优靓税。市局机关、云溪区局通过全国文明单位复查验收，平江县局成功创建全国文明单位，陈华同志被评为全国“最美志愿者”，余立新同志当选“感动湖南国税人物”。

一年来，我局坚持党建为魂，从严治党不断前行。坚持全面从严治党永远在路上。大力学习贯彻党的十九大精神。开展多轮次、多层次专题学习，用好红星云学习平台，推进“两学一做”学习教育常态化制度化；传导压实党建责任，制定全面从严治党责任清单，落实“五个定期”工作机制，强化基层党建工作述职评议考核，党建责任层层传导到“神经末梢”。大力推进支部建设年建设。对标“五化”要求，落实落细“条主动、块为主”和“下抓两级、抓深一层”工作机制，开展“机关支部联基层”等活动；抓好党建载体建设，开展基层党建示范点创建工作，所有县市区局建成党员活动室，支部战斗堡垒作用更加显现；选优配强支部书记，举办党务培训班，提升了党务干部履职能力。大力推进监督执纪问责。压实主体责任，建立健全“一书四单”制度，开展警示教育、廉政知识竞赛、“清廉税官”评选等活动；加强内控机制建设，全面开展内控评价；对12个县市区局实现巡察全覆盖；开展公职人员参与经商活动专项自查等6项清理行动；推进一案双查；严肃违纪案件查办，风清气正的良好政治生态不断巩固。

与此同时，财务管理、网络安全、人事劳资等工作不断改善，离退休干部、工青妇、税务学会等工作蓬勃开展,社会综治、后勤保障、内部管理等工作显著提升，税收宣传、督查督办、办文办会等工作扎实推进，防汛救灾、志愿服务、精准扶贫等工作广受赞誉，市局机关被评为“全市老干部工作先进集体”，成功创建全省税务系统唯一一家、也是xx市唯一一家省级“平安单位”创建示范单位。

二、2019年全市国税工作规划

2019年是贯彻党的十九大精神开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。

（一）提升服务大局能力，实现组织收入新跨越。一是坚持目标导向不动摇。二是坚持底线思维不越规。三是坚持税收分析不松劲。

（二）提升改革创新能力，推动税收征管新发展。一是在强化营改增后续管理上持续发力。二是在转变征管方式上持续发力。三是在形成治税合力上持续发力。

（三）提升协作共赢能力，谱写国地合作新篇章。一是实现全面合作。二是实现深度合作。三是实现创新合作。

（四）提升服务税户能力，构建纳税服务新格局。一是规范税收执法，保护纳税人合法权益。二是深化“放管服”改革，营造优良营商环境。三是加强信用管理，提升纳税人遵从度。

（五）提升科学带队能力，树立干部队伍新形象。努力建设一支高素质专业化的干部队伍。一是抓住班子建设这个关键。二是筑牢基层建设这个基础。三是强化人才兴税这个保障。四是厚植干事创业这个氛围。

（六）提升管长管常能力，开创全面从严治党新局面。一是大力开展理想信念教育。二是推进从严治党落实落细。三是深化党风廉政建设。

同时，要严格落实网络安全责任制，按照谁主管谁负责、属地管理的原则，层层分解压实责任，严格遵守相关制度，保障信息网络安全畅通，做好“两保”标杆单位创建工作。要严格财务管理，加强预算编制执行，做好基建项目跟踪管理，提高政府采购水平。要提升工作保障能力，扎实做好办文办会、政务公开、档案保密、后勤服务等工作。要持续深化社会管理综合治理，提升舆情应对、信访维稳和突发事件处置能力，营造和谐稳定的工作环境。

【篇三】

2019年，xx市地税局在省局和市委、市政府的正确领导下，上下同欲、务实重行，紧紧围绕收入中心，纵深推进“党员亮化、业务优化、队伍强化”三大工程，较为圆满地完成了各项工作任务，促进了地税事业持续稳健发展。

一、以“党员亮化”工程为抓手，集聚全面从严治党新势能

一是切实学深悟透，充实思想之能。今年来，市局立足于旗帜鲜明讲政治，大力推动“两学一做”学习教育常态化制度化，不断规范和完善“两学一做”学习和考核机制，重点对党章党规、习近平总书记系列讲话、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等进行深入学习，采取定期和不定期的方式检查学习效果。党的“十九大”召开期间，市局第一时间组织干部职工收听收看，制定了详细的学习计划，组织干部职工撰写心得，相互交流所思所感。在学习过程中，市局党组身先士卒、学在前面。今年来，组织党组中心组学习9次，内容涉及党章党规、国内外形势、宏观经济、征管体制改革等诸多方面。市局班子成员还全程参与支部学习活动，诵读党章、重温誓词、集体宣誓、佩戴党徽，确保学习教育落地见效。

二是压实“两个责任”，发挥监督之能。为进一步健全责任体系，市局组织各支部（总支）书记述责述廉，现场接受评议，签订党风廉政建设责任状；印发了《全市地税系统2019年党建工作要点》《xx市地方税务局“五个责任清单”》，内容涉及履职、服务、廉政、作风、协办等领域；建立并完善主体责任清单制度及落实责任全程纪实制度，实时记录工作完成情况，定期分析责任清单完成进度，今年8月，市局还对各单位“两个责任”落实情况进行了全面检查。市局还组织全系统干部职工观看了警示教育片《不可触碰的纪律红线》，集中学习省纪委省局纪检组编印的湖北省地税干部违纪典型案例汇编《忏悔录》和全省地税系统违纪违法典型案件通报，扎实开展“以案明纪严守底线”警示教育活动；对重点领域和关键岗位中层干部开展廉政约谈，做好事前防控，敲警钟、亮红灯，打好廉政“预防针”；组织开展家庭助廉活动，不断弘扬传统美德，培育建设清廉家风。

三是从严执纪问责，彰显震慑之能。召开了违纪自查活动动员会和履职尽责督促检查工作动员会，对照《全省地税系统履职尽责突出问题汇总表》进行了专项自查整改。针对考勤状况、工作作风、规范着装、会议纪律等开展了定期或不定期检查。严格加强公务接待、公车、津补贴管理，对《xx市地方税务局差旅费管理办法（试行）》以及固定资产管理范围进行了进一步修订和明确，定期对经费开支的审批流程、单据等进行检查。深入开展落实八项规定、反“四风”活动，对于各项检查中所涉及的违纪人员，依情节轻重，该批评的批评、该通报的通报、该处理的从严处理。此外，市局还主动接受派驻纪检组的监督，配合派驻纪检组独立行使监督职能；市局召开的党组会、局务会、办公会等均有派驻纪检组人员列席。

四是优化支部建设，释放堡垒之能。按照“一制”（党员积分制）、“两册”（党员手册和支部工作手册）、“三亮”（党员亮身份、亮承诺、亮形象）、“六小”（小典型、小橱窗、小阅览室、小活动室、小平台、小善举）、“六好”（责任落实好、组织生活好、制度落实好、作风建设好、队伍建设好、保障运行好），即“12366”的思路推进党支部标准化建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用。要求各支部不断严肃政治生活，按要求过好组织生活，为支部“主题党日”划定了“规定动作”和“自选动作”，扎实开展批评与自我批评，确保达到“红脸出汗”和“治病救人”的效果。各支部还不断创新活动方式，积极践行“党建+”的理念，与重点企业、精准扶贫点的党支部联合开展“支部主题党日”，通过慰问困难群众、为扶贫村落打扫卫生、春季植树等方式，为群众为好事、办实事。通过支部的组织和引导，广大党员干部不仅在中心工作上有良好表现，还在精准扶贫、招商引资、信访维稳、创建全国卫生城市、创建全国文明城市等工作上尽心尽责，充分发挥了党员的先锋模范作用。

二、以“业务优化”工程为依托，深挖税费征管工作新潜力

一是强化税费收入组织力。向压力传导要收入，提前开展收入分析和任务分解，业务科室及管理分局每月5日前召开收入分析会，每旬召开收入调度会，实时把控收入进度，做到以日保月、以月促季。向加强征管要收入，启动了以“清户籍、清税源、清欠税、防风险”为主要内容的“三清一防”专项行动，对全市纳税人户籍、税费源状况、各类欠税费进行进一步清查，本着“边清查核实、边堵漏增收”的原则，对查出的漏征漏管户及时催办税务登记，对漏征的税款及时追缴入库。向综合治税要收入，依托税收共治体系，进一步畅通了与相关部门的收入数据对接和数据共享，借助部门的力量强化数据的筛选和把关，在欠税征管方面，完善国、地税联合稽查，借助纪委、经侦等部门强化清缴力度，有力地保障了收入计划的完成。二是放大税费征管驱动力。进一步完善征管业务问题会商机制，通过召开税收业务专题会议的形式，打通征管工作中疑点、难点和堵点；有针对性地对新增纳税人落户、税费种认定不及时等五个问题提出了整改措施、时间表、任务图和责任人，确保整改到位；制定了《xx市地方税务局关于转变税收征管方式提高征管工作效能的实施工作方案（试行）》以及重点任务分工和进度安排表；开展了“察实情办实事”税情调研活动，市局党组全体成员按照工作分工，到基层进行调研和走访，搜集基层征管工作中最重要、最迫切的问题，切实把征管动能传递到最基层。为强化税种管理，市局还组织了耕地占用税清理、土地增值税清算等行动，按新流程加强了股权转让税收监管。为顺应税制改革步伐，通过积极的沟通与接洽、充分的事前准备，市局成功承接了对城乡居民基本医疗保险以及残疾人保障金的征管工作，实现了征管工作的平稳过渡；制定了《全市地税系统推进环境保护税开征准备工作实施方案》，从人员调度、流程管理、会商机制等领域对即将开征的环境保护税做好了准备工作。

三是加大综合治税向心力。与国税部门先后4次召开了联席会议，就委托代征等事项进行了明确，实现了对“三税两费”的共管；共同讨论制定了《关于深入开展税收风险管理和纳税评估合作实施办法》，助推联合税收风险管理和纳税评估工作；共同发布了《湖北省国家税务局湖北省地方税务局

关于实行办税人员实名办税的公告》，对实名办税进行了联合宣传；联合稽查、联合纳税信用等级评定、联合培训等合作工作正按既定方案推进。进一步畅通了与市财政局的收入数据对接渠道；与市房管局、工商局、国土局等部门实现了数据共享，借助部门的力量强化了数据的筛选和把关。在欠税征管方面，市局一方面建立和完善国、地税联合稽查制度，加大“查”的力度，另一方面借助纪委、经侦等部门强化“纠”的力度，取得了明显成效。

四是突出执法风险控制力。年初，组织专班对环保部门提供的617个缴费单位共计2230户次的2765条核定信息与全部排污费3015条征收信息逐条清理核实。同时就排污费征管工作下发通知，要求各管理分局严格按时间节点征收并下达相关税务文书，按要求将核定信息移交给环保部门，彻底化解征管风险并根据环保部门反馈信息做好后续退费或抵缴当年应缴排污费工作。认真实施“金三”数据清理工作，通过多种手段，及时对可疑数据进行比对和补充。开展了欠税清理和追征流程培训，进一步优化欠税工作指引，探索纳税人信用评价积分管理办法，根据实际情况对重大税务案件审理委员会人员及审理范围进行了调整，着手建立公安派驻税务联络机制，由内至外构筑风险防控网络。

五是确保纳税服务支撑力。深入开展“便民办税春风行”，继续整合办税服务资源，与国税互设服务窗口、互派工作人员、共驻行政服务中心，实行“一窗、两人、两机、两屏”，乡镇分局实行委托代征，最大程度方便纳税人办税。积极争取总局“办税无纸化”试点并取得圆满成功，各类资料从此由“马路”走上了“网路”，实现了常用办税事项网上办税和无纸化管理。加快推进“互联网+”，开通了手机app缴纳个人社保费和每月核定税（费），全力打造“全业务、全流程、全天候”的服务模式，纳税人纷纷点赞。为构建新型税企关系，大力开展“进百企解难题

促发展”活动，面对面宣传地税部门落实“放管服”相关举措，详细讲解国务院“六项减税”政策，让纳税人能够充分享受政策红利。

六是完善依法治税约束力。制定了《xx市地方税务局法治税务示范基地创建工作方案》《“十三五”时期全市地税系统全面推进依法治税工作实施方案》等，为在2019年进一步提升全系统法治化水平打下了制度基础。成功开展法治税务示范基地的创建工作，明确各级法治指导员工作职责，扩大税收法治指导范围。鼓励青年干部参加国家司法考试，邀请市政府法制办专家开展专题培训，营造学法、尊法、守法、护法的氛围。开展规范性文件清理及税收政策执行情况检查工作，贯彻落实土地使用税、耕地占用税、车船税、资源税等税种管理指引和规程，对各税种实行规范管理。开展备案类减免税风险应对工作，对2019、2019年备案类减免情况进行抽查检查，防范执法风险。制发了《xx市地方税务局2019年度税收执法大督察实施方案》，对全系统执法情况进行风险排查。利用xx电视台“行风热线”平台与纳税人就涉税问题进行在线沟通与宣传；制作了以税收黑名单为主题的微电影，营造诚信纳税氛围；利用地税微信、微博等网络平台，定期宣传税收法律法规和日常纳税小常识；印制办税指南2万份，税收管理员主动上门送至纳税人手中；利用“纳税人学堂”细致解读税收政策，形成法治宣传的强大合力。

三、以“队伍强化”工程为重点，展示地税干部队伍新风貌

一是加强教育，大兴学习之风。坚持一周一次“地税讲堂”活动以及年度的“岗位大练兵业务大比武”活动，在活动中学理论、学业务、讲道德、讲法纪。以“精准培训”为目标，强化专业学习，力求做到对象精准，干什么学什么；内容精准，缺什么补什么；措施精准，训什么会什么。为加强对青年干部的培养，建立了青年干部成长档案，关注他们的成长轨迹；不断拓展“师徒结对”活动的内容和方式，推动师徒的共同进步。按照省局要求，全系统266名干部注册了中国税务网络大学，并督促各单位利用互联网平台开展网络学习和考试。制定了《xx市地方税务局2019年教育培训方案》，按照方案要求，组织50名业务人员赴湖北财税职业学院集中培训和80名党务工作者封闭式培训，开办了综合能力素质培训班，拓展了视野，创新了思维，提升了素质。

二是全面监督，彰显履职之风。制定全体干部职工责任体系和重点工作清单，重点解决不作为、慢作为的问题；聘请了14名特邀监督员，对地税系统履职尽责工作进行督促检查；通过举报电话、意见箱、征求意见信函、微信微博、上门走访、召开座谈会等多种形式，广泛征求社会各界意见和建议,主动要求社会对地税部门“挑刺”，深挖履职“短板”；向纳税人发放《征求意见书》20190份，广泛倾听纳税人和社会各界意见和建议，并有针对性地加强整改，不断提升地税干部履职尽责的能力和水平。

三是绩效导向，劲吹严管之风。利用数字人事系统加强个人绩效管理，建立起覆盖全面、操作便捷、数据准确、量化可比的干部管理体系。深刻领会总局和省局绩效管理工作要求，制定出台组织了2019年度绩效管理办法、实施细则、考评规则、加减分项目，合理设置了重点应景指标，对重点工作和一般性工作实施差别处理，明确各项指标的分管领导、责任人、逐级抓指标、层层讲落实。分单位组织开展了绩效培训，利用税务即时通对指标的填报情况进行实时追踪和督促，对绩效系统运行过程中出现迟报、错报的情况及时下达督办通知。强化绩效考核结果运用，加大绩效考核结果在年终各项评比活动中的比重，对绩效考核所反映出的工作问题坚决进行追责，真正发挥绩效管理奖懒罚勤、提升效能的作用。

四是暖心善待，激扬文化之风。坚持“严管”与“善待”相结合的理念，以“阳光文化”为引领，“阳光心态”为基础，致力打造一支“快乐工作，幸福生活”的“阳光团队”。先后举办了全市地税系统趣味运动会、羽毛球比赛活动、篮球比赛、书画作品展等文体活动；组织开展职工代表选举，召开了两次职代会，分别听取了机关管理、财务管理、工会经费管理情况的年度报告；组织开展向困难职工亲属捐款活动，经过宣传动员，共筹集善款24700元；加大文化建设投入，为图片室新增书籍2019余册；开展“阳光美文荐读活动”，并汇编成册。积极落实广大干部职工各项福利待遇。根据实际适当增加了年度体检中的检查项目；在不影响工作的前提下，合理安排干部职工的公休假、探亲假等合法假期；制定了《xx市地税系统干部职工探视慰问管理暂行规定》，对规定范围内患病、受伤的干部职工进行探视，给予他们温暖与希望；市局还成立了义工联合会，多次组织成员开展清洁街道、为扶贫对象做农活、宣传法律知识等活动，不仅为社会作出了贡献，还进一步增强了队伍的凝聚力和向心力。

【篇四】

2019年，我局在市局和区委、区政府的正确领导下，以打造健康地税、推动“二次创业”为主线，扎实开展干部作风突出问题集中整治，推动“两学一做”学习教育常态化、制度化，使党建工作与地税中心工作同步提升，在种种困难的环境下，不忘初心，继续前进，取得了来之不易的工作成效。先后荣获“全国巾帼文明岗”、全市“五一劳动奖章”等单位和个人荣誉三十余项，承办了区直机关党建工作现场会，得到了区委、区政府对我局工作的充分肯定。总结今年的工作，主要有以下六个方面的变化：

（一）征管格局发生新变化。今年是“营改增”实施后，地税完全失去“营业税”重要支撑的影响下，重新构建征管新格局的第一年。今年以来，我局坚持依法征税、依收尽收，在减收明显的情况下，不惟进度惟质量，更加重视法定组织收入原则，更加重视收入质量的风险控制，不但精准完成市局和区政府的收入目标，而且构建了征、管、评、查、督的新征管流程。一是精准完成组织收入任务。1-12月份，全年地方收入83127万元，其中税收78310万元，同比减收22286万元，下降22.15%；教育附加4817万元，同比增收1815万元，增长60.46%；剔除营改增因素，共组织收入74054万元，同口径增收5679万元，增长8.31%。这是地税自成立以来，我局组织收入的首次负增长，但总体上符合收入预期，也将是组织收入的一个新的起点。二是国地税实现深度合作。根据国地税合作规范要求，认真落实国地税联席会议制度，定期交换涉税信息，开展比对分析，全面深入推进国地税合作。今年来，通过国地税的紧密合作，对总部经济的税收管理达成了合作共识，即在国税窗口开发票时，须先到地税窗口开具完税税票，并在申报环节实行控管合作，总部经济纳税人在纳税申报时，如只申报国税，地税可将纳税人名单信息提交至国税，国税通过停开发票等控管措施，督促其及时缴纳地税。2019年，发现34户纳税人在国税已开发票但未缴地方税费，查实入库税款246.8万元，国税停止发放发票7户，地税清理欠税入库2641万余元，有效防范了税收流失。推进了国地税办税大厅共建共驻。7月份，国地税联合办税大厅正式启用，为全面深化国地税合作创造良好条件。认真贯彻落实《江西省税收保障条例》，深化综合治税，推动建立了全区涉税平台，平台共收集了近三年中35个单位的170种报表共计3201条数据进行分析比对，进一步强化了信息管税。三是税收风险应对设立专职机构。为进一步加强税源管理，3月份，按照与国税征管机构大体相一致的原则，对各征管机构的职责进行了新的调整，收缩了一个农村分局，新设了一个风控分局和两个纳税评估分局，将风险应对工作贯穿于税款征收、税源管理、纳税评估之中。目前已全部到位，“征、管、评、查、督”的大征管流程已经形成，成为全市地税系统第一个先行先试的部门，取得了积极成效。今年，通过开展纳税提醒、纳税辅导和纳税评估等风险应对，共补缴税款6610.57万元。有580人完成了年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作，缴纳税款2468.4万元，申报总人数、缴纳税款同比分别增长36%、34%。开展汇算清缴，775户应汇缴企业，缴纳税款3699.76万元。

（二）党建工作迸发新动力。今年来，我局把党建工作作为重中之重的工作抓紧抓好，以充分发挥党组的核心纽带作用和党员的示范带动作用，全力巩固党员干部的思想教育阵地，使党建工作成为推动地税工作的动力之源。一是建立党建组织通道。改选了支部，全局103名党员，其中在职党员85人，退休党员18人，设立六个支部，并将支部建在分局，以分局为家，连接到每个党员干部，发挥了我局机关党建文化——“家”文化凝聚人心的独到作用。二是健全党建基本制度。认真落实“三会一课”制度，坚持中心组每月集中学习日制度和党员议事日制度，促使每个党员常态参加组织生活，常态开展批评和自我批评，常态进行警示廉政教育。为每名党员干部配发了亮明身份的党徽和党员学习笔记本，时刻提醒自己的党员身份和党员责任。改造完成了党建工作展厅，使之成为党员干部的教育基地。三是发挥党建内在优势。积极响应区委部署，全体党员与楠木乡6个村（组）97户贫困户建立了帮扶对子，成立了驻村扶贫队，制定了扶贫帮扶措施。4月份，组织全局干部职工集中进行了一次扶贫捐款，筹集资金23000元。组织开展了“五千干部下基层、结对帮扶再攻坚”主题实践活动，“党群接力志愿行”活动，文明城、卫生城创建活动，“三八”义务献血活动，扶贫助学活动，深入社区、学校、贫困村、贫困户、敬老院等捐赠衣物粮油，送去党的温暖，党建工作成效凸显，得到了区委组织部、区直机关工委的工作肯定。3月10日，xx区党建工作现场会在我局召开，会上听取了我局的经验介绍，参观了我局的党员活动室、党建展厅，观摩了我局党建工作资料。区委副书记李文华、区委组织部长陈彬出席会议，对我局的党建工作给予了高度肯定，并要求全区各单位认真学习推广，与会人员纷纷点赞。今年，我局的党建工作作为全市地税系统唯一一个创新项目参加了省局创新项目评比，取得了三等奖的好成绩。

（三）健康地税凝聚新共识。按照市局打造健康地税、推动“二次创业”的部署要求，围绕“改革创新促健康、清正廉洁守健康、严格管理强健康，科学生活保健康”四种途径，制定了打造健康地税行动方案，使之成为引领事业发展的新方向。一是树立健康地税思想理念。正确把握形势发展要求，切实从心灵深处转变思想观念，推动组织健康发展。组织开展了健康地税大讨论，围绕什么是健康地税？如何打造健康地税组织干部职工分片分组讨论，进一步凝聚了大家的思想共识。从2月份开始，每月要求中层以上领导以“打造健康地税、推动‘二次’创业”为主题依次为大家上党课，深入阐述打造健康地税、推动“二次”创业的重要意义，讲述健康故事，分享健康心得，使干部职工在思想认识上先行一步，树立打造健康地税的新理念。二是坚持健康地税正确导向。坚持“用心工作和谐发展”价值理念，以“履好责、把握度、和谐家”为标准，打造健康的地税机关；以“说真话、干实事、有良知”为标准，塑造健康的地税干部。定期举办道德讲堂，引导干部职工省心修身、崇德向善，感悟道德理念、升华道德境界。三是强化健康地税作风保障。打造健康地税重点在作风建设。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，坚决抓好全面从严治党主体责任作风突出问题整改落实工作，深化“一岗双责”，按照市委、市政府部署要求，大力开展干部作风突出问题集中整治活动，召开了整治动员大会，印发了工作方案，重在形成风清气正的组织环境。今年来，共集中组织开展干部纪律作风集中督查2次，有12人受到违纪行为的通报批评，并按照区局作风问责追究办法，各处以经济处罚50元，全力整治工作不作为现象。6月份，党组、支部相继组织召开了“以案明纪”专题民主生活会，全文学习了省局、市局及纪委的几起违纪问题通报，用身边事教育身边人，每个党员干部都对照典型问题查摆，开展了批评和自我批评，并对“七类”作风典型问题开展回头看自查。

（四）便民服务成为新常态。持续落实“便民办税春风行动”，不断优化纳税服务环境，使便民办税成为纳税服务工作的新常态。一是用好政策惠民。认真落实国家税收优惠政策，推动“大众创业、万众创新”。共减免企业所得税2019.28万元，其中高新技术减免701.22万元，开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用加计扣除1271.15万元，安置残疾人员及国家鼓励安置的其他就业人员所支付的工资加计扣除46.12万元。促进小微企业减免433.95万元，节能环保减免58.74万元，改善民生减免48.96万元，支持金融资本市场减免12.5万元，支持其他各项事业减免838.91万元，让纳税人从中真正得到了实惠。二是优化措施便民。认真贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》，以“流程更优、环节更简、时间更短、服务更佳”为导向，着力优化各项便民服务举措。推行办税双向预约服务，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，然后由办税服务厅主动预约纳税人，实行错峰办税；加快推行办税无纸化、免填单、办税进度网上查询等，为纳税人节省了办税的时间和精力。今年国地税联合办税服务厅共现场接受各类申报95606户次，为纳税人代开各类发票1986份,共征收税款6.14亿元；受理税务登记、注销等事项12987条，综合审批各类工作流7361条；代征税款184万元。三是需求走访为民。认真按照总局、省局、市局关于做好全国纳税人满意度调查工作的通知要求，自5月份以来，与国税局通力合作，全力组织开展了“大走访问需求”活动，共走访纳税人7100户，其中上门走访830户，电话问访6270户，组织座谈会2场，接访纳税人112人次，收集意见和建议21条，联合开展以需求为导向的满意度调查15000多人次，为进一步提高纳税服务效率提供了重要参考依据。

（五）绩效考核引领新导向。绩效考核始终是全局工作的指挥棒。围绕“保先争先”的目标要求，今年来，按照总局、省局、市局对绩效考核的安排部署，积极推进绩效考核工作，重点对涉及绩效考核的考评规则进行了相应调整，着力增强绩效考核对工作的推动和导向作用，使之更具绩效考核的本真特性。一是体现公平性。全局分三大块进行考核，出台了三个考核办法，分别为税源管理分局、纳税服务和风险应对分局、机关股室考核办法，并分别进行考核。二是体现可比性。在先进单位指标分配上，把职能基本相同的单位放在一起考核，即在三个城区税源管理分局中产生一个先进；三个农村税源管理分局中产生一个先进；在纳税服务和风险应对分局中产生一个先进；在机关行政股室中产生一个先进；在机关业务股室中产生一个先进；其后在机关行政股室和业务股室得分高的中产生一个先进。三是体现时效性。围绕年度目标任务和重点工作部署，按月分解目标任务，按月开展月度考核，注重对工作的过程考核。根据绩效考核的重点、难点和加分项目，成立了10个重点工作项目组，明确了责任领导、责任部门，指定了承办人员，使重点工作项目化，工作项目责任化。3月份，省局绩效办对我局落实绩效考核工作进行了实地督查，对我局绩效考核工作给予了充分肯定。

（六）干部队伍共图新作为。坚持乐观敢为的工作态度，在从严治党新常态下，调动一切积极因素，致力推动干部队伍建设，激发了新的亮点。一是有计划地培养年轻干部。持续开展“以师带徒”、岗位练兵，通过师傅“传帮带”的作用，推动年轻干部成长。加强学习规划，全局14名45岁以下年轻干部，自己分别向组织提交了《个人发展三年职业规划》，包括学历教育、资格职称、学科专业等，为成长学习明确了方向。推动教育培训，在现有的条件下，优先安排年轻干部参加初任培训、知识更新培训、专业技能培训等，努力提升年轻干部的业务素质。今年以来，我局在全市地税系统“岗兵大练兵”中获综合排名第二名，在纳税服务岗“业务大比武”竞赛活动中有两名干部分获第五名和第九名，并获纳税服务能手称号。二是有重点地加强思想教育。针对干部职工的思想困扰，党组、党支部、党小组定期与党员及一般干部开展谈心谈话，随时掌握干部职工的思想动态，做好动态下的思想政治工作。定期对困难干部职工进行帮扶慰问，切实让大家感受到组织的温暖与关爱。三是有针对性地保障队伍活力。健全公推公选、竞争上岗制度，完善绩效考核结果应用管理办法，树立正确的选人用人导向。加强改任非领导职务干部的管理，确保改非干部服从组织安排、遵守工作纪律、固化一个岗位，做好本岗位工作。抓好退休干部的管理工作，将每月8日定为老干部活动日，鼓励老干部积极参加市、区各类比赛、游园趣味活动，陶冶精神情操。推进地税文化建设，围绕“创业文化工程、清风地税工程、人文地税工程、快乐地税工程”四项建设，积极参与全省地税系统文化示范单位创建工作，注重发挥地税文化的激励作用。组织开展了“健康地税·绿色骑行”等文体活动，丰富干部职工业余生活，净化八小时外生活圈，倡导健康向上的生活方式，努力使队伍充满活力。9月13日，原省局张和平局长、市委颜赣辉书记等领导莅临我局调研指导工作，参观了我局龚全珍工作室、党建文化走廊、党建工作展厅、文化建设成果展厅等，对我局党建工作及文化建设工作给予了充分肯定。

二、当前工作中存在的问题

在全局努力工作的同时，也还存在一些问题和不足：一是地税组织收入规模减少，比重下降。“营改增”后，由于地方税制还没有完全建立起来，对地税收入、征管工作造成了较大影响，突出的是地税收入锐减和“以票控税”手段的缺失。二是执法风险增加。由于“金三”上线，国地税同用一个系统，通过纳税信息比对，即可发现缴纳了增值税的纳税人，地税附征的个人所得税、城建税等相关税金是否征收到位，如果征收不到位，不但要承担上级考核追责风险，而且要承担税收执法的渎职风险。三是综合治税合力不强。2019年10月1日，《江西省税收保障条例》正式施行，今年年初，在区财金办的组织下，xx区综合治税平台正式上线运行。“条例、平台、征信”都应该说是有了，但在实际工作中，运用得还是不够，合力不强，信息传递也不及时，缺少必要的考核激励措施。四是队伍活力不够。总体上干部队伍的平均年龄偏大，学习能力呈现下降趋势，再加上有些干部理想信念缺失，纪律意识不强，缺乏对工作的热情和激情，心中无目标，行动无动力，工作得过且过，作风散漫，也影响了整体工作效能的发挥。对于这些问题，我们必须高度重视，严肃对待，认真研究，采取有力措施，调动一切积极因素，持续加以改进。

三、2019年工作安排

2019年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。我局将以党的十九大精神为指引，结合区委、区政府提出的“产业兴区、工业强区”和省局“二次创业”的目标，统筹谋划好当前和今后一个时期改革发展思路。结合地税面临的发展形势，明年区局的大体工作思路是：围绕一个中心（组织收入），突出二个重点（党建工作、征管改革），完善三项机制（依法征税机制、综合治税机制、信息管税机制），激发四大活力（组织活力、工作活力、创新活力、文化活力），持续深入推进“二次创业”，打造“健康地税”，再创xx地税事业新辉煌。

（一）不忘初心筑堡垒。习近平同志指出：“机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分”，他强调要“坚持党要管党、从严治党、围绕中心、服务大局、改革创新、开拓进取、不断提高机关党建工作水平”。十九大报告也提出了新时代党的建设新要求，对推动全面从严治党向纵深发展作出新部署。站在党建工作新时期，新高度，新的一年我们将更加全面深入的推进党建工作。一是强化基层党建。按照新时期“四讲四有”（讲政治、有信念，讲规矩、有纪律；讲道德、有品行，讲奉献、有作为）合格党员标准，着力推进党建工作。深入持久落实“三会一课”制度，注重建立抓党建工作的长效机制，持续用力，久久为功，使“两学一做”学习教育常态化制度化，使党建工作成为加强干部队伍思想政治工作的重要通道。二是巩固作风成果。坚持党要管党、从严治党，坚决改变管党治党宽松软状况，以顽强意志品质正风肃纪，不断净化党内政治生态。认真落实党风廉政建设责任制，持续开展干部作风突出问题集中整治，按照要求从严、制度从严、惩戒从严的原则，倒逼干部廉洁自律，切实解决“慵、懒、散、混”等问题，加大违规违纪惩处力度，对工作中不胜任、不称职、作风漂浮的，及时进行诫勉谈话或组织调整。三是打造健康地税。抓好健康地税建设各项工作的落实，将“健康地税”建设全方位嵌入到干部职工的工作、生活和人际交往中，全过程融入到干部的培养、选拔、管理和使用中，切实使健康地税各项举措落地生根、取得实效，推动地税干部健康成长。

(二)牢记使命抓收入。十九大报告中提出“必须坚持质量第一、效率优先”，在经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段的新时期，我局将坚持质量提升方针，健全管事模式下的组织收入工作新机制。一是强化收入分析。完善经常性税收收入分析方法，加强税收分析工作，对经济、政策、征管等方面的收入增减因素进行系统整理、记录和归档，跟踪分析收入变化重大因素，建全宏观经济分析和预测方法，充实微观领域税收分析和预测方法，对税收形势和税源状况开展综合分析。二是坚持依法治税。坚持依法治税不动摇，逐步建立完善“信息管税、机制管人、内控促廉”机制，深入推进执法风险防范工作，强化对依法治税的监控管理、评价考核、责任追究。强化环保税征收管理，作为新开征的税种，要加大征收力度，确保应收尽收。重点要加强对股权转让税收的征收与清理，深挖税收增收潜力，加大对园区房产税、土地使用税的征收管理，形成新的税收增长点。三是加强收入质量考评。实施收入质量动态监测和管理，切实把“收、防、减、查”集成起来，实现地税收入“形稳势更好”、“量增质更优”，保障地税收入实现实实在在、可持续的增长，实现组织收入重心由“任务引领”向“质量提升”转变。

（三）科学创新控税源。十九大报告提出，要深化税收制度改革，健全地方税体系。今年我局大力推进机构整合，办税资源在腾挪之间发挥了最大效应。2019年，我们将继续持续推进改革，优化税收征管。一是推动国地税深度合作。以纳税人需求为导向，积极探索创新，提高高效优质的服务。认真贯彻落实国地税合作规范，充分利用国地税联合办税服务厅的便利条件，全面推进“一人一机双系统”的代开模式，全面实行委托代征工作，以通过制度及工作流程的完善和明晰，如先税后票、先地税后国税等征管系统的管理流程设置，来固化优化国地税合作，使之形成共同的约束力。推动国地税信息共享，覆盖税务登记、税收定额、税收征管全阶段。深入推进国地税在网络申报、税款划缴上的技术融合，通过技术的发展和兼容，实现线上线下互通、内部外部联通、前台后台贯通，打通自主申报、自助开票的最后一道关卡。二是完善综合治税机制。认真贯彻落实《江西省税收保障条例》，依靠各政府部门的职能优势，强化考核力度，确保涉税信息及时共享，充分挖掘税源，提高征管绩效。完善社会信用体系建设，强化信息共享，实行黑名单联合惩戒，与工商等部门联系，将重大税收违法案件信息通过工商部门的国家企业信用信息公示系统向社会予以公布。三是强化信息管税。加强对财产信息的税源监控，从数据质量日常管理和实地核查入手，把好数据入口关和校验关，增强数据的准确性。主动强化国地税在税款征收、风险管理等工作中的密切合作，争取获得完整的国税数据，整合双方资源，推进信息共享，形成征管合力，降低征纳成本，提高征管质效。

（四）精耕细作强征管。由于我区管辖的税源大部分小而散，加上营改增后失去了支撑税种，所以必须改革过去大征管格局，细化小税种、细措施、微管理、全征管的方式。一是把好数据采集关。切实加强数据采集质量，强化数据分析与比对，更加准确地识别风险，有效地应对风险。改进数据质量管理方式，建立数据质量服务提醒机制，重点开展对财务报表、企业所得税汇算清缴申报、土地增值税项目清算申报等涉税数据质量的校验提醒工作。二是提升风险监控能力。强化部门间的沟通协作，充分利用风控分局和纳税评估分局的职能划分，结合年度工作重点，利用归集加工的内外部数据，科学分析风险应对事项，提高风险管理与税收征管的契合度。转变征管评估方式，逐步推进行业评估及单税种评估，结合明年环保税开征后的实际，开展环保税专项纳税评估。三是紧盯风险应对重点。分析掌握重点行业、重点税源变化的特点和趋势，采取风险会审、集体审议等团队化形式开展重点税源风险应对工作。加大日常业务辅导和风险事前提醒，帮助企业进行自查整改，提升企业自觉防范和规避涉税风险意识。加大对风险应对事前、事中的监控抽查，及时对接，实时提醒，日常多沟通、评估多指导、考核重实效，逐步细化工作效率指标。

（五）减负提效优服务。一是落实政策措施。积极策应国家供给侧结构性改革，持续扎实开展“降成本、优环境”专项行动，全力支持“大众创业、万众创新”。在全面落实各项税收优惠政策的基础上，优化纳税服务，通过整合办税资源、合并信息报送等一系列“组合拳”，打通“降成本、优环境”专项治理行动“最后一公里”，确保税收优惠政策落地生根，切实将政策红利转化为企业发展红利，助力企业实现“轻装快跑”。二是完善服务制度。积极推进“放管服”改革，深化税务行政审批制度改革，加强取消和下放行政审批事项的事中事后管理；推进商事制度改革，降低制度性交易成本；加强对涉税中介的监管，坚决清理和取消“红顶中介”；落实“双随机、一公开”要求，规范税收执法行为。三是开展便民服务。重点围绕缩短办税时间、简并涉税资料等内容，继续深入开展“便民办税春风行动”。要进一步清理和简并涉税资料报送，逐一梳理需纳税人报送的报表资料，能取消的取消，能简并的简并，切实规范和优化纳税服务，全力打造良好的纳税环境。

（六）千方百计激活力。一是持续推进干部队伍素质水平。建立健全岗位培训机制，增强培训的针对性和实效性，精选一批有培养潜力的骨干人才，有计划、分步骤地开展重点培训，积极参加各类岗位大练兵和业务竞赛，促进各类业务能手脱颖而出。健全优秀人才激励机制，对人才库人员优先选拔任用，优先安排参加培训，推动其成长。二是建立健全考评选拔机制。坚持民主集中，集体决策，鼓励干部职工献计献策，激发干部职工的内生动力。建立科学合理的绩效考评体系，坚持在实践中考评干部。树立正确的用人导向，完善选人用人机制，让干部在工作中得到肯定，尽快成才。三是发挥文化引领作用。继续推进地税文化建设，提炼地税精神和价值理念，在“党建·家”主题下，构建共同愿景，引导干部职工设计个人成长规划。在全局开展各类兴趣小组活动，塑造一支爱好广泛、文化素质高、充满活力的地税队伍。加强对干部职工的身心关怀，着力为干部职工送温暖、办实事、解忧难。

【篇五】

xx县国家税务局，2019年各项工作在曲靖市国家税务局和xx县县委政府的正确领导下，以党的十八届六中全会和十九大精神为指引，牢记为国聚财、为民收税的神圣使命，深刻认识、主动适应、积极引领税收新常态，围绕“服务大局、改革创新、依法行政、从严治队”布局，着力服务xx经济社会发展，现将工作情况报告如下：

一、依法履职，服务经济社会发展

依法组织收入，努力做到应收尽收。2019年，国税系统共组织入库税收收入10.34亿元，同比增收3.17亿元，增长44.15%，完成市局确定目标的121.79%；完成县级地方一般预算收入4.92亿元，同比增收1.91亿元，增长61.61%，完成县县委政府确保目标的122.38%，超额完成市局和县委政府下达的目标任务，为全县地方一般预算收入的完成奠定了较好的基础。

落实优惠政策，助推企业健康发展。xx国税局充分发挥税收政策对于稳增长、促改革、调结构、惠民生的积极作用。2019年，为小微企业免征增值税6563.32万元、企业所得税154.97万元，优惠面达100%；对从事农、林等项目企业减免企业所得额18124.29万元；高新技术、西部大开发企业减免企业所得税491.98万元，研发费用企业所得税加计扣除2.45万元，审批办理出口货物退（免）税18.46万元，办理资源综合利用企业增值税退税62.92万元；办理1738辆车辆减免车购税273.86万元。有效地支持和助推企业发展。

严格税收执法，营造公平税收环境。xx国坚持“聚财为国，执法为民”的工作宗旨，围绕组织收入为中心，坚持以风险管理为导向，充分发挥税务稽查和评估在税收工作中的重要作用，通过稽查评估打击各类涉税违法行为。2019年，通过稽查立案检查18件，辅导24户企业自，共计补交税款及滞纳金罚款354.73万元；通过专业化团队开展风险应对363户次,查补税款及滞纳金381.55万元。累计查补收入736.28万元。通过采取各种有效措施，对155户次纳税人，追缴欠税4399万元。不断地整顿和规范了税收秩序，努力营造公平的税收环境。

二、精准发力,税收改革持续推进

征管体制改革有序推进。联合地税制发了改革工作安排，制定改革工作措施及任务分解，建立了7项制度和3项机制，进一步细化责任措施，实行“挂图作战”，各项改革任务按照市局部署要求有序推进。2019年，总体60项改革任务中，涉及县级层面的51项顺利启动，已完成15项，持续推进36项。

深化国地税合作升级发展。按照国地税合作规范要求，在优化纳税服务、提高征管效能和规范税收执法、推动信息共享等方面开展了全方位合作。2019年涉及县局层面的43项合作项目已逐项开展，联合开展税收宣传2次、培训辅导237户次、干部培训3次、风险应对2455户、欠税公告55户次；联合对225户纳税人开展核定征收企业所得税工作，协同开展19293户次定期定额核定；统一税务行政处罚裁量权基准处罚违法违章纳税人409户；共享涉税信息284条；联合稽查2户，国税入库查补收入46.99万元，地税入库税款14.08万元。共建联合办税服务厅，切实减轻纳税人负担。

抓牢抓实营改增后续管理。扎实开展营改增政策大辅导，举办4期集中培训、开展专题座谈辅导3场，对制造业增值税一般纳税人集中开展上门辅导。对房地产项目信息、项目施工建筑企业信息等基础信息进行归集整理，登记台帐35户，涉及9个在建或在售项目。加强营改增纳税人基础信息管理，完成600余户次营改增纳税人税种认定、身份标识、行业界定等核实整改，为做好税负分析工作奠定坚实基础。2019年，入库营改增增值税8798万元。

三、优化服务，不断提升办税效率

纳税服务更优。认真落实首问责任制和一次性告知制等服务制度，严格执行预约服务、延时服务、提醒服务等服务举措,对能即时办结事项升级为即时办结事项。全方位扩展办税渠道，推广电子税务局，全面推行网上办税、掌上办税、自助办税，让纳税人多走“网路”、少跑“马路”、少到办税厅排队等待，舒心享受便捷化的办税服务。2019年，累计推广电子税务局2100余户，落实首问责任540户次，对外推行延时服务216户次。

涉税办理更快。深入推进“一站式”服务，实行涉税事项“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的闭环运行，实行纳税人涉税信息国税、地税一次采集、按户存储、共享共用，加快推行办税无纸化、免填单，让纳税人少跑腿、少费时、少花费。目前纳税人单次业务办理时间平均提速40%，等候时间缩短50%，纳税人的满意度和获得感得到提升。

保障机制更全。完善考评奖惩制度，切实加强办税服务厅干部思想政治工作，制定税收业务工作例会制度,采取业务例会、一对一互帮互学、以老带新、组织新进人员开展业务培训等形式，有效提升全体人员的综合业务水平。强化法制宣传教育和综治宣传工作，及时化解办税服务中不稳定因素，切实维护纳税人合法权益。

四、严管善待，激发干部队伍活力

扎实推进全面从严治党。坚持“抓党建、带队伍”工作思路，以党建促基层建设规范化和“两学一做”学习教育常态化制度化，持续深入学习贯彻党的十八届六中全会、中央纪委七次全会精神、十九大会议精神。切实加强党的领导，认真落实全面从严治党主体责任，认真贯彻落实“三会一课”制度，不断推进基层党组织规范化建设。把学习宣传贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，迅速在全局掀起学习宣传贯彻党的十九大精神的高潮，深刻学习领会党的十九大报告的丰富内涵和精神实质，在武装头脑、指导实践、推动发展上取得实效。

党风廉政建设全面加强。严明纪律规矩，持之以恒落实中央八项规定精神，深化作风建设，强化监督执纪问责，进一步推进党风廉政建设和反腐败工作，为税收事业发展提供坚强有力的思想政治和组织行为保证。2019年1月18日，xx县国税局被命名为曲靖市第三批廉政文化示范点。扶贫攻坚工作再续新篇。围绕“找问题、补短板、促攻坚”主题，选优配强5名驻村扶贫工作队，有2人任村委会第一书记，统筹各类资源帮助鲁纳、块泽村解决实际困难和问题，认真落实帮扶责任。

充分发挥绩效管理的“指挥棒”作用。坚定“抓绩效管理就是抓工作落实”理念，科学设置指标体系，进一步理顺工作职责，加大绩效工作落实力度，层层传导压力、有效开展绩效沟通、持续分析改进，在落实重点工作、提升工作质效、强化队伍管理等方面取得明显成效。2019年，设置共性指标17个，个性指标105个，涵盖了税收工作的各个方面。同时，加大绩效考评结果的应用，有效激发队伍活力和干事创业精神。

2019年，xx国税在市局和县委政府以及社会各界的关心支持下，各项工作取得了较好的成绩，但也还存在一些困难和不足，一是税源结构单一，税收增收难度大；二是税收风险管理和防范意识还需进一步提高，三是税收政策辅导力度还需进一步加强；四是人力资源不足的矛盾还十分突出。在今后的工作中将紧紧围绕地方经济和企业发展，努力克服工作中的不足，进一步执好法、服好务。同时，也真诚希望社会各界给我们提出宝贵的意见建议，我们将不断地改进和完善。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/370c729be97101f69e3143323968011ca300f7b7.html