篇一：保险出单员工作总结 保险出单员工作总结 对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。 随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作总结如下： 在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退 ，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。 现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。 在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。 在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。 篇二：出单和理赔中心新员工心得体会 出单和理赔中心新员工心得体会时间在信步的走着，不紧不慢，过去的三个月，每个人都有不一样的经历，不一样的体会。无论经历了什么感悟了什么，我都能感受到来自内心的充实感。一个人选择一份工作，可能是机遇，可能是缘分，但是另一个人爱上一份工作就有很多元素了。对我而言，爱上这份工作的一个最重要的原因就是公司的企业文化和在我身边的同事们。他们让我看到了一个和谐温馨的工作环境对一个人的工作积极性的影响是多么的大。从他们身上我学到了和客户应该如何交流，面对客户的疑问应该如何解释。在这里，我所体会到的责任不仅是干这一份工作应尽的义务。回望这三个月，我虽只经历了出单中心和理赔中心两个部门，但有两个词让我感触颇深——责任和执行力。在出单中心，我体会到了责任——对每一份保单的责任。作为一个出单员，对每一份保单负责就是对客户负责，就是对公司负责，同时也是对自己负责。人保公司是一个大集体，大家相互协作，出单是第一个也是最重要的一个环节，是公司的一个入口，出单员就是守门员，每一份保单每一笔保费，都是出单员的责任。在理赔中心，我认识到了执行力的重要性。记得五月份公司组织的解放思想辩论赛里有一道辩题是销售和服务哪个更重要。通过这三个月的学习，我认为销售和服务是同样重要的。凡事都有正反两面，公司是一个整体，有入口必然就会有出口。理赔就是这个出口。 篇三：保险公司出单员个人工作总结 保险公司出单员个人工作总结 xx年随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下： 一、加强学习，进一步提高对于保险知识的了解于掌握 对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后，让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入，也明确了自己的不足之处，即：非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能，学习掌握车险、非车险的知识，进一步提高自身素质。 二、执行做好领导交办的任务 做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。 三、遵守纪律，确保对工作任务的圆满完成 严于律己，克服困难，遵守公司规章制度，有事请假不无法旷工，坚持不迟到，不早退，准时上下班。
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