第一部分:产品设计
如何描述你的产品?电商产品描述实操讲解by吕晓佳
2014-07-28卖家刊
来源|KO文案作者|吕晓佳
有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?(见下图)
宝贝描述引导逻辑:信息→时间→信任→成交
总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。
第一部分制作产品描述的工作流程一、素材收集
1.2.3.
排版方式可用素材风格色彩参考>>>>
4.
相关文案
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二、卖点和需求挖掘流程
1.信息获取
1.2.3.4.
产品资料库品牌商产品培训竞争品分析竞争对手客服问答
2.顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么?)
1.2.3.
团队集思广益+已经获取的信息做出需求列表按照需求重要性排序
3.产品卖点总结(见下面)
1.2.
基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结先列表,然后再排序
三、视觉实现
1.产品图片拍摄方案
怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案
2.产品图片拍摄基本展现角度
1.2.3.4.5.
基本图
实物对比(可选)根据产品卖点的细节拍摄使用方法
带有互动性和故事性的效果图或真人秀
3.美工沟通标准化流程
提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线四、信息传达效果及数据监测
1.看过宝贝描述,最深印象是什么?
2.你会买吗?多少钱会买?
3.检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗?)
1.2.3.4.5.
这款产品性价比很高这款产品口碑不错这款产品是我需要的
获得一些专业性产品知识及选购方法品牌印象
4.关注宝贝的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果
如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。第二部分宝贝描述内容关键点
一、关键点列表(不分排序)
1.产品基本信息及属性