本公司自2017年7月质量体系换版运行六个月以来，按照质量手册中有关质量监督员的职责，xxxx等几位质量监督员按照实验室认证要求根据质量手册和程序文件的规定年度对实验室进行了以下几方面的质量监督工作，现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审：
1、公司总体质量监督情况
质量监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，检测人员积极参加培训考核，检验检测人员均持证上岗，仪器设备均经过检定并在有效期内，检测设备维护保养及时，工作环境符合要求，车辆检测前各项准备工作符合规范要求，检测方法正确，检测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。9月份监督工作中发现，外观检测员在使用外检设备时未及时填写仪器使用记录，监督现场即要求检测人员补填，并宣贯填写仪器使用记录的必要性，提醒今后不能再发生类似情况。已发出不符合工作处理报告；11月份在对检测车间监督工作中发现，检测设备铭牌保护措施部分脱落，立即向设备管理员提出，及时改正，已发出不符合工作处理报告。
2、对检测岗位工作人员检测过程进行跟踪监督抽查
定期对车辆检测全过程跟踪式监督，共抽查36辆次，主要抽查外观检测人员是否能够按照标准及作业指导书对车辆进行检测，检验方法是否达到要求；车辆信息的登录是否能及时、准确；引车员能够按照要求操作及车辆进行线内检测，车间内检验人员是否按照检测标准熟练运用检测方法对检测设备进行操作，检测服务大厅人员热情服务，及时准确的打印检测报告，授权签字人能够按照检测标准和要求审核发放检测报告，解答业户问题。查看检测登记，外观检测表，检验报告等整个检测过程。监督结论为检测流程、检测标准及方法符合符合公司质量管理手册、程序文件及作业指导书的要求，现行有效。
3、对已归档的检测原始记录和检测报告监督抽查
抽查检测报告和原始记录2017年8月30日，2017年12月25日两次，分别对公司出具的检验报告和原始记录进行监督抽查，检查到的报告和原始记录都按程序文件规定进行审批和签发，原始记录填写规范，更改符合规定，报告存档、借阅、发放符合程序文件要求，报告信息全面准确。监督检查结论为检验报告和原始记录符合程序文件的要求。
4、对检测环境设施监督
日常质量监督中对公司同时进行环境设施的监督、了解检测车间通风条件、查看了抽风设备、水电线路和检测车间的控温设备、消防设施等以上设施处于完好状态满足检测工作要求。
5、对仪器设备核查、对比、检定状态进行监督
标准物质参加能力比对情况进行监督检查、检查仪器的检定计划和检查实施情况、标识状况、检查的各项工作符合程序文件的要求、对结果均为满足工作要求。
6、仪器设备维护使用、保养监督
对检验检测使用的设备维护使用、保养进行监督检查、检查仪器设备的使用记录，检查设备有唯一编号、有检定状态标识、使用仪器都在检定有效期内、使用登记完整、仪器保养操作规程等进行监督检查，9月份监督工作中发现，外观检测员在使用外检设备时未及时填写仪器使用记录，监督现场即要求检测人员补填，并宣贯填写仪器使用记录的必要性，提醒今后不能再发生类似情况。已发出不符合工作处理报告；在11月监督检查时发现有部分检测设备铭牌保护措施脱落现象，发出不符合工作报告，责令仪器设备管理员对检测设备铭牌重新进行有效保护，并检查所有设备铭牌保护状态，整改后符合公司程序文件及作业指导书要求。
通过对公司半年来在6个方面的监督，实验室质量管理体系运行有效、检测过程各环节各要素基本符合检测检验机构资质认证和有关文件要求。
质量监督员：
质量监督员：
质量监督员：
2017年12月30日
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/3291be329a6648d7c1c708a1284ac850ad0204c9.html
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