房地产集团公司来访客户登记表

发布时间:2016-10-08 15:51:15   来源:文档文库   
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来访客户登记表

本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系,请如实填写1~4项内容,粗体字为必填部分。阁下所填写的个人资料,公司将完全保密。感谢您的合作!

1、 基本资料

来访时间: 星期 分至

姓名 (先生/小姐) 联系电话

联系地址 邮编

客户类别: 首次来访 次来访 口老业主

军队、政府等国家机关 教科文卫系统 集体/乡镇企业

三资企业 股份制公司 民营/私营企业 国营企业

个体经营 农业 目前无单位 其他

政府官员 高级经理 中层管理人员 一般职员

个体户 专业技术人员(教师、会计、医务人员等) 军人

自由职业/无业 其他

居住区域: 郊县 外地 境外

工作区域: 郊县 外地 境外

家庭人口: 1 2 3 4 5 以上

来访客户年龄:

24岁以下----

25-30---

31-35----

36-40---------

41-45----

46-50---

51-55----

56-60-----------

61-65----

65岁以上

购买用途 自用 投资 给父母住 给子女住 其他

2、认知途径

2.1 媒体: 报纸广告 其他

电视广告 有线 其他

2.2 介绍: 业主介绍(已入住XX的) 朋友介绍(未入住XX的)

2.3 其他: 房展会 户外广告 单页 周边地区 其他

3、购买需求

3.1需要的房型: 口单间带厨 口一房一厅带厨 口二房一厅带厨 口三房一厅带厨 口三房二厅带厨 四房两厅带厨 其他

3.2需求的面积:

50㎡以下

50-80---

81-110---

111-140--

141-170--

171-200---

201-230---

231-260---

260㎡以上--

具体:

3.3承受的总价:

30万以下

30-50---

50-65---

65-80--

81-95--

96-110---

111-130---

131-150---

150万以上--

具体:

4.客户购买意向: A类客户 B类客户 C类客户

: (A类:是指诚意度高,可在短期内成交的客户。对于此类客户必须由所跟进的销售人员1-2天电话跟进一次;B类:是指有购楼意向,但仍需和家人商量,比较周边楼盘才能决定的客户。对于此类客户必须由所跟进的销售人员每3天电话跟进一次;C类:购买力相对较弱或纯粹参观的客户。对于此类客户必须由所跟进的销售人员每周电话跟进一次.)

5、询问重点:

价格 付款方式 地段位置 户型面积 配套设施 口学校

交通动线 物业管理 工程进度 建材标准 楼层 车位

实用得房率 朝向 蓝印户口 其他

6推荐单位 总价 万元

7、来访结果

直接签约(包括合同、定金) 达成意向

尚须考虑 阻力点

不购买

8、跟踪记录

客户跟踪记录表:

序号

日期

跟进内容

客户反应情况

置业顾问

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/2d3812ff02020740bf1e9b1d.html

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