手机店赚钱智慧
发布时间：2023-03-07 07:23:59 来源：文档文库
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手机店赚钱智慧
既然谈“手机店赚钱智慧”，还是由智慧一词开始吧！“百度”一下后，关于智慧的相关页面有四千多万，《新华字典》中的解释是对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力。（《新华字典》，第10版，商务印书馆，2004年1月。）由词意不难看出，智慧更多是精神层面的东西。但由行销层面理解，更多是策略，是在市场上获得生存的能力！ 回顾改革开放30年历程。80年代初期，开店赚钱靠“胆商”，胆量大的，敢于第一个吃“螃蟹”的赚到了钱。90年代初期，开店赚钱靠“眼商”，眼光好，洞察力敏锐，能先知先觉的，通过单店到连锁店的逐渐运作，最终形成了强弱分明的结局。进入21世纪，信息网络高科技的飞速发展，产品、价格、营销、管理都已不再成为唯一制胜的法宝。现如今，开店赚钱需要的是“智商”，是经营成功的大智慧！ 与消费者想法一致 案例一：国美电器的起家
1985年，当时只有17岁的汕头少年黄光裕与他的哥哥一道，身揣4000元钱从家乡北上，到内蒙古一带做贸易。一年后，两兄弟一起来到北京，用3万元的贷款在珠市口一家面积不足100平方米的电器店开始经销家用电器，并在1987年1月1日打出“国美电器”的招牌。时至今日，发展成为家喻户晓的上市公司。
国美的成功并非偶然，源于黄光裕率先想到为消费者省钱的理念，1990年，国美在家电流通业内首创新的供销模式，脱离中间商，与厂家直接接触，搞包销制。节约大最的中间成本，让利于消费者。
1999年，国美加大服务力度，推出80公里免费送货、免抬服务、开通800免费咨询电话、建立顾客档案、实施电话回访、厂商联保等服务措施。这不但突出了国美家电专营业态的专业化服务特色，同时也极大地方便了顾客，国美由此被北京市消费者协会评为“售后服务信的过单位”。
国美为了“极大地方便顾客”，持续研究消费者的想法，最大化的满足消费者需求，这正是国美获得成功的重要因素之一。
案例二：沃尔玛的成功
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛(WAL-MART是全球500强榜首企业。 试问，沃尔玛为何能从一家小型的零售店，迅速发展成为大型零售集团，井成为全球第一零售品牌?
首先，沃尔玛提出了“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，而且实现了价格最便宜的承诺。 其次，光有价廉的商品是不够的，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 案例三：协亨手机为何被收购
协亨手机连锁是一家全国性专营移动通信器材的零售连锁企业，由来自四川的几个大学师生共同出资于
