开展文明旅游活动方案

开展文明旅游活动方案

　　旅游是一种短期的生活，而人生是一次漫长的旅行。在人生的旅行中、在旅行的背包中、人生的行囊里，始终装着‘厚德、明礼、笃行’三样东西;始终把砥砺德行、坚守文明作为‘必修课’，让文明旅游蔚然成风。以下是由XX为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考。
　　为切实推进省级示范文明城区创建工作，进一步提升人民群众文明旅游意识，树立健康文明的旅游形象，XX区风景旅游局决定在全区范围内开展以“文明旅游、礼行天下”为主题的文明旅游行动。现制定如下实施方案：
　　一、活动目标
　　根据省示范文明城区测评体系及区创建办的统一部署，XX区风景旅游局与相关部门紧密协作，深入开展“文明旅游”专项行动，一方面要引导广大游客遵守公共秩序、爱护公共设施、保护自然环境，不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不乱写乱画，不在禁烟场所吸烟，不在禁拍地点拍照，提高文明旅游意识;另一方面要引导广大旅游从业者遵纪守法、诚信经营、信守合同、优质服务，努力提高自身文明素质，及时劝阻游客不文明行为，使广大旅游者和旅游从业者成为文明旅游的实践者和传播者，切实形成文明旅游的良好风尚。
　　二、活动主题：文明旅游、礼行天下
　　三、活动时间：**年*月至*月
　　四、活动内容：
　　1.“中国旅游日”文明旅游宣传活动
　　时间：5月19日
　　方式：在“中国旅游日”宣传活动期间，在旅游景区、市区纳爱斯广场等公共场所开展现场宣传活动，以发放资料、征集签名、出游咨询、推荐品质旅游产品等方式向人民群众面对面的宣传和倡导文明旅游理念。
　　2.进行文明旅游公益广告宣传并发布倡议书
　　时间：1月-12月
　　方式：一是制作文明旅游宣传折页，在城区车站、景区、宾馆、饭店、城市广场等公共场所进行发放。二是在丽水电视台、广播电台、XX旅游网及客运东站、西站、火车站、公交车身、公交站牌、公交候车亭灯箱等平台发布公益广告宣传。三是对外发布文明旅游倡议书，XX旅游网等媒体做专题宣传。
　　3.发放宣传资料
　　时间：8月—12月
　　方式：结合“品质旅游、伴你远行”旅游公益宣传活动，印制下发一批《文明旅游、理性消费—品质旅游出行提示》宣传折页和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等纸质宣传品。
　　积极配合丽水市旅游局组织旅行社、饭店、旅游景区等旅游企业和窗口单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品供游客取用，张贴宣传画，设置宣传展板。
　　4.文明出游进景区活动
　　时间：中秋节、国庆节期间
　　方式：组织志愿者、景区工作人员、执法人员，在XX东西岩、古堰画乡两大景区开展文明出游集中劝导和示范执法活动，并设置“文明旅游、礼行天下”宣传展区，发放文明旅游宣传资料。
　　5.组织相关培训
　　时间：4-12月
　　方式：一方面宣传发动组织各旅游企业从业人员进行文明旅游接待礼仪、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等内容的培训。另一方面组织全区旅游行政人员、质监人员参加各种培训，以提高对文明旅游的组织领导能力、旅游监管能力和执法能力，促进出境游健康快速发展，努力把出境游中不文明的行为降低到最低限度。
　　五、活动要求
　　1.高度重视，加强领导。要充分认识开展“文明出游行动”的重要意义，将其作为旅游行业助推XX省级示范文明城区创建工作的重要举措，作为行业精神文明建设的一件大事，作为优化旅游行风、推进行业管理的一项重要工作来抓。为加强对活动的领导，区风景旅游局成立由旅游局长陈鲁军为组长、纪检组长陈红敏为副组长，经营管理科、规划科、建设科、办公室负责人为成员的“文明出游行动”领导小组，负责全区“文明出游行动”的组织、指导工作。
　　2.精心组织，狠抓落实。把“文明出游行动”与旅游发展、行业监管和行风建设等工作结合起来，并将其作为开展文明单位创建的重要任务，要结合本地旅游行业实际，制订切实可行的活动实施方案;加强与文明办、公安、交通、建设等部门和新闻单位协调配合，齐抓共管。
　　3.突出重点，以点带面。要抓好重点景区和窗口地带，重点在东西岩景区、古堰画乡景区、丽水旅行社、丽水市旅游集散中心等旅游企业开展活动。XX区内其他景区及涉旅企业也应借鉴相关经验予以组织实施，保证活动真正落到实处。
　　4.广泛动员，加强宣传。要广泛吸纳青年学生、机关干部、企事业职工、退休人员、社区居民加入文明出游志愿服务队伍，开展宣传、教育和劝导工作，发挥志愿者的强大力量。要加强正面宣传和教育引导，深入宣传文明旅游行为规范，让文明旅游理念入心入脑，成为人们的自觉行动。要充分发挥新闻媒体的舆论作用，积极开展宣传报道，营造良好的活动氛围。
　　5.及时反馈,总结经验。要注重此项活动的信息报送工作，及时向上级有关部门报送活动开展情况和好的做法。
　　为加强我局精神文明建设，提升干部职工文明旅游认识，以实际行动促进行业文明素质的综合提升，根据县文明委有关文件精神，结合我局工作实际，制定如下实施方案。
　　一、指导思想
　　以科学发展观和党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落实习近平总书记重要批示和中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》精神，广泛宣传《旅游法》，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，坚持以人为本、教育先行，倡导大家守法旅游、健康旅游、文明旅游，纠正旅游中的各种不文明行为，着力提升干部职工文明素质，为建设富裕和谐美丽新金湖做出贡献。
　　二、活动主题
　　文明旅游 从我做起
　　三、活动时间
　　XX年4月-12月
　　四、 活动内容
　　(一)围绕“文明旅游 从我做起”的主题，实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即①公共场所大声喧哗;②乱扔垃圾、随地吐痰;③无视禁烟标志想吸就吸;④不遵守秩序，乱插队;⑤破坏文物，在文物上刻字;⑥不尊重当地风俗习惯，衣冠不整参观庙宇;⑦不保护环境，在景观池中泡脚;⑧吃自助餐浪费或者外带;⑨禁止拍照场所仍执意拍照;⑩因航班延误大闹机场。
　　(二)围绕公共文明礼仪教育，重点开展系列礼仪实践活动，从 “文明在我身边”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手，培养干部职工优良的文明行为习惯。
　　1、文明骑车：要严格遵守交通规则、交通信号和交通标志。做到礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行，不骑车带人，不互相追逐，遇到老弱病残动作迟缓的，要给予谅解，主动礼让。
　　2、文明乘车：在规定地点候车，依次排队购票，按顺序乘车，不强上强下。自觉遵守、维护乘坐秩序，举止文明，相互礼让。保持站内、车内环境卫生，不高声喧哗。爱护车站、车内设施，不蹬踏凳子，不乱写乱画，不损坏公物。上车后不要抢占座位，主动为老弱病残孕等不便利的乘客让座。
　　3、文明行走：要遵守道路交通规则，走人行道，相互礼让;不逆行、不闯红灯，不乱穿马路，不翻越护栏;自觉服从交警指挥，保持交通畅通。
　　4、文明游览：在公共场所，自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑果皮;爱护公共设施，不乱涂乱画;遵守秩序，注意安全，互相礼让;举止端庄，保持安静。
　　5、文明观看：自觉遵守影剧院、体育场(馆)规定，凭票按时按顺序入场，对号入座。注意衣着整洁、举止文明，保持清洁卫生。观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场;不高声喧哗评论，不喧闹起哄。
　　(三)向系统广大干部职工发出“文明旅游 从我做起”倡议书，指出践行文明旅游，是每个人应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，不要忘记文明旅游。我们的美好言行，也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。外出旅游应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，防止个人行为给国家和单位形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。
　　五、活动要求
　　(一)加强领导，明确任务。各单位、各科室要充分认识开展文明旅游工作的重要性和紧迫性，把这项活动作为坚持以人为本、促进公用行业发展的生动实践，作为提升干部职工文明素质的重要举措，作为培育和践行社会主义核心价值观的一项重要工作来抓，切实加强领导，落实责任，精心组织，周密部署，确保各项工作落到实处。
　　(二)加强宣传，营造氛围。各单位、各科室要注重发挥网民以及媒体引导作用，利用宣传栏、电子屏、网站等集中宣传文明旅游知识;利用集中学习、知识竞赛等使文明旅游观念进头脑、入心中;充分利用“”中国旅游日，开展相关文明旅游宣传活动，营造优良的网民以及媒体氛围。
　　(三)加强总结，形成机制。各单位、各科室要及时对工作中的好做法、好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进文明大行动持续有效开展。
　　为了积极响应创建省级文明县城、省级卫生县城、省级园林县城、国家历史文化名城“四城联创”活动，8月28日，凤阳县旅游局积极推进文明旅游创建工作，进一步提升我县旅游形象。
　　强化宣传引导。积极利用宣传栏、电子屏等开展文明旅游宣传，同时制作了《中国公民国内旅游文明公约》、《文明旅游十大提醒语》、《文明旅游出行指南》等文明旅游宣传折页相关内容分发给旅游景区、旅行社、农家乐发放1000份，安排旅游企业发放给咨询的游客，引导广大游客树立“做文明人、文明出游”理念，营造浓厚的文明旅游宣传氛围。
　　确定创建工作重点，以文明景区、文明旅行社创建为重点，明确具体任务，并将责任落实到单位、落实到人，确保达到文明标准。督促各旅游景区根据实际制定具体工作方案，建立长效机制，采取有力措施切实加强景区环境综合整治工作。积极推动旅游景区及周边环境综合整治工作美化和卫生。引导各旅游企业诚信经营，公平竞争，不搞欺诈，遵守行规行约，自觉维护旅游市场秩序，为游客提供质价相符的服务，提高游客满意度。
　　实行长效化机制。借此活动不断加大文明旅游和旅游宣传，让文明旅游深入人心，提高游客文明素养。结合创建省级文明城市考查标准，强化旅游从业人员的日常管理和培训，恪守职业道德，做好文明旅游表率，确保文明创建工作取得实效。
　　
　　

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/300836b3e109581b6bd97f19227916888486b9f8.html