邮政储蓄银行某分行行长五年工作情况汇报[共9页]

邮政储蓄银行某分行行长五年工作情况汇报

邮政储蓄银行某分行行长五年工作情况汇报

xxx，中国邮政储蓄银行xx州分行首届首任行长。他具有较高的企业管理水平和驾驭全行的能力，任职x年来，他全面领会和认真贯彻上级行的工作部署，他思维超前，创造性的开展各方面的工作，促进了全行经营管理水平的不断提高，引领xx分行取得了创业发展时期的辉煌业绩。

一、精于管理，夯实基础风险可控 邮政金融体制改革要求邮政储蓄银行必须打破旧的邮政金融经营管理模式，尽快向商业银行转型。xxx走马上任时就清醒的认识到，银行业伴随着风险而发展，如果就指标任务而经营企业，这个企业是长不大、走不远的。转变经营管理模式，首先要夯实管理基础，加强企业综合管理，做到风险可控。基于这个认识，xxx行长着力在以下几个方面创造性地开展了企业管理工作： 一是面对建行之初管理基础薄弱的实际情况，重点加强制度建设和基础管理工作。在全州各级机构组建后的一个月内，xxx行长亲自挂帅，先后研究、制定下发了x个工作规则性文件，初步理顺了各级机构的工作秩序，制定出台了《中国邮政储蓄银行xx州分行现阶段发展思路及规划》，率先在全省提出了银邮合作的规范性规定，初步理顺了银邮双方合作关系和方式。分行组建一年内的时间里，在省行下发的制度、规定等文件的基础上，xx分行率先在全省制定落实了《xx州分行营销体系建设指导意见》、“机构分等，员工分级”的等级绩效管理办法以及人力资源配置、财务管理、风险防控、渠道建设、服务规范管理和二级支行管理达标等核心管理工作的xx项工作规则、xx项工作制度，编印了x个制度汇编，全面细化并明确了机构、部门和岗位的管理职责。通过一系列制度规定的落实，使xx分行的基础管理工作较快步入了正轨。

二是侧重风险防控这一核心管理内容，在企业管理的全过程强化风险管理工作。建行之初，xxx行长就在一次全行风险管理工作会议上形象地比喻说：“风险防控和业务发展好比是一架马车的两个轮子，哪个轮子出现问题这架马车都会跑偏。”x年来，xxx行长组织召开了多次风险管理工作会议，明确提出风险防控和业务发展并重的管理理念，告诫各级经营管理者时刻也不能放松风险管理。在他的决策和指挥下，xx分行在全省率先成立了州行和县市行两级风险管理委员会和州行三个专业风险管理委员会，建立了风险管理工作的组织架构和制度体系，明确了以增强制度执行力为主要内容的风险管理工作职责，并通过完善制度流程，开展大量的风险合规教育和制度流程学习培训活动，通过发挥风险管理“三道防线”作用来增强制度流程的约束力和执行力，有效落实了全面风险管理。

在日常风险管理工作中，xxx行长特别重视信贷业务的风险控制，深刻剖析信贷业务风险成因，他高度重视信贷队伍建设和管理，坚守信贷人员道德风险“零”容忍。他亲自与信贷业务条线管理人员一起潜心研究信贷业务风险防控措施，明确要求信贷风险控制要从业务流程和制度执行上入手，将信贷业务风险防控从贷前调查开始就做到防控措施前置到信贷业务部门，尤其要求必须确保小额贷款贷前调查的“两验证、一不准”。本着全面风险管理的理念，他要求“三道防线”通力配合、有效联动。在他的要求和督导下，x年来，州行风险合规部门针对信贷风险管理先后下发xx次信贷风险提示，累计提出xx项风险应对措施，州行资产保全中心与信贷部门召开联席会议xxx多次，及时对辖内机构进行信贷风险预警，协调并统筹全辖采取多种措施开展逾期催收工作。州行审计部门积极开展信贷责任认定工作，及时下达和落实相关责任人员赔偿经济损失和经济处罚的决定，为业务发展和风险防控提供了管理支撑。针对个别机构阶段性小额信贷逾期率明显上升的异常情况，xxx行长亲自督战，指派州行副行级领导带领工作组到下辖机构实地组织清收。截至xx年x月末，xx分行小额贷款逾期率为x、xx%，低于全省平均逾期率x、xx个百分点，低于全国逾期率x、xx个百分点，全州商贷逾期率为x、xx%，低于全省平均逾期率x、xx个百分点，小企业贷款始终保持零逾期。xx分行的信贷资产质量始终做到风险可控，始终保持全省最优水平。

三是注重企业文化建设，在提高队伍素质上下功夫。企业长效发展的根本是提高队伍整体素质。在队伍建设上，xxx率先垂范，要求领导干部要带头学习，要突出学以专、学以精、学以致用。他注重发挥班子成员集体智慧，形成了“班子集体领导、成员分工负责、相互支持配合”的工作机制，建立了党委议事规则和决策程序，达到了班子成员的精诚团结和高度统一。他对干部队伍高标准、严要求，建立了州行班子成员和县市行党总支部成员包保联系点制度，要求管理者深入基层调查研究，了解、掌握和解决基层在发展和管理工作中的实际问题，打造了素质过硬，精诚团结，上下贯通，执行有力的管理者团队，这种向心力和领导干部的示范表率作用，为企业发展提供了思想保证和组织保证。x xx高度重视企业文化建设，他坚持以人为本和全心全意依靠员工办企业的方针，在他的提议下，xx分行于20xx年初率先在全省组建了工会组织和共青团组织，做到了队伍建设和企业文化建设工作职责明确，齐抓共管。他采取学习培训、开展专题讲座、开展形势任务教育大讨论、开展“岗位练功”活动、鼓励员工积极参加在职函授教育学习和专业岗位和管理岗位金融资格认证学习考试等多种措施，提高队伍的思想觉悟、主动精神、工作能力和业务技能。他倡导“冬日暖阳”的企业文化氛围，在刚性的制度流程约束的同时，通过丰富多彩的企业文化活动，用文化感召力提升执行力，通过企业关爱员工的实际行动和员工逐年提高的收益水平，使全行员工共享发展成果，体现“以人为本、懂得感恩、快乐工作、高效执行”的企业文化精髓。

四是加快“大渠道”建设，积蓄企业发展后劲。xxx行长认为，综合服务能力是商业银行发展的重要因素和市场竞争的焦点。为了提升综合服务能力，他重点落实了内抓渠道外树形象工程。一方面，他亲自规划实施网点综合服务功能、服务环境和服务设施建设，建行以来，全州共投资xxxx万元原址和迁址改造了xx个二级支行网点，新建网点x个，x年来，xx分行投入网点建设改造资金、增加新网点数量、新增网点面积、网点功能提升水平、新增自助机具和离行设备等均位居全省地区行第一位。另一方面，xxx行长高度重视全行的服务管理工作，亲自指导二级支行综合管理达标、示范网点转型和文明规范化服务活动，使全行的网点服务能力和服务水平明显提升。他多次亲临xx市xx路支行现场指导全国银行业协会开展的创建文明规范服务示范单位活动，在xx路支行推行了贴心、放心、舒心的“三心”服务理念，细化服务流程、精化服务管理、优化服务体验的“三化”管理手段和每日一次晨夕会、每日学习一句“三语”、每周开展一次集中业务培训、每月召开一次经营服务分析会、每月进行一次技能考评的“五个一”管理模式，树立了服务品牌，向社会展现了中国邮政储蓄银行优良的服务形象。同时，xxx行长注重融入地方经济和社会发展共同体，每年集中进行年度企业形象和业务宣传，多次举办冠名“邮政储蓄银行杯”的地方性活动，组织全行员工多次为灾区捐助善款，从20xx年开始，他倡导在全行启动了“星光助学”资助农村贫困学生活动，使得xx分行的社会形象和信誉度不断提升。通过x年来的大力建设，xx分行的“大渠道”竞争能力已经跻身于全州银行同业的前列。

二、勇于担当，创新发展业绩骄人 发展是硬道理。建行初期，公司业务发展就像一块大石头，挡住了开行的第一步。作为行长，xxx的压力最大，眼见他嘴角起泡，但他没有责三怪四，他的脸上洋溢着沉着淡定的笑容，他用坚定自信的神态告诉大家“办法总比困难多。”他通过分析市场状况，摸清公业务的客户走向，断然决定把发展公司业务的突破口定在了xx州社会保险公司账户的营销公关上。他付出了智慧和心血，历经了波折和坎坷，xx州社会保险公司的对公账户终于营销成功，他拿下了xx邮储银行成立后的第一个大订单，使xx分行的公司业务曾一度在全国地区行处于领跑地位，为全省公司业务发展开了先河。在创业发展的艰难时期，他敢于担当，能够担当的实际行动，更大的意义在于使全体员工看到了希望，增强了全行的发展信心。

如果创业发展的关键因素是人，那么人的关键因素就是思路。xxx通过认真解读上级行的战略部署和工作要求，通过精准分析和科学判断全行的经营形势，于建行初期就提出了全行要“实现四个调整、确保四个增长”的发展思路，即：实现个人储蓄业务发展方式的优化调整，确保总量的有效增长；实现公司业务客户结构的调整，确保结算类业务收入的逐步增长；实现资产类业务风险防控组织和能力的架构性调整，确保在风险可控的前提上快速增长；实现代理类业务向“大理财”业务为核心的经营模式调整，确保收入规模和收入占比的较快增长。在他的带领下，通过发展方式的转变，使xx分行实现了各项业务的均衡快速发展，特别是在公司业务和信贷业务等银行业标志性业务上领跑全省，20xx年x月，省行在xx分行召开了全省具有现场会性质的公司和信贷业务工作会议，推广了xx分行业务发展的经验。

作为经营管理者，xxx善于审时度势，用创新思维不断提出新的发展思路。建行x年xx分行走过了快速发展期，为了提高全行持续发展的后劲，通过解读上级行的工作部署和要求，xxx行长又在部署20xx年全年工作时提出了要突出抓好“服务、渠道、流程、创新”等四项工作的新思路和新要求，即：一是内外兼修”抓服务，着力提升发展能力；二是“大处着眼”建渠道，致力积蓄发展后劲；三是“居安思危”优流程，全力防控发展风险；四是“千方百计”促创新，努力突破发展瓶颈。在新思路的引导下，全行在加强服务管理和渠道建设上做了大量的工作，并采取积极措施有效防控资产类业务的发展风险，这些作为提升发展后劲的长效措施，有效支撑和促进了全行的发展。在业务发展上，他积极倡导和组织在全行实施“联动营销”发展模式，进一步转变和调整业务发展方式。在个金业务发展中注重发展高端用户，强调代收代发和各类个金产品的“大理财”业务发展，充分发挥电子银行和自助机具的功能。xxx继续亲自公关营销全州社会保险公司上下游公司账户，使全州社保资金的公司业务存款余额超过了xx亿元。同时，他还亲自进行营销策划和公关，成功营销了xx、xx、xx3个县市一级支行的财政国库集中支付账户，在全省又开创了财政国库集中支付账户的先河，新增公司存款xx、x亿元，使xx分行的公司业务收入在全省处于明显的领跑地位。在信贷业务发展中，按照创新发展的要求，xx分行在全省率先开办小企业贷款产品后，又在全省率先开办了再就业担保贷款、全民创业资助贷款、粮食直补款担保贷款、个人消费贷款等新的信贷业务产品，在全州较大乡镇建立了xx个信贷区域服务中心，制定了根据县域信贷市场需求状况不同实施信贷产品差异化发展的策略，推动了xx分行的信贷业务发展。x 年来，在xxx行长的带领下，通过抓基础业务带动发展，抓项目建设拉动发展，用创新思维驱动发展，使xx分行取得了骄人的发展业绩，其主要标志：一是促进了各项业务的均衡快速发展。xx年，xx分行信贷、储蓄等个人传统业务、公司业务收入、大理财和其他收入占比分别为xx、x%、xx、x%、xx、x%和x、x%；二是通过短短x年的发展，xx分行的各项业务规模大多位居全省地区行前列，其中公私存款规模位居第一位；全口径个人存款规模位居全省首位，银行自营新增个人储蓄存款和新增市场占有率位居全省第二位；各类信贷产品结存余额位居全省第二位，其中个人商务贷款的发放和结余量、再就业小额贷款的发放和结余量、综合消费类贷款的发放和结余量、小企业贷款的发放和结余量均排名全省第一位。由于xx分行个人贷款融资规模对地方经济建设支持力度的加大，分行连续x年受到了州政府的表彰奖励。

三、勇立潮头，争先进位硕果累累 xxx行长精于管理，勇于担当，他无愧于勇立潮头的开拓者和带头人。在他的带领下，xx分行努力在经营管理各项工作中争先进位，取得了累累硕果。

一是企业经济效益显赫。xx州JDP总量占xx省的x、x%，地方经济总量和规模位于xx省第x位，在这样的经济状况和市场条件下，经过短短x年的快速发展，截至xx年，xx分行累计实现业务收入x、xx亿元，排名全省第二位，其中20xx年排名全省第一位，年均增幅xx、xx%；累计实现利润x、xx亿元，连续x年实现利润排名全省第一位，累计实现利润占全省利润总额的xx%，年均增幅达到xx、xx%。xx分行的人均收入和人均利润始终处于全省领先水平，收入排名前五位的全省xx个县市一级支行中，xx分行占据三席，分别排名第一、第四和第五位，为全省发展做出了突出贡献。xx分行在地方同业的市场竞争能力进一步增强。与xx州xx家银行业金融机构相比，分行收入规模跃居第四位；利润规模跃居第三位；全口径个人储蓄存款市场占有率位居第一位；公私存款和公司票据业务市场占有率跃居第二位；x年新增中长期个人贷款市场占有率跃居第二位。上述数字充分说明，对于成立仅x年的xx分行来说，无疑具有里程碑的意义，它标志着xx分行向商业银行转型迈出了坚实的步伐，xx分行已经步入当地较大商业银行的行列。

二是各项荣誉纷至而来。分行先后获全国邮政用户满意企业、全国“五五普法先进单位”、全国“守合同重信用单位”、全省精神文明建设建设先进单位、省“五一劳动奖状”集体、省职业道德建设“十佳标兵”单位、全州学习型企业标兵单位等多个荣誉称号，在全州银行业职工技能竞赛中取得团体第一名的优异成绩。xx分行下辖的xx市xx路支行在全国xx、x万个银行业服务窗口中脱颖而出，荣获全国银行业文明规范服务“百佳”示范单位这一全国银行业服务管理的最高荣誉。同时，分行还涌现出全国银行业明星大堂经理，总行命名的服务明星、优秀客户经理、优秀信贷员和全省银行业服务标兵等许多先进个人。

三是xxx优秀的品质和卓越的领导能力，受到了干部员工的敬重，在省行组织的领导干部民主测评中，他获得了全省地区行长的最高分。xxx行长先后获xx省和全国“五一劳动奖章”殊荣。

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