校园邮政一站式服务方案

发布时间:2018-07-01 17:32:19   来源:文档文库   
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校园邮政一站式服务方案

  

  为践行务实为民的群众路线政策,加强邮政普遍服务工作,向广大师生提供更便捷、更优质的邮政服务,特制定如下“一站式”服务方案:

一、目的意义:方便师生用邮需求,助力校园文化建设,提供勤工俭学机会

二、服务方式:建立校园邮政“一站式服务”点。

一站式服务点由邮政业务办理网点、自动存取款ATM机、邮政报刊亭等构成。网点应选择在师生进出频繁,活动集中的地段,须有简易收寄台席,小型展柜,存放邮件、物品的橱柜、货架,存取款机安装空间,办公电脑、电话等。

网点要有邮政标牌,并公布服务项目、服务价格、服务方式、服务电话、监督电话等。

三、服务内容:

1、函件业务:校园邮资封片、招生商函、个性化明信片。

2、包裹业务:校园包裹,商品配送。

3、速递业务:通知书、身份证、学生档案寄递等。

4、报刊业务;私费报刊订阅、图书音像销售租赁(教材、辅导、考试用书、影视、歌曲光盘等)。

5、储蓄业务:定活存款、入账汇款、学杂费储蓄、代收费、代发工资等。

6、集邮业务:纪特邮票、邮品销售,入学、毕业纪念邮册制作,定向邮品开发,集邮文化活动、邮协会员发展等。

7、投递业务:邮件、报刊、物品投送。

8、代理业务:代办电信、移动话费,代理机票等。

4、服务方式:

1、报刊、平信、信息资料以插箱投递为主。

2、包裹、挂号信件、邮购物品以自取为主,上门投递为辅。

3、代缴、代收、代发业务以窗口办理为主,上门预约为辅。

4、服务时间:参照邮政营业时间,适当调整。

五、管理方式:

校方指定网点位置,校园管理部门提供指导,校办、团委或学生会负责人员管理,邮政局提供基本的设备设施和用品用具并具体负责业务管理和检查,勤工俭学学生具体经营。

经营人员经邮政业务培训,考试合格后,与邮局签订临时用工合同,明确双方责任、权利、义务。人员工资实行基本工资加计件付酬。上班期间统一着邮政标志服。

               

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/2aeda60b2af90242a995e50f.html

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