统计分析与SPSS的应用(第五版)课后练习答案(第8章)
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《统计分析与SPSS的应用(第五版)》(薛薇)
课后练习答案
第8章SPSS的相关分析
K对15家商业企业进行客户满意度调査.同时聘请相关专家对这15家企业的综合竞争力进行评分,结果>>>>如下表。
编号客户满意度得分12345678
9010015013012011040140
综合竞争力得分70801501409012020130
编号客户满意度得分9101112131415
综合竞争力得分6030100110104050
10208070>>>>305060
>>>>
请问,这些数据能否说明企业的客户满意度与其综合竞争力存在较强的正相关,为什么?
能。步骤:(1)图形T旧对话框T散点/点状T简单分布T进行相应设确左;(2)再双击图形T元素T总计拟合线T拟合线T线性T确左
(3)分析9相关T双变量T进行相关项设宜T确怎
相矢性
客户满意度得分
客户满意度得分Pearson相矢性
综合竞争力得分I
.864-.000
显著性(双尾)N
综合竞争力得分
Pearson相尖性显著性(双尾)
16.864”
151
.00015
15
N
**.在宜信度(双测)为0.01时,和矣性是显著的。
两者的简单相关系数为0.864,说明存在正的强相关性。
2、为研究香烟消耗量与肺癌死亡率的关系,收集下表数据。(说明:1930年左右几乎极少的妇女吸烟;采用1950年的肺癌死亡率是考虑到吸烟的效果需要一段时间才可显现)。
国家澳大利亚加拿大
1930年人均香烟消耗量480
500380
1950年每百万男子中死于肺癌的人数180150170
丹麦
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