办公室行政后勤工作总结范文

发布时间:2020-08-12 20:09:52   来源:文档文库   
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办公室行政后勤工作总结范文

  办公室行政后勤工作总结1

  内勤是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等平常工作,是办公室工作的直接组织者和承当者。结合之前的工作经历,谈1些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

  1、干好办公室内勤工作要处理好“4种矛盾”。

  1是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为1个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“1切服从大局,1切服务大局”就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作产生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基础和条件。

  2是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对1些常规性、规律性、阶段性等肯定性工作,不要消极等待,要主动着手,提早准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非肯定性工作,要灵活机动,做到忙而稳定。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

  3是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策顾问、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作1般是指除政务之外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是弄好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点忽视和懈怠。4是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主张,当顾问,1定要掌控“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽量多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎搀和。

  2、干好办公室内勤工作要扮演好“3种角色”。

  首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的顾问助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析情势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行进程中的优、劣势,构成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出顾问意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实行办法,根据客观要求和企业运行的状态提出切实可行的工作思路等等。

  其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导弄好服务。领导交办的事情要千方百计去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热情为大众办好事情。热忱接待每位前来办事的同志,主动帮助办理各种相干手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的公道诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积存,不让过失在自己身上产生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受侵害。

  3是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的平常事务管理,安排好每次会议,筹划好每次宴会,调配好每次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极弄好各部门之间、上下级之间工作的调和,保障公司各部门工作的统1性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下工夫,严厉查处每个部门和个人不落实的行动,使办公室的顾问服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

  3、干好办公室内勤工作要做到“5兼备”。

  1是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主张,发挥顾问助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预感性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、触及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热门、难点问题上,既要了解面上的整体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

  2是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,调和各方,承内联外,有本身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利展开创造条件,又要调和各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对职责内的工作1定要抓紧抓好,并且做到抓1件成1件,件件有交代,项项有落实。对职责之外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要当仁不让承当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。

  3是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中1要仔细、细致,2要从细小的事抓起。对任何1件经办的工作,都要严谨细致,1丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积存,不让到办公室联系工作的同志在我这里遭到冷落,不让办公室的形象在我这里遭到影响。

  4是“碰得硬”。内勤工作触及到的事务各个方面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验风格是不是过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持1级对1级负责。

  5是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员1定要实事求是干工作,实事求是反应情况,具有求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反应情况,都要全面、真实。工作中,要1步1个脚印,不作表面文章。

  办公室行政后勤工作总结2

  2020年已过去了,回首2020年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2021年就伴随着新年伊始到来。

  在这1年来依照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦刻苦、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,建立爱行如家,爱岗敬业的良好风格,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这1年来的工作总结以下:

  1、食堂工作

  对1名食堂负责人来讲,清晰准确的食堂账目及本钱的公道控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

  为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节俭的基础上为大家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题。作为1个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每一年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“1洗、2冲、3消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行1次大打扫。如发现工作中有不到位的地方立即指出,勒令及时整改。要求全部工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

  在此,对食堂工作人员1年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故产生,表示深深的感谢!

  2、装修改造工作

  今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁进程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

  3、水电等维修工作

  我行网点多,本人负责各网点平常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日前后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云6所暖气进行分户改造、__支行厨房透风及装备安装改造。由于负责的事物复杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

  除此以外,还有1些较复杂的工作,在此不逐一陈述。

  4、存在的不足

  1年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了1些工作,获得了1些成绩,但我也深知自己获得的成绩与支行领导的要求,与全部员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在1些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开辟等。

  针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信心及对工作的热情,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上1个台阶!

  办公室行政后勤工作总结3

  做好了后勤保障的工作,去为同事们而服务,让公司的运营是更加的顺利,也是我们后勤部门该做的事情,而我作为刚进入到公司不久的后勤人员,我也是要度过试用期了,对这段日子的工作我也是有1些要去总结下。

  进入公司来做后勤的工作也是我从毕业以后的首份工作,可以说自己还是比较担心能不能做好的,但是公司后勤部门良好的工作氛围,同事们也是挺愿意帮助我来适应的,并且在平常的工作里头也是积极的来配合,也是让我很快的融入进来,并且是把后勤工作给做好了,我也是学到挺多关于后勤工作方面的方法和技能。在开始做事情之前,同事也是带我熟习了工作的1个环境,了解了各个部门,清楚我们要做的事情是有哪些,然后1步步的带我来做,告知我怎样的去做,才能顺利的把事情给处理好,通过自己的1个努力,我也是1件件的事情能去做好,后勤的工作虽然繁琐,但是只要自己努力的去做,其实也是感觉这些事情其实不难做,只要仔细,然后和同事配合好就好了。

  固然我也是知道,这些事情之所以让我感觉到轻松,也是同事们教的好,并且之前也是有做过1次的整理,梳理过了,然后这些事情也是可以更好的做,也是让我明白,看似简单的事情,其实背后也是有公司,有同事们很多的付出,我也是要去珍惜这份工作,从后勤工作里面我也是对公司有了更多的了解,清楚自己的位置在哪里,只要做好了自己的本职,那末以后也是会有机会去取得提升的,并且我也是在这份后勤的岗位上,锻炼了自己的能力,积累的工作经验而今虽然还不多,但是也是让我对工作更加的自信,我想转正以后也是要继续的去把后勤的工作给做好。

  固然我也是清楚自己还是有挺多的方面是不足的,和同事去相比,我做事情的方式和方法还不够多,1些事情处理起来也是比较的生涩,经验相对也是不多的,不过也是没关系,毕竟我也是个新人,只有以后多做就会熟练了的,并且我也是相信,当我把后勤的工作给做好以后,我也是会有更大的成长。试用期要结束了,这对我来讲,其实才真的开始,工作方面也是要对自己要求更高,向优秀的同事去看齐,去把事情给做好。

  办公室行政后勤工作总结4

  经过1年的工作和实践,我对行政后勤工作更加的具有信心,同时也把脚踏实地的工作方法构成了工作习惯,干后勤不能怕脏怕累,不能“挑肥捡瘦”,做实做细在原本的基础上获得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺利展开,为公司提供了充分的后勤保障,不管是作为个人还是团队,在这1年中我都付出了辛苦劳动,获得了成绩也得到了锻炼。

  同时也深知工作要求的严格,不敢有丝毫大意,平时常常积极学习查阅资料,向各方面的老师请教,以方便把工作做好,现对整年工作进行分析总结:

  1、绿化工作的有序展开为公司的优美环境提供了有力的支持

  1、公司的绿化概貌和平常工作

  公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红1__余棵、和1些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护,1年4季依照计划的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛苦的劳动换来了成绩,我们的草坪全年生长良好,往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防或治理,全年生病期不到1个月,死亡率不到5%,可以说我们在管理草坪方面找到了合适的方法。

  2、设计修建牡丹园,为公司的美化增色增力

  我们在__月份新建了1个5亩大小的花园,花园以牡丹为主,从计划到施工大体完成共用了8周时间。从买土平地到种植,我们有条不紊的1步步进行。为了做好这个工程,我们利用上了所有可以调动的资源,生产部和物流部也给了极大的帮助和积极的配合。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行公道的配置和安排。

  花园中还设计了美丽的小湖和林间小道,形如“玉如意”的小湖碧波荡漾,曲折的小路闲静优雅。这里是公司的乐园,是放松心情的归宿,清新的小园让人陶醉其中。

  3、改造空地荒地

  公司东墙内1直是荒地,共有4亩左右,空地内多有建筑垃圾高低不平,并且空地中杂草丛生,多有石块和电线放在草坪内,我们在建成牡丹园后,迅速对其进行了改造,清算出了建筑垃圾约有40吨,把野草清算干净,以备明年春季种上草坪等绿化作物。

  2、做好住宿接待和管理

  宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费,保障其正常供应,对需要修理的装备进行了维修;对物品进行了清查和建账。

  随着经验的增加,有很多问题都能进行提早预防,如水电的及时供应,电视信号的使用,物业处关系的处理,小物品的正常使用时的点检,夏天取凉冬季取暖的问题等。

  有屡次公司宿舍随机出现停电停水的情况,都能有效组织人员备好必须品,以方便来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视装备的情况,经过量次同有线电视供应商的联系,终使有线信号可使用。

  1年来,美满接待了公司到访人员,在生活上进行了温馨细致的服务。

  3、保护厂区环境卫生,做好除“4害”工作

  1、同__市卫生局联系,按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。

  2、每天进行卫生检查,发现有不适合的地方及时清算,做好及时保洁。

  3、同菏泽专业的消杀公司联系,学习捕鼠方法和除“4害”方法,并对公司进行定期的消杀工作,取得了卫生部门的好评。

  4、对公司的死角(东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地)进行了不停的循环作业,使公司平时不公道的空地更加平整,为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。

  5、做好公用物品的养护和维修工作,使其每时每刻都处于1个正常使用的状态。

  4、5s现场管理工作的培训和现场整改

  1、针对公司现有的条件和情况,本年度共进行了12课时的培训,各部门在主管的带领下积极参加。由于对5s工作的认识已加深,各车间都把5s现场管理工作当做了工作的基本要求,同时也在逐步的提高职工的素质,让5s成为个人的良好习惯。

  2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训,新员工是公司的新动力,他们大多具有极大的热忱和工作动力,5s的培训正好合适他们的心态,容易起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。

  办公室行政后勤工作总结5

  自入职以来,我遵照公司的工作部署,担负__部__人员1职,负责平常行政及招聘培训工作。1年多的时间在紧凑的学习适应进程中如白驹过隙般转眼即逝,以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。

  在这1年期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤恳不懈、富有工作豪情;性情开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,重视本身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相干业务素质。以下为具体的业务工作情况:

  1、招聘工作

  每一个工作日保护管理“____”、“____”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到__月__日,总计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录保护和上报反馈等工作。

  2、员工考勤工作

  每一个工作日做好全部员工的考勤登记记录管理(每一个工作日两次)和上1工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期1和星期5)清查梳理考勤机数据,及时通报催促考勤异常人员;每个月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相干领导和财务部门。

  3、行政部质量管理体系工作

  融会完善质量管理体系和____体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20__年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、延续改进,确保20__年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。

  在这1期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。

  

  办公室行政后勤工作总结范文

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