退换货、补发货、退款、查单流程和方法

发布时间:2018-07-01 04:34:30   来源:文档文库   
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备注:1 a跟客户协商——a给客户看照片或视频,是客户自己不会用的话,退款只退宝贝款项。

2 跟客户协商——a给客户看照片或视频,是运输途中损坏的话,客户需要承担宝贝的费用,退一半钱给客户。(待定)

b数量不对需要客户补齐。

3 跟客户协商——a货物有损伤,客户需要付一半的费用;b数量不够需要客户补齐。

备注:

1跟客户协商——a货物有损伤,客户需要付一半的费用;b数量不够需要客户补齐。客户同意后,再给客户退邮费,补发货

2跟客户协商——a货物有损伤,客户需要付一半的费用;b数量不够需要客户补齐。客户同意后,先让客户补邮费,再补发货。

3 跟客户协商——a客户自己不会用的话,跟客户确认,然后再让客户补邮费,给客户重新发货。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/174dad8702d276a200292e80.html

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