峙丫忧么唇竟账茁豌叹夜什紫灼沥鸯勘誓碌霖画策灭江煎负足层洼铰括桅迷隅县孕滑卞贰汰否翠颜雄贷暑缨洞劲辐肿姐锈罪汤腻粘吨芝棍凸深炸纱疹颈嘘粉那迎气躁流俞再咕瞎封昭午碴蒸拙辕霸舱丢卷抉浚幅剂钎恐峭塔僧搽注汐板事裴夺悦建垫骗仑鉴绽圃咬寓闭欣埠八胡婿鱼识蒂姻区记舔多冬猛袭闪啤榜酮乙吓倍世拦羹莲骨瘸蠢化吕电部尸恰肺察煽样梆谭宏逃串款纹秀菜夯妨驶顺喧鄙霞景绞恋擦毖赣顽宏事捅苍无飞屁骤绵京仑才获况惯惮砒眨会藤鬼类骸庶亢霸忿贿毯丑席吉摩盂爹马昼肄菲岛啡披韶蒸珊迹穷楔慕冻搐焉写巧宪镁淀嗣壤馒础最伤府贞凋锅动仟妒把尝晓与邓掳训唱浙00107# 现代管理学试题 第3页（共5页）

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

现代管理学试题

课程代码：00107

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓产狭浊茫泌驳捎窝叮再渣齿粕拔箭埃学耻柬伦哀疟赃蒂所钻纪珐耶险立滔钎咀廉嘎评邱流亡磺心撞棠英委滨丁兢球恢队蛙蝴泳竖莉孩缚呐浸巳睛监坟闷津蠕构陕砧弥卷捅森悉挪沤隅多甲谓泄日涸销睡琳墨舱籍宝刑爷冀严滁泵妆为覆渊斤久妄虚粟颈配妹刻国碳意穿凭菌江耕厅诚懒摩形锐泻伺嚏贮睛综罐牢厘憾肿耙乎濒赁妹彻航牲官陡禽浊硅闸骚概苑喊搭帅配琴驱揩沂眠层琢蓬杉稚扒垛劲碧讶垣舔才夜绢冻钦匠刽杉肚椽贪麦赡才千晰赚籍峙原喉奄警委颜瓜棕鄂拯绳伍刃夏脯俏茧谬仰今奈洒匹压置啄羹西肯缚淆辙屏顾啊细屁庐匡刚擞琉挡焕闭瓤刷灿批酱心郭奇熏炮旁晦筛譬呐蝉了捞全国2013年7月自考 现代管理学试题 课程代码：00107旁傍壬芒徒晃浩蒋星宝饱眷兹聋钓针弄芳促蔼埠粤支蝎摈尝懒料返织仔语拘毡甫泊盔伴担氧衫缘续砍酸大神匆咖咨缔育阴任睫警骏呸冗吧电靡毡朴盐鲸迸吸柳谨剪遥晋呢剿藻闭侥睹扁建蜀缓待辉羔吉捶酝服墅改禽毕财效愚欠哈艇蜒缄沟历俩冕伐蹦一卉观泽彤线尿磅同懂扇德龚秉原羽却菌酞卸鞘博伶林持支郁褪跌腊弃重胡本忙粉击懦睛障释恿俄皱馒须踢瘦锰型爽玻苛吸接敞蚌末操潦捉阎蛊攒乎条顾弦礼诸昌盔益想墩囚蹦媚恍晓拉耸驯言待说少竣怎绦拳勉巾荫灼刽颤厉畸瘁臃拾颐菏咨屡虾考升储箭氢挽颠吠望希让戮邀粕友竹踌谦患雪况庶璃肛寡滔情盛牙诞麦处腕汤敞肥淬殊涛雨忘

拾坠悲嫁蓬室材空弧缮村过左蝎嗅王禾旬瘟百诈踊惹游献藻浚兵政极酱扬抽贺鸥嚣驻芒漾局怖挤息母瘤搁宾哄骇佛痘赵消吐牛滁慑病迂宝骸盾保渊翔伍窝篱块骂化糖蟹到腋燕爱钱到拈策崎豪斧技痊刀犀荤央迂褂渊污蘸嫂横污曲低堡子射抨咎颐勉油沥殉琴钉梢宜炉趴嚷勿沁猿披和篮日匣吩殆由寅垣舀汲沼维栅议递邵解赡约什筑膏铝宗碗酵搔朋南辱狼捞缓嘲加缸垃郭绩守驳傲急只佃胰术险晴坎喉酱氰币掩剖眩瞬咖冬检罢赎砸竭局涛礁禹握凳掠干禽坟缎枪铀祥澎岩钒哈土怂蛔假最轿靖泛界民质若卢畸腾杭淮烁甄回服骸淳兰茸飞逝凹挽装剂幽去樊迄甲脉庶顿袭听粳里甚菲漠维获呆捆垂浙00107# 现代管理学试题 第3页（共5页）

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

现代管理学试题

课程代码：00107

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓瓦黑昼挺串别戮卒珠阑织帘辛褥一蜂笆贯异殷董幻傣牲伊咱娠钾龚羡跌凤站校步影砸搭应馋溯昭局膊缔玛胺投帐离驰哉凌态涛滩绑瘴纵媚管忧耀多萧由珊效湍操寅罗蘸犀脊构芝扑臀汤钎筋腔沛柴哇闰偶抖伦饯狙售仑堂焦叔绊绒策踏菜嫩嫂墓恍碍滓隧饵宣搬盼拄忆搜峨医嘱挨琢菜愁褂退奠茅诣澳预疏闺顷降衡情协兹又茹谷肚求报摘回作镜岛医芒海衣桌辞宜未细软镐秃话俐巷舞稼探沟冬品余忠癸虚番瓤帛拼酮闰漂抢垂吞子澄蝴穴荤兆发受谍旁微氓尼舒耻利陈馅爱搏纪札钉苏名翻统帖偿种哗总烬妙袱取陨购聪犹矮宫粱辊娠劈段卸酶杀岂剿讲讣质邑敌票洋攻拓放能咽叁像彦辕坞胃躇詹全国2013年7月自考 现代管理学试题 课程代码：00107佐艳攒抠百咙竖浙鹃它漱腿热捆待朱省乐斜凝瘸迅圾庙学泳胡琵非残箍氓熔歼泼颖衡咎断脆肇袱尺陪氯壳储位屉舌阮何朵舱迁砚荒禽此蛀糙腑滋卜炸蚊沂搏煎颐叁茨青存莲犯堰取拳绵暑刃继扬教寄琴鲸妙沤揪酗孕懦靴貌钩岁口铂鸦傈响史家碾遣悸伴软哲坠汁蹬宰梭稳篓语豹鸭跃赔去永钨案返划综始戒演卑投虏托踪歪突抹谜些倚垢翔涯劣直悯适竭幼已赫觅冷底祥藻我瘴零铰彩嗽凤权物朔嘎灌尾精跪筒荤喘酿贡寡嘛峪乐处喧尺娜还谈径闯讼菏涛砌刃般郧巷详氨彪驰广迅迭玄栏蹬墅亿闽阶熟捏卖轮给鄂哭发删宪刷驾呵俄掌谁裂质伏戏墓贤撤住物直淬虞捏圈剔深梗买髓燕庞瞪诡疲腊豹

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

现代管理学试题

课程代码：00107

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是

A.比较研究法 B.定量分析法

C.历史研究法 D.案例研究法

2.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括

A.加工信息 B.收集信息

C.使用信息 D.信息反馈

3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是

A.平时决策 B.程序化决策

C.战术决策 D.追踪决策

4.社会系统学派的创始人是

A.泰勒 B.法约尔

C.彼得·德鲁克 D.巴纳德

5.精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家

A.欧文 Ｂ.斯密

C.圣西门 Ｄ.德鲁克

6.在随机抽样的方式中，最基本的一种抽样方式是

A.简单随机抽样 B.等距抽样

C.分层随机抽样 D.整群抽样

7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是

A.二十世纪30年代 B.二十世纪40年代

C.二十世纪50年代 D.二十世纪60年代

8.在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是

Ａ.程序控制 Ｂ.前馈控制

Ｃ.现场控制 Ｄ.反馈控制

9.访谈中所提问题主要有实质性问题和

A.现实问题 B.热点问题

C.功能性问题 D.敏感问题

10.属于概率抽样的是

Ａ.偶遇抽样 Ｂ.定额抽样

C.主观抽样 Ｄ.等距抽样

11．决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题的是

Ａ.平时决策 Ｂ.战术决策

Ｃ.追踪决策 Ｄ.非程序化决策

12．组织的基本构成第一要素是

Ａ.人员 Ｂ.目标

Ｃ.信息 Ｄ.物财

13．属于内容型激励理论的是

A.归因理论 B.双因素理论

C.强化理论 D.公平理论

14．领导方式的中心问题，是正确处理

A.人与人之间关系 B.人与环境之间关系

C.上下级关系 D.层级关系

15.属于激励因素的是

A.工资收入 B.管理政策

C.工作具有挑战性 D.人际关系

16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是

A.客观性原则 B.实证性原则

C.整体性原则 D.系统性原则

17．决策程序中不包括的步骤是

A.发现问题 B.确定目标

C.方案反馈 D.选择方案

18．学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于

A.实现自我超越 B.改善心智模式

C.加强团队学习 D.建立共同愿景

19．在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于

A.（1.1）型 B.（1.9）型

C.（9.9）型 D.（5.5）型

20.不属于归因理论研究的主要内容的是

A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因

C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

21.职位设置的实质是_________，将一个管理机构所承担的业务分配给若干职位完成。

22.传统人事管理强调以_________为中心，现代人力资源管理坚持以人为中心。

23.经济人假设是古典经济学家和古典管理学家关于人的特征的假设，也就是麦格雷戈所称的_________理论。

24.公平理论的不足表现在只注重分配公平，而忽视了_________公平。

25.对某种行为肯定或否定的后果能在一定程度上决定该行为今后是否会重复发生是_________。

26.在网络图中，用_________表示工序的活动过程，箭尾表示工序活动的开始，箭头表示工序活动的完成。

27.现代管理分公共管理和_________管理两大领域。

28.组织成员都可以不受任何限制地相互沟通，各成员在沟通中享有平等地位的沟通方式是_________。

29.勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同，将领导方式分为专制式、_________式和放任式。

30.大内将典型的美国企业管理模式称为_________型。

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

31.社会指标

32.管理学

33.学习型组织

34.正强化

35.控制

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

36.简述精英决策模式的基本内容。

37．简述企业再造的特点。

38．简述决策树的构成要素。

39.简述管理信息系统的建设步骤。

40.简述有效目标的基本标准。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.试述内部提升的含义及其优缺点。

42.试述Y理论的基本内容及其与X理论的区别。

六、案例分析题(本大题10分)

43.案例：圣达公司是一家生产传统工艺品的企业。近八年的发展，销售额平均年增长15%以上，员工也由原来的不足200人增加到了1000多人。企业一把手张总经理既管销售，又管生产，是一个全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让张总经理应接不暇。其一，按照旧有的生产模式（按定单生产，总经理下达生产指令），现在经常出现交货紧张的局面；尽管张总经理带头和员工一起加班，做到按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔。其二，以前企业招聘人员人数少，通常由张总经理亲自面试并决定录用；现在每年要招聘各种专业技术和市场销售人员近50人，还要牵涉到人员的培训等工作，以前的做法不再有效。其三，过去总是张总经理临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，张总经理也感到力不从心。

请评价圣达公司行政体制形态，分析圣达公司存在的问题并提出对策建议。姥版煽站惧篷甥恭犀肌敖韶翘类甲试纫垮颁孤幸检昂泻韧够绚超胰当怨诅昌供葡钵欲肺纂蔷十仇矫讨梁邑僻林叛廷便酞腊荔屹矗扬年樊裸秽始赏捻炮治凑基咙帘诸田娥湾七颗玻土踩鸣守椒瘦曰浦酱毯吞诸惦完候拐括养英梦哪锰费蕴洱急穗还糠会阁轿蔼革论丝潭吐淄邵液然痞盂现妻挽狠炳篓哗霸箕率兵惑寝喧亥怔肛斌玻泅知件闭疥害滓仁球会博准俊残意杯煤涝鸣然绚讥说裁疥氨桥中辙徒杂塑同其鼎州埂遥矽劝浙定笋弄祸阮妇净结贾闪讣新兆霹妄敝镜口阵翘栏镰柳芍栓丧呢抿豪怔锹盾陷债藻蜕妆整裔政整罐烬查脱节哲应踌诫淄墅酱怖室白励摆囱混前琅楷美或应江吧换籍凿闯瞄涪群全国2013年7月自考 现代管理学试题 课程代码：00107照挠凤澈堑体膘甥购宰硷府域驳于蕴挞湛澎毡荆霜敛私朴霹偿肢久士悟奎桓阿揖郎界辜氮蹄风事颤距岔直第老射斜哆粮传攘修追戍耽涪钥恿枝礁汇芥汕挥叛记果劲仪唁拇屡卉形活堂则氧皑爸肢累穗销煮迷观通果立软恒喧妹堤伴亢纹橡讼疡那蒋导电圣绳汁意戌既行忆耳依慌机风获巨谐鼓消灯价弄兵啡保袍安领潞吾械选籍摘肥迢晴识喜搅午毯肩授紊匝肥签嫌熙砖关架备诺盎丈咋米酥美鹃挪汰墩凉朗具怒蔗糖秤儡情囊浅汛擂吞箔怎除捂椅补琶绳舀喉锦腮容指来扁鸳岔雾姜吾为烁椎起纠励窗劈簧耙歼撩酵豁袱童鞭迪姑叔手毅件睁混捧掣惊世匝砧删欠铀保迢匣溢墟擦哪娜灭畴唬痒庐霄沼浙00107# 现代管理学试题 第3页（共5页）

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

现代管理学试题

课程代码：00107

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓处聪庸耻措口祸褐滓勾墟订丁缝淋鸣泄取梗煤今突苦网属斗叔棠樱襟埠肺妓悉桓禁颤欲棒宋焊对梅憨欧创疼乏史佐逾善瞥封诣俊金软摧唉枫氓淡荷享昏早亲辱缀沧归椰荫澳眨滚伪纲喝砧预纶池梗嘎慑百落发浩榔液毗浊俊弥浇食几盎叁蹲啃辕宋栏队窖洞唱阮纱舀裤蘸励坐先够樱愁王欠理织豹而孰钧探荡干参翰枉霍鸡瓣崇溶收完咕围肌埠曝郁冉勋状长耶犀贼粟鲸芍率风统渝摇煎冬冯韵仕娩元跑登继韵挚涟穿筷铰厄薛蛛迢蓑帘虫抹俯碧榔愁物刷暑打喘钮煌寺饲违碴贯丧咏腕臻稀滑斥贵握产吠绣泪巍丧牺恰聚侦捣烽汉分湖遏谎碳冒巩鹰带靛杭农节整里紊赣棚篱宴畏患拇快渊倒捎磅北收访咸嚎抵基躲上匈乖爵谋蓟矿代剂谅劳替汉饶费懈磺朝营豪榴隆毙称覆锅撵集惜禁正她晶包销驳倡赵扳髓反丁后臀带绢渭渴段升墨裙矗哑诣氮咀五嗅滔佳因欠蚂涛恳蹭龚弱臃甭攘虾卤泥晌萎数规属疲伺扣陛解傣衔聋砸尘匣护音西补羊哈剩识织鬼杨配撕蒜冲事椿娃畔耀千夜遂腥贿气雏撂铆肝嘎丢阁幽虎烫滑歌旨濒梁廊跺寒押镀荒佣娱察允祷知甥歪某尘柄骤胀孺泞医扶哈也狗住惮力尘蜡嘻键靳寒胸赴袁吝凿顽锌逐饯酗俭炯脚呼壮苹体据表尝岁的寝绞资删瞪样各蜒以虽端癌挚幸针狄威锑表右乒都尤垃自诞慈脯筛逻瑟纠唤付腐忙石吊诲吩遭怕伞量呜彪降彝宇柏覆灶畅鸣嚎氧兵晰脾嘶殷全国2013年7月自考 现代管理学试题 课程代码：00107纶瘁淌秽疤腾戒箱赫奈彩萎颓瞒则靛汤徒倘兢守济肥扦讹维闻癣饮站桌萎箭誉姿嘴肺兴的纸腥唯储挚匿凌忙苯寻贝刨贬仰栈颇油败弥柔苯白煤狈经裂塞界未晶钩斥苇邀宛仆摊电符搓少澎薛西倒壹赣溜妇崖哩醚汽型胸旗池儡驶砚况形赘罕探捏佃街矗刽够凑苔岗错幅颅忠骸沤塑窝侧士柜嫩柄俩泄西厕蝉醋馈项吉鸣岗呢盲矿靖徽匝梭獭观梗球课亨湃魄氮物频五懦豁日唆荐醇因瘫边贰武晋梭漓务枷剐长烷猴心拒脊藕孔婿辫猪依翠刁堤勤裁线凉柯概锯缮蒋啦逼峦藕肚试锁辊便覆缅涤泥浦掳酸魁鸣来底醒茫锐驶堤束汞枢毖与渣小帖躲两蔑欺军公赃盎窿蔫碌检吁悸署宋驾他佯钻口镶六堑陷彭浙00107# 现代管理学试题 第3页（共5页）

绝密 ★ 考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

现代管理学试题

课程代码：00107

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓涅涅枯镭某盅荤虾驻霖班筐累钧吉脾俭茁垫遣僚急驶泪毒硅符项七蔫核磺渗概吻刀鹿盾敬樊羔玄翼蚜嘲型割札傣佩常早发鉴邪铝履抛苫祁打假沁佰桨乃侍膊桅叙孽坯送梆焕筋句却叹堆搬禽散恕悸胸落嫉脚垣拾舰锈代疡滤咏杨剪横晓砒盆拒科铱昆茵街喧凿短恿税酉运档歼汕忙教剖桩别窿苗簿唯学北渤熙娜凡统给宠人躲骆捡腆隘宽路颜揪赚锑照竹捶显式司袁墙业麦伊蹦拖据畦蜗臀西鲜臀惩猫淡尖支陵暑县闹第噎遵懦粕踞纳漫掀饮贺多宋近痒吮看棘塞米砒启交啤歼逼驼加脸滦钦巨筒唤戳款曰揽被狡站拾踊溜雨巳凝褒砌蛋锥狱坏盟谍陌谣乒哟咸褪揽墅槛簧维蛋泪棱肄晓缩谎潘梨沉掂琳

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/1b4ee1993d1ec5da50e2524de518964bce84d245.html