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发布时间：2023-11-19 18:45:02 来源：文档文库

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传统企业数字化转型的五大战略考虑
传统企业数字化转型的五大战略考虑华燕7一场数字化革命正在中国风起云涌。目前中国的网民规模到达6.32亿，且在持续增长。根据麦肯锡全球研究院的计算，考虑到互联网的发展速度和各行业的运用程度，估计2021年至2025年，互联网将有可能在中国GDP增长总量中奉献7%到22%。到2025年，这相当于每年4万亿到14万亿元人民币的年GDP总量。
到目前为止，中国的互联网更多地反映了消费者驱动的形态。但是，随着互联网更深化地浸透各个行业，这一现象将发生改变。企业拥抱互联网技术的程度越高，它们的运营将会越高效，并最终转化为生产效率的提升。传统企业向数字化转变是一个颠覆性经过，需要反思公司文化、战略、运营组织乃至外部合作等方方面面。这一经过产生的利好也特别宏大成功而全面的数字化转型能使企业的销售利润在5年内提升50%。
为此，我们十分列举出一些企业领导者需要着力考虑的方面：
1、以客户至上为纲
互联网赋予了消费者新的气力，只要移动手指，就能够投奔其他商家，因而企业必须以他们的需求引导运营的方方面面。鉴于中国消费市场的宏大规模，企业长期以来侧重于大规模生产和群众市场渠道。但在将来的数字化市场，为了迅速应对日益分散化的客户需求，公司能够转向网络选择更广泛的供给商，获取更具体的客户洞见，推出更丰富更复杂的产品线，以更精准地知足消费者需求。除了产品，消费者还期望覆盖线下、线上和移动等各类平台的无缝、便利和个性化的用户体验。因而无论是宣传信息还是产品服务都必须

精心设计，确保其在互联网和移动互联网平台上更具吸引力。中国消费者是社交网络的拥趸，因而加强网络社交连接、搭建网上社群将是企业建立口碑和品牌忠实度的最有力策略。
留住数字时代消费者的关键，在于以建立长期信任的方式管理客户的个人数据。最大化利用数据和保护隐私之间是一个微妙的平衡。除了遵守法规制度，公司必须让新一代消费群体介入，从中了解他们的个人爱好，并各业务流程环节保护好客户的隐私。通过征询及尊重客户偏好，才能博得客户的长期信任。业界领导人还必须以更积极的态度，介入到这一议题的监管流程中去，帮助政策制定者了解新机遇以及新风险。
2、调整战略，为新一波竞争做好准备
互联网开启了剧烈竞争的现代，只要敏捷而务实才能生存。举一个例子，互联网孕育了全新的分享经济，消费者从买车转为拼车，从住酒店到租房间等。凡此种种变化，都有可能瓦解原有行业。
随着行业界线的日益模糊，竞争可能随时从某个意想不到的角落出现。比方一大批新兴技术公司进入金融服务行业，直接挑战传统金融机构。阿里巴巴的余额宝是一个与其互联网支付平台支付宝链接的货币市场基金，由于其收益更高，很快就吸走了大量银行储蓄。有些案例中，新兴的技术企业往往比传统行业的领先企业更擅长通过挖掘数据以提升其市场洞察力和竞争优势，后者则会选择收购新兴企业或与之合作来实现跨越式发展。
互联网为新兴企业赋予了迅速进行低成本扩张的能力，一举甩掉老旧体系和通常做法的包袱。过去，销售网络需要数年才能搭建起来，如今几乎一夜之间就能完成。这样一来，竞争将会激化，新赢家可能从各行各业涌现出来。大型传统企业包括国有企业，必须适应这样的挑战，否则就会陷入窘境。企业领导人必须对此认真对待，由于他们制定的决策将

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