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发布时间:2023-09-23 22:41:42   来源:文档文库   
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胡雪岩:诚信至利作者:苏来源:《国企管理》2018年第5胡雪岩是中国近代著名红顶商人,政治家,徽商代表人物。他曾官居二品,凭借卓越的商业才能,利用过手的官银在上海筹办私人钱庄,后在全国各地设立了“阜康”钱庄分号,被称为“活财神”。他在杭州创立了“胡庆余堂”中药店,制“避瘟丹”“行军散”“八宝丹”供军民之需,药店传承至今,他也赢得“江南药王”之美誉。勉善成荣德高容乃大,无私天地宽。胡雪岩经商最看重品德和修养。他认为,商业竞争表面看是比谁货品更好、价格更合理、场地更堂皇,但经商成功与否,归根结底还是由经营者的品德和修养决定。某天,有个满脸焦急的商人紧急求见胡雪岩。原来,这个商人在最近的一次生意中栽了大跟头,急需一大笔资金周转。为了救急,他拿出自己全部家当,想以非常低的价格转让给胡雪岩。胡雪岩立刻让钱庄准备银子,不仅答应了他的请求,还按大大高于对方转让的价格来购买对方产业。那个商人惊愕不已,不明白胡雪岩为什么连到手的便宜都不沾,坚持按市场价来购买那些房产和店铺。胡雪岩告诉他,自己不会落井下石,只是暂时帮他保管这些抵押的资产,等他挺过这一关,随时来赎回这些房产,只需要在原价上再多付一些微薄的利息就可以了。胡雪岩的义举让这位商人感激不已。后来,商人赎回了自己的产业,也成了胡雪岩最忠实的合作伙伴。官绅百姓都对有情有义的胡雪岩敬佩不已。他的生意也好得出奇,无论经营哪个行业,总有人帮忙,越来越多的客户来捧场。胡雪岩爱国、爱百姓、爱本业,一生与人为善。杭州城百姓感激他,称胡雪岩为“胡大先生”“胡大善人”。在商言商,他花钱所做的一切,除了积德行善之外,也是在给自己做最实际的广告,用实际行动来让大家口耳相传,获得良好口碑。由于胡雪岩努力行善,为百姓做好事,清同治皇帝赐他“勉善成荣”之匾。匾的中间上方有“同治御笔之宝”朱玺一方,匾的四周刻有龙的图案,整个匾额金底黑字,光彩夺目。他的发迹之地为杭州,功成名就之后,他为杭州百姓做了许多好事。他开设钱塘江义渡,为候渡乘客提供方便,还设立粥厂、善堂、义塾,并以“仁术”创办了胡庆余堂国药号。他还热心慈善事业,乐善好施,多次向直隶、陕西、河南、山西等涝旱地区捐款赈灾。到1878年,除了捐运给西征军的药材外,他向各地捐赠的赈灾款估计已达20万两白银。更鲜为人知的是,在轰动朝野的杨乃武与小白菜一案中,他利用自己的声誉活动京官,赞助钱财,为此案最终昭雪立下了汗马功劳。同时,他两赴日本,高价购回流失在日本的中国文物,体现了一颗拳拳爱国之心。欺诈招害作为成功商人,胡雪岩深知“诚信至利,欺诈招害”的道理,把诚实守信视为企业最基本的经营理念。“天为先天之智,经商之本;地为后天修为,靠诚信立身;人为仁义,懂取舍,讲究君子爱才,取之有道”,这是陶朱公的商训,胡雪岩把它定为家训,要求家人不管是做人还是经商,都要做到诚信守信。他认为,虽然商人以挣钱为主要目的,但获取钱财要通过正当的渠道和手段,诚信合法经营,不能搞歪门邪道,更不能不择手段。
创办胡庆余堂之初,他亲自立下“戒欺”匾,上刻“药业关系性命,尤为万不可欺……”悬挂正堂,教育员工重信誉、不欺诈,重服务、讲质量。胡雪岩曾经开了一个钱庄。有一次,带兵人罗尚德在钱庄存了1.2万两银子,但他既不要利息,也不要存折。不要存折,就意味着没有凭证。原来罗尚德以前是个赌徒,花掉了岳父家很多银子,岳父深恶痛绝,就提出宁可退婚也不要这些银子,深深地刺痛了他的自尊。为此,他把带兵十几年攒下的1.2万两银子准备还债。但不巧,就在罗尚德准备回老家还债时,上面来了军令,要军队去前线打仗,他觉得上战场有可能有去无回,自己又无亲无故,就相信胡雪岩的钱庄,存折放在身边还不如放在钱庄。胡雪岩得知后,当即决定按3年的利息算,并办理了一本存折,交代钱庄负责人代管。后来,罗尚德战死沙场。他生前委托两位同乡,若自己战死,就请他们提取银子回老家还债。两位同乡到钱庄时生怕提不出银子,因为他们手中没有任何凭证。但钱庄在核实了他们的身份后,马上为他们办理了取兑手续。经过这件事,胡雪岩的钱庄深得人们信赖,生意也越来越红火。有勇有谋有勇无谋是莽勇,难成事;有勇有谋谓智勇,成大事。胡雪岩在经商过程中,能掌控商势,具有过人的胆识、魄力和勇气。胡雪岩自幼家境贫寒,生计无靠。为了养家糊口,他被迫到杭州城的“信和”钱庄当学徒。由于他聪明机敏,能说会道,很受东家的赏识和信任,3年满师之后,就成了这家钱庄的伙计。他经常单独负责催款收账,从未出过纰漏,又被“大伙”看中,分管“外场”,主要负责联络客户、放款和兜揽存款的业务。他从小就有远大抱负,深知实现理想抱负离不开官吏支持,一心想通过经营官场靠山而发达。他一生事业的发达,起始于资助王有龄进京“投供”。王有龄是他的第一个官场靠山,也是他的第一个贵人。没有胡雪岩的拼力相助,王有龄永无出头之日;而没有王有龄的支持,胡雪岩也不可能在商场迅速崛起。胡雪岩依靠王有龄这棵大树,自立门户,在官和商之间如鱼得水,游刃有余,走上了官商的通途,并逐渐发扬广大。胡雪岩还认为,首先要了解天下大势,才能顺势取势。当年“洪杨之乱”发生时,他认准首要天下大势就是“洪杨之乱”,“长毛”是不会持久的,官兵早晚要把他们打败。既然天下大势是这样,那么浑水摸鱼、两面三刀、投机取巧都不是地道的行为,最好的办法就是帮朝廷打胜仗。他认为,只要帮官兵打胜仗,亏本也要做,只要官兵取胜,天下太平,生意自然好做,且到那时,只要出过力的,公家自会报答你,生意也会处处方便。不能不计社会大的走向,而为蝇头小利断送大好前程。事实也是如此。西征时,他协助左宗棠筹饷运粮购买军火等,使得他在官场有了超常的“权势”,也从一个侧面证明了他是智勇双全、有勇有谋的人。

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