小红书的传播机制分析
发布时间:2020-11-28 来源:文档文库
小
中
大
字号:
小红书的传播机制分析1. 小红书概述
如今,小红书的Slogan已经换成了「标记我的生活」,直呼要做一个UGC内容分享社区。
1)用户群体与定位分析
服务于香港购物的女性用户——对海外购感兴趣的女性用户——购买跨境商品的网购用户——“标记我的生活”的分享平台。不难发现小红书的目标用户不断扩大,内容方向也越来越广、越来越多。
① 小红书的目标用户主要是一二线城市,年轻、爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。
② 针对这样的用户群体,小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。
目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容,就是小红书的内容话题范畴。
这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性,只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来,小红书根据平台的用户、内容数据分析,进行话题的增加和调整。
2)小红书的内容来源
小红书的内容来源主要有3 种,分别是:UGC、PGC 和以明星、红人为代表的PUGC。 ③ ,
④
UGC(用户原创内容)
UGC 是小红书的主要内容来源,每天都有大量的用户生产笔记,而小红书也有激励用户进行UGC的举措。
小红书搭建了一个用户成长体系,从尿布薯到皇冠薯,一共要经历10个等级,而升级的要求中,就包括了「内容生产」。
为了激励用户生产优质内容,小红书还发布了相关的内容生产指导笔记。
此外,小红书也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐,吸引用户进入话题生产内容。
⑤ PGC(专业用户生产内容)
小红书以内容话题的分类做为划分依据,开设了多个垂直官方账号。
例如:薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等。
⑥ PUGC(专业用户生产内容) PUGC 用户主要分为 3 类:
一是从其他MCN 平台邀请的达人/团队,例如深夜发媸;
(
二是小红书培养的达人用户,这些达人是小红书重度用户,提供了大量优质内容。
第三类是明星,比如范冰冰、林允、张韶涵、张嘉妮就是小红书的资深明星用户,作为小红书强有力的背书,带来了一大批粉丝用户。 2. 小红书的推荐机制 1)推送时间
推送时间要符合用户的生活习惯、阅读习惯。
推送时间一般在上午9:30 左右,中午 12:00-13:30、下午 18:30 左右和晚上 21:30 左右,多是用户下班、休闲的时间,符合用户阅读习惯。 2)推送渠道
做推送的核心目的,无非是为了拉新、促活和留存,吸引用户注册下载,留存下来并且喜欢上产品。因此,下面从用户促活、留存和拉新这两个方面来分析小红书的推荐渠道。
① 用户促活与留存
在用户生命周期的不同阶段,平台通常会又不同的推荐策略 a. 新手期
·
用户新手期,小红书使用的内容推荐策略主要是机器算法推荐和热门优质内容推荐。 在新用户注册阶段,小红书设置了“三道推荐机制”。
一是,提供用户近20 个内容分类,让用户选出自己最感兴趣的 4 个。用户注册成功进入首页后,小红书会根据用户的选择做机器算法推荐,推送用户感兴趣的内容。 二是,提供“优质用户”推荐关注,包括小红书的明星用户和达人用户,用专业、优质的内容吸引新用户。这里的“优质用户”推荐,是在第一部的基础上进行进一步推进。
三是,推荐用户“正在使用小红书的朋友”,用“好友关系”吸引和留存用户。 新用户进入首页后,小红书会首先推荐一些明星的笔记(尤其是置顶的两条)。 因为新用户来到的时候,小红书还没能获取太多用户行为数据,无法对用户做机器推荐。因此更倾向于用明星内容来吸引用户,让用户感受到权威感和信任感,同时也能吸引粉丝群体。 b. 成长期
用户到了成长期,小红书获得的用户行为数据会越来越多,采用的内容推荐策略也更加丰富。主要有以下几种方式: 机器算法推荐
当小红书获得用户越来越完整的数据包后,会更倾向于根据用户的喜好推荐不同的内容,以此增加用户留存。
…
作为小红书重度用户,我发现首页每一条都是我搜索过的关键词或者我看过的笔记相关的主题。
阅读延伸推荐
基于内容单元的相关度进行推送,同样是推送用户感兴趣的内容,延伸阅读,提升用户的留存。
基于好友关系的推荐
小红书首页有个“关注”的Tab,会给用户推荐关注的达人、朋友更新的内容,利用社交关系留住用户。