短信群发介绍
发布时间：2024-04-23 23:27:42 来源：文档文库
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服务宗旨：客户至上
短信群发
短信群发分“网关短信”“卡发短信”，网关短信是以106开头显示的短信号码，卡发短信又叫虚拟网关短信，通常都是显示的随机的全国各地的手机号码。短信群发的另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能，用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑更多的手机号码进行群组发送。
短信群发在市场推广中的重要作用:短信群发是基于中国移动,联通,电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。手机短信作为“第五媒体”的地位，已经得到广泛的认同，与传统大众媒体具有相通、相似、相近的共同之处，拥有庞大的受众群体。对于广告主而言，手机短信息广告媒体具有以下不可替代的信息传播优势:速度快：
短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。分众性回报高：
短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。投资省：
短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条(群发发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。精确性：
短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100％阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。蔓延性:短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。灵活性:短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布（正常情况下多为工作时间段）。互动性:短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。低成本:短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。瞬时轰动效应强：
用群信群发来给企业做市场推广，已经成为一种趋势了，既可以方面，快捷，又可以给公司省掉很广告费用所带来的成本，是一种经济又实效的推广方法。
服务宗旨：客户至上
形式新颖：
短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。1992年，世界上第一条短信息在英国沃达丰的gsm网络上通过pc、移动电话发送成功，1999年后，短信才开始迅速蔓延到世界各国，并持续爆炸性的增长趋势。据世界gsm协会统计，2001年世界范围内手机短信总量为2500亿条，预计2002年可达3600亿条。2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。到2001年，短信业务已成为中国电信发展的一大亮点。2001年，全国短信业务量189亿条，收入20亿元。其中中国移动159亿条，超过预期目标59%。联通40亿条。中国移动和中国联通的市场占有分别为84.13%和15.87%）。2002年，中国移动短信发展目标为300亿条，是去年全年业务量的两倍，中国联通为100亿条，是去年业务量的3倍多。业界人士曾预计，2002年中国短信市场将达到30亿元的规模，但就目前的发展状态来看，可能有些保守。有人认为，中国手机短信市场可能孕育80多亿元的商机，到2005年有可能达到1600亿元以上。业内人士预计，今后几年，我国每年发送的短信将稳定保持在150亿条以上。按一条0．1元计算，每年短信市场收入至少15亿元。短信息已成为移动通信运营商新的收入增长点，已为商业网站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。2010年，在短信群发市场中，三网融合成了真正的问题，各运营代理商只能发送自己平台的号码，很多运营代理商只能在后台做处理，用软件来实现表面的三网信通，后来代理商发现上海电信通道能实现三网信通的功能，真正意义上解决了各移动运营商通道间的短信问题。上海电信通道除了三网信息通发，还有到达率较高，021开头更易接受等优点，几乎成了全国小灵通通道的首席代表。后来出现的07开头的广东通道，也红极一时。但是用于真正的行业企业应用，质量较低。应用范围：
●企业办公：会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等；
●商品流通业：商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等；●物业管理公司：客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等；
●银行：企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通知等；
●证券：中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短信等；
●医院：短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等；●酒店：住宿信息、服务信息、客房信息；
●餐饮行业：促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等； 