订货会策划案例
KARA BEAR 春夏服饰订货会
策划案
活动目的: ”三推”, 推品牌、 推形象、 推产品。
活动关键点: 统一内部思想——我们办的, 不只是一场产品推介订货会; 我们卖的, 不但是产品, 更是产品上的”KARA BEAR”印记; 我们要收获的, 不但是产品销售创造的利润, 更是品牌效应带来的发展机遇……
活动原则: 尽心、 精心、 细心, 给客户以信心、 安心、 舒心。
活动作用: 经过订货会, 除了告知代理商、 加盟商我们要卖什么, 还要告知她们我们要做什么。要把KARA BEAR建设成高端品牌, 我们必须用高规格的订货会说话。
活动意义: 推广新产品、 销售与成本、 树立企业及品牌形象、 提升企业的行业内声誉、 维护增进与代理商、 加盟商的合作关系。
活动时间: /07/28-29
活动地点: 蝴蝶谷酒店
造势篇
放大品牌价值、 聚焦品牌元素、 增强经销商信心, 以确保高效精准订货。
代理商、 加盟商对整个订货会的货品和活动, 都是经过观看来了解的, 因此我们必须经过其观看的地过程, 增强她们对品牌的忠诚度, 激励她们进一步把市场搞好。而我们以往并不重视与媒体的互动, 导致错过了许多宣传与造势的资源。
当代理商、 加盟商来到品牌所在地家门口, 我们没有任何动作表示, 什么声音都没有让她们听见, 对整个订货会来说, 是一种缺陷。而相反, 当代理商、 加盟商参加订货会时, 还能从报纸上看见相关的报道, 在出入必经的道路上, 还有相关的路牌广告投放, 这样无疑能给她们多方面的感观刺激, 提高了其对品牌的认可度、 增强其对品牌的信心, 更先声夺人, 打造出订货会的气势来。
参考广告媒体:
1、 报纸广告——佛山日报或珠江时报, 订货会前一天( /07/27)投放, 并将其赠予各代理商、 加盟商。
2、 路牌广告——代理商、 加盟商下榻酒店附近, 且出入必经之路上, 采用最短期投放时限, 以节约广告费用。
3、 会场及公司附近设置彩旗、 条幅、 空飘等气氛物料, 时间为四天( /07/26~~ /07/29) 。
前奏篇
订货会功夫在订货外, 会前的筹备工作非常重要, 是活动成败的关键。
1、 行政部主导、 销售部作客户资料配合
工 作 安 排 : 统计客户人数, 以进行酒店食宿预订、 会议场地预订、 宴会预订、 接送车辆预订等工作安排。
工作完成日期: 7月10日( 各预订工作安排完成后应将具体内容书面通报其它部门)
工 作 细 则 :
酒店住宿安排, ①同性别客户双人房住宿应以客户间的关系作准则次序排列:
客户间亲属关系→客户间相熟→客户间相识→客户间同市或同省。
切忌将关系紧张或非夫妻关系的异性经销商安排同一房间。
若个别经销商提出单间要求, 应考虑配合安排。
②于 7月27日当天通知酒店方收起客房内加收费消费物品、 关闭长途电话服务及共同检验各客房设备损坏状况。
会议席位安排, 以重点客户、 销售额高客户为优先原则作席位次序指定安排。
宴会席位安排, 以住宿安排之准则作相邻宴会席位安排标准。
接送车辆安排, 统一安排司机及车辆的调度工作, 要求司机驾驶安全、 准时到达, 并保证车辆内外观整洁卫生, 车内无异味。
运输车辆安排, 7月27日、 7月29日两天安排货车( 搬运工数名) 全天候待命运送相关物料往返会场。
客商服务后勤: 准备晕车药、 肠胃药、 头疼药及外伤药品。
2、 商企部主导、 设计部作产品资料配合、 总经办销售部作市场资料配合
工作安排: ①7月17日内完成对各产品的定价、 公司货号、 订货号、 产品吊牌等相关工作。
②7月17日内完成订货单、 客户订货会满意度调查表、 客户服务意见及市场信息反馈表等相关表格的制作。
③7月12日内完成订货会所需产品的编排筹集工作并交予设计部检查验收。
④7月15日内完成部门内部人员订货会当天特殊情况应急处理培训。
A、 客商对产品或服务产生负面情绪, 应以场外协商为由, 将其迅速、 礼 貌地请出会场, 并由专人进行沟通安抚工作。
B、 产品或道具发生损毁时应及时辙出会场。
3、 设计部主导、 企划部作陈列道具物料配合
工作安排: ①7月17日内确定本季主打产品, 并充分提炼出其卖点, 与商企部、 销售部讨论主打产品的宣讲推介方案及制订主打产品的订货策略。
②7月17日内完成 春夏服饰特点、 要点的详细介绍, 并整理成文件交予企划部制作产品介绍牌。
③7月17日内完成产品培训会所需内容并制作成PPT文件及制定客户产品意见表, 交予总经办审核。
④7月22日内完成对部门内人员的产品特点介绍讲解推介培训, 并确定各人在订货会期间的所属产品分区。
⑤7月22日内完成对订货会所需服饰货样的检查验收工作, 确保一切无误。
⑥7月25日内完成服饰的陈列模特穿着工作并按系列打包待运。
4、 企划部主导, 设计部、 商企部配合
工作安排: ①7月14日完成订货会会场产品陈列布局方案并交予总经办审核。
②7月14日内完成各宣传物料的设计工作并交予总经办审核, 具体包括: 报纸广告版面设计、 广告牌版面设计、 会场布置效果设计、 会场外气氛布置设计、 欢迎牌设计、 签到处设计、 会场指示牌设计、 产品介绍水牌设计、 客户席位牌设计、 工作人员证、 参会证设计等, 并于7月24日天内完成制作。
③7月10日内更新公司网站, 发布订货会信息。
④7月24日天内完成模特、 陈列台等道具的筹备工作, 并与设计部完成布展前的产品整理打包。
⑤7月17日内完成订货会流程指引册( 含28日晚宴莱谱) , 并以实名打印放置于客户床头。
⑥7月27日内完成订货会会场陈列工作, 设计部配合。
⑦7月26日内完成会场布置及公司外气氛布置。
⑧会议期间拍照、 摄像任务。
5、 销售部主导
工作安排: ①7月12日内完成网络邀请函发送工作, 并电话跟进具体落实与会人员数量及名单。
②7月24日内跟进客户具体抵达时间及班次, 并落实部门内各人分工跟进各客户参会期间的接待工作。
③7月20日内进行销售部人员接待培训及产品培训。
A、 接待期间应察言观色, 从细节处了解客商的情绪变化, 及时沟通跟进。
B、 充分了解主打产品及其卖点, 并主次、 轻重结合作全线产品销售推介。
C、 结合各部门进行两次以上的订货会现场模拟路演。
④7月24日内了解分析所有客户基本状况, 筛选出领头羊式重点客户, 并根据其特点制定订货积极性引发方案。
⑤7月25日内准备好订货会客户签到本
6、 订货会礼品准备( 7月24日内完成)
真皮文件包( 加KARA BEAR 织唛) ( 采购部)
包内放置以下物件: a.董事长亲笔签名欢迎函
b.订货会流程指引册( 企划部)
c.订货会参会证( 企划部)
d.工作人员通信录( 商企部、 销售部厘定)
e.春夏服饰简介、 客户产品意见表( 设计部)
f.订货单、 客户订货会满意度调查表、 客户服务意见及市场信息反馈表( 商企部) 议
g. KARA BEAR 广告投放报纸一份( 企划部)
h. KARA BEAR 漫画故事书一册( 企划部)
i.佛山市旅游地图册、 签字笔、 小型计算器( 采购部)
j.餐券( 行政部)
7、 全体工作人员订货会期间基本要求
1 服装穿着应统一整齐, 仪容整洁大方, 配戴工作人员证件
2 精神饱满、 面带微笑、 谈吐举止礼貌得体
3 严禁与客户发生一切冲突
会议流程
7月27日
时间: 14:00
地点: 蝴蝶谷酒店A区大堂
事宜: 客商开始入住酒店
流程:
1、 销售部接待人员核实客商身份、 收集客户联系电话、 安排入住酒店。
2、 了解客商返程情况, 预计29日的退房及用餐安排。
3、 派发真皮礼品文件包, 并系统介绍包内文件。
时间: 17:30—20:30
地点: 蝴蝶谷酒店威尼斯西餐厅
事宜: 客商招待晚宴
西式自助餐, 方便客商在不同时间用膳及自由控制用膳时间长短, 让其在舟车劳碌后有更充分的时间休整作息。
7月28日
时间: 8:00—9:00
地点: 蝴蝶谷酒店威尼斯西餐厅
事宜: 早餐招待
注意事项: 7:30由酒店启动各客房的MORNING CALL服务; 8:00—8:30销售部接待人员跟进早餐出席客商情况, 个别电话通知提醒未出席客商。
时间: 9:00-9:30
地点: 蝴蝶谷酒店I区8号会议厅
事宜: 客户签到进场, 由销售部接待人员引领入座
注意事项: 签到期间播放轻松音乐, 让等候会议开始的客商有放松、 愉悦的情绪。
时间: 9:30-11:30
地点: 蝴蝶谷酒店I区8号会议厅
事宜: 培训 物料准备: 培训资料( PPT)
注意事项: 全体参会人员手机应设置成无声状态, 并保持会场安静。
主持人宣布会议正式召开, 并对后续演讲者作简单介绍。
A 董事长致欢迎词9:30-9:45
主持人作承前启后的话语铺垫并对后续演讲者作简单介绍。
B 总经理主持品牌市场培训9:50-10:10
主持人作承前启后的话语铺垫并对后续演讲者作简单介绍。
C 费总主持销售培训10:15-10:45
主持人作承前启后的话语铺垫并对后续演讲者作简单介绍。
D 经销商代表经营心得报告10:40-10:45
主持人作承前启后的话语铺垫并对后续演讲者作简单介绍。
E 婴童装流行趋势、 新产品卖点介绍10:50-11:10( 设计部)
主持人作承前启后的话语铺垫并对后续演讲者作简单介绍。
F 卖场陈列布置要点( 庆庆) 11:15-11:30
主持人宣布会议结束, 并简述后续会议安排。,
时间: 11:30am—13:30
地点: 蝴蝶谷酒店月亮湖饭庄
事宜: 自助午餐招待
时间: 13:30—17:30
地点: 蝴蝶谷酒店A区大堂
事宜: 春夏产品介绍及客户订货
注意事项: 会场禁止客户摄影拍照。
A 新产品详细介绍( 设计部)
B 客户订货, 安排设计部人员现场分片区进行产品解说。销售部人员发动领头羊式重点客户订货积极性, 以带动全场订货气氛。
C 收集订货单、 客户产品意见表、 客户订货会满意度调查表、 客户服务意见及市场信息反馈表。
D 行政部工作人员注意会内各客户情况, 如有不满情绪者应及时请出场外, 以免滋事。
时间: 17:30—18:00
地点: 索菲亚会议厅正门
事宜: 会议集体照拍摄
时间: 18:00—20:00
地点: 蝴蝶谷酒店月亮湖饭庄
事宜: 晚宴围餐招待
1、 董事长致敬酒词( 预备香槟)
2、 晚宴开始
3、 在和谐轻松的环境中与客户进行沟通
4、 领导团队向各围客商祝酒问候
5、 安排魔术表演或音乐表演作助兴节目
时间: 21:30—22:30
事宜: 千灯湖泛舟品茶夜游
1、 晚宴完毕统一安排乘车往千灯湖景区( 客商自愿参加)
2、 千灯湖泛舟处附近进入景区, 以免走散
3、 活动前一天安排好租船工作及茶茗准备工作( 敦煌茶艺馆提供服务)
活动场景: 前半小时各船自由绕湖览景, 后半小时各船集于湖心, 由茶茗服务船分派茶茗, 并请专人奏小提琴助兴。
7月29日
时间: 7:30—8:30
地点: 蝴蝶谷酒店威尼斯西餐厅
事宜: 设计部、 商企部、 销售部晨会
内容: 总结前一天产品订货情况, 优化推销策略, 低订量产品应变预案
时间: 8:00—9:00
地点: 蝴蝶谷酒店威尼斯西餐厅
事宜: 早餐招待
时间: 9:00—11:00
地点: 蝴蝶谷酒店A区大堂
事宜: 春夏产品客户订货
注意事项: 会场禁止客户摄影拍照。
A 客户订货, 安排设计部人员现场分片区进行产品解说
B 收集订货单、 各信息反馈表格
C 行政部工作人员注意会内各客户情况, 如有不满情绪者应及时请出场外, 以免滋事。
时间: 11:00—12:00
地点: 蝴蝶谷酒店A区大堂
事宜: 办理退房手续, 安排送客服务
时间: 12:30—14:00
地点: 蝴蝶谷酒店威尼斯西餐厅
事宜: 为有需要的客商安排自助午餐
后续篇
订货会后各部门作工作总结, 分析评估活动质量、 活动效果, 并整理成文件作以后订货会活动参考所用。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/200229aace84b9d528ea81c758f5f61fb73628ad.html
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