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物业的职责和义务(14篇)

发布时间：2024-04-25 03:20:19 来源：文档文库

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物业的职责和义务
1.坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责;
2.负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行;3.制定和完善下属各岗位规范及操作流程，督促下属严格执行岗位职责、操作规范及检修保养制度;4.深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施;5.审定下属人员及部门工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况;____组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施;7.深入了解员工的思想状况，定期对员工进行岗位培训，经常对下属进行职业道德和服务意识培训，培养员工的责任感和团队精神。
物业的职责和义务（二）
1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见;4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;5、管理物料的采购和库存;
6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
物业的职责和义务（三）
第1页共8页

1、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况;2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;
3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，研究解决各项管理问题;4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行;5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预案的演练;6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定;7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展;8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;
9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;10、其他上级安排的临时性工作。
物业的职责和义务（四）
1、根据公司的标准化要求管理医院项目的病人及标本的运送工作;2、听取并跟进客户对运送工作的意见;
3、负责对下属运送员的管理、指导、培训、激励等工作。
物业的职责和义务（五）
1、协助工程管理负责人开展工作，贯彻执行上级下达的各项指示;2、制定弱电系统的日常运行、维修保养工作计划、方案;
3、依照弱电系统相关规范和管理制度，安排弱电专业运行和维修工作，检查运行、维修岗位工作状况，发现不良现象立即纠正，并逐级上报;第2页共8页

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/1c0aa36240323968011ca300a6c30c225801f01e.html