有关网络暴力成因的文献综述
社会工作 142 张钟权
摘要：自中国引入网络之后， 中国民众进入到了网络时代， 而网络暴力也随 之而来，前有铜须门事件让人们认识到网络暴力的行为方式， 后有乔任梁的去世 让人唏嘘不已， 网络暴力已经对我们的网络环境产生极其消极的影响， 而我们希 望通过对其的研究， 找出网络暴力产生的原因， 并从中寻找出解决方案， 为网络 环境的改善贡献一份力量。
关键词：网络暴力；社会学视角；心理学视角；传播学视角
自 1987 年互联网被引入中国之后，就意味着中国进入一个新的时代——网 络时代，但是新的时代也会面临着新的问题，网络暴力就是诸多问题中的一个， 从 2006 年“虐猫女”、 “铜须门”等典型网络事件的发生再到现在的网络互骂、 网络水军和各种网络民粹主义事件等网络新现象的出现， 中国的网络社会正在处 于一个极其混乱的境地当中， 网络暴力已经对我们的网络环境产生了非常不良的 影响。目前学者们对于这一现象的研究大多从三个方面： 社会学方面、 心理学方 面和传播学方面， 但由于各个观点过于分散， 所以我希望通过这篇文章对这些观 点进行梳理和总结。
一、网络暴力的基本概念
由于目前对于网络暴力还没有一个学界权威的定义， 所以把几种的概括较为 全面的定义归纳起来，有这样几个方面：一 .有学者认为网络只不过是通过虚拟 技术进行信息交流和传播一种媒介， “网络空间”的本质就是“现实空间”，而 网络暴力是人们在网络空间表达的过程中没有自己应该遵守的责任， 造成的一种 网络表达自由的异化， 于是这些学者将网络暴力的定义为有一定规模的有组织或 者临时组合的网民，在“道德、正义”等“正当性”的支撑下，利用网络平台向 特定对象发起的群体性的、非理性的、大规模的、持续性的舆论攻击，以造成对
被攻击对象人身、名誉、财产等权益损
害的行为。（张瑞孺 2010；蔡骥 2001；
⑴ 莉萍 2008）
。二是认为网络社会是不同于现实社会的，而网络暴力其实是群 体对于网络不道德行为的道德审判， 他们认为网络暴力的突出表现在通过舆论的 “集结”优势达到强制性干涉他人的目的， 其基本工具是洛克所谓的 “名誉之法” （或叫意见之法），实质是一种道德约束。（张淑华 2010）
在定义方面，我个人比较支持认为网络暴力其实就是言论自由表达过度的这 一理论，因为很多网络暴力事件都是与现实中人们的生活分不开的， 而网民对其 的抨击也因为所发生的事件与网民在现实生活中培养的价值观不符或者由于网 民在现实生活中遇到的挫折和不满情绪转移到网络空间， 更甚至包含一些更大层 面的社会原因， 而这些原因都无法由于现实生活先分离， 这也是我支持这一观点 的原因。
而对于网络暴力的特点， 大多比较认同 《人民日报》 总结了网络暴力的三大 特征: （1）以道德的名义 ,恶意制裁、审判当事人并谋求网络问题的现实解决 ; （2）通 过网络追查并公布传播当事人的个人信息 （隐私 ）,煽动和纠集人群以暴力语言进 行群体围攻 ; （3）在现实生活中使当事人遭到严重伤害并对现实产生实质性的威 胁。但也有人总结网络暴力的特征 :其一 ,极端不负责任 ,不去考虑自己行为的后 果；其二 .网友争抢道德的制高点 ,一旦占据了所谓的道德高地就开始用合理、合 法的语气攻击他人；其三 ,非此即彼的圈子文化 ,不做朋友就是敌人；其四 ,煽动者 从不摆事实 ,只凭臆断宣泄感情和煽动网民情绪。 （张健挺， 2009）《人民日报》 是从网络暴力的行为方式上总结的特征， 而后者则是网络暴力的行为模式进行了 总结，所以两种理论并不完全相同，但都较为为全面的概括了网络暴力的特点。
⑵二、网络暴力的原因分析
（一） 网络暴力的心理学原因
对于网络暴力， 每个专业都有自己的解释，
